Auf einen Blick
- Aufgaben: Prüfe und bearbeite Anträge im Kundenservice für Versicherungen.
- Arbeitgeber: Stuttgarter Versicherung AG, Teil einer stabilen Versicherungsgruppe.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, attraktive Vergütung und umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Andere Informationen: Krisensicherer Arbeitsplatz mit familiärem Miteinander und tollen Mitarbeiterangeboten.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Kundenservices in einem dynamischen Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Versicherungsbereich und Freude am Kundenkontakt.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Zwei starke Versicherungsunternehmen, ein gemeinsames Ziel! Seit dem 1. Juli 2025 gehen wir, die Stuttgarter Versicherungsgruppe und die Süddeutsche Krankenversicherung a.G. als gleichberechtigte Partner einen gemeinsamen Weg und werden uns 2027 zu einem Unternehmen zusammenschließen. Für Dich bedeutet das: ein noch vielfältigeres Arbeitsumfeld und noch mehr Karrierechancen und Möglichkeiten zur Weiterentwicklung.
Wertschätzende Zusammenarbeit, individuelle Weiterentwicklung und eine begeisternde Unternehmenskultur sind Dir wichtig? Dann bist Du bei uns genau richtig. Die Stuttgarter Versicherung AG ist ein etabliertes Versicherungsunternehmen und Teil der Stuttgarter Versicherungsgruppe, die seit Jahrzehnten für Stabilität, Qualität und Kundennähe steht. Ihr Schwerpunkt liegt auf der Unfall- und Sachsparte. Gemeinsam bieten wir unseren Kundinnen und Kunden verlässliche Versicherungslösungen mit persönlichem Service.
Zur Verstärkung unseres Teams im Kundenservice Bereich Nicht‑Leben suchen wir Dich als Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenservice im Bereich Nicht‑Leben am Standort Stuttgart.
Deine Aufgaben – abwechslungsreich und verantwortungsvoll
- Du prüfst, bearbeitest und nachbereitest Anträge sowie Vertragsvorgänge in den Sparten Unfall, Sach-/Haftpflicht und Krankenzusatz.
- Du bist telefonischer und schriftlicher Ansprechpartner für Kunden, Vermittler und Geschäftspartner.
- Du unterstützt unsere Generalagenturen und Filialdirektionen kompetent in Antrags‑ und Vertragsangelegenheiten.
- Du bearbeitest laufende und abgeschlossene Geschäftsvorfälle selbstständig und sorgfältig.
- Du trägst aktiv zu einer hohen Servicequalität und Kundenzufriedenheit bei.
Dein Profil – fachlich interessiert und serviceorientiert
- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann/Kauffrau für Versicherungen und Finanzen oder eine vergleichbare kaufmännische Ausbildung.
- Idealerweise bringst Du gute Kenntnisse in einer oder mehreren Sparten (Unfall, Sach-/Haftpflicht, Krankenzusatz) mit.
- Du hast Freude am Kundenkontakt und verfügst über praktische Erfahrung im Kundenservice.
- Eine schnelle Auffassungsgabe, Belastbarkeit und eine strukturierte Arbeitsweise zeichnen Dich aus.
- Du arbeitest gerne im Team, übernimmst Verantwortung und denkst auch über den Tellerrand hinaus.
Darauf kannst Du Dich freuen:
- Deine Work-Life-Balance ist uns wichtig – wir bieten flexible Arbeitszeiten mit Überstundenausgleich, ein hybrides Arbeitsmodell, Workations für einen begrenzten Zeitraum aus dem EU-Ausland und Sabbatical-Optionen.
- Wir glauben an faire Bezahlung – attraktive Vergütung der Versicherungsbranche mit Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie einer attraktiven Prämie.
- Wir vertrauen Dir – eigenverantwortliches Arbeiten, direkte Kommunikation, Austausch im Team und kurze Entscheidungswege.
- Neu hier? Kein Problem! – ein umfangreiches Onboarding, um Kolleg*innen und Unternehmen schnell kennenzulernen.
- Personalentwicklung ist unerlässlich – dafür bieten wir z. B. 360°-Feedback, einen individuellen Entwicklungsplan, eine digitale Lernplattform und viele weitere Weiterbildungsangebote.
- Deine Gesundheit ist uns wichtig – Fitness- und Sportangebote sowie regelmäßige Gesundheitschecks wie z.B. Seh-Tests, reisemedizinische Untersuchungen, verschiedene Kurse zur Prävention und Früherkennung.
- Wir sind ein Team – Mitarbeiterveranstaltungen wie z.B. After-Work, Teamevents, Unternehmensweihnachtsmarkt, Fitness- und Sportangebote.
- Wir fördern Mobilität – JobRad, Jobticket und Bezuschussung des ÖPNV.
- Vorsorge ist unser Steckenpferd – Mitarbeiterrabatte bei unseren Versicherungsprodukten sowie Zuschuss zur betrieblichen Altersversorgung und vermögenswirksamen Leistungen.
- Mitarbeiterrabatte von starken Marken – Corporate Benefits.
- Liebe geht durch den Magen – ein außergewöhnlich gutes Betriebsrestaurant mit Lebensmitteln aus der Region und eine eigene Cafeteria.
- Ein bunter Strauß aus Persönlichkeiten – familiäres Miteinander sowie Unterstützung bei der Kinderbetreuung (Unterstützung bei Kita, jährliches Sommercamp) oder Pflege von Angehörigen (pme Familienservice).
- Wir bieten Dir Sicherheit – einen krisensicheren Arbeitsplatz.
- Wir sind leicht zu finden – sehr attraktiver Standort zentral im Stuttgarter Westen (Öffentliche Verkehrsmittel direkt vor der Tür).
Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenservice im Bereich Nicht‐Leben Arbeitgeber: Stuttgarter Lebensversicherung a.G.
Kontaktperson:
Stuttgarter Lebensversicherung a.G. HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenservice im Bereich Nicht‐Leben
✨Tipp Nummer 1
Mach dir eine Liste von Fragen, die du im Vorstellungsgespräch stellen möchtest. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, mehr über das Unternehmen und die Position zu erfahren.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf typische Fragen vor, die im Kundenservice gestellt werden könnten. Denk an Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten im Umgang mit Kunden zeigen.
✨Tipp Nummer 3
Zeig deine Teamfähigkeit! Überlege dir, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast und bring diese Beispiele ins Gespräch ein.
✨Tipp Nummer 4
Nutze unsere Website, um dich direkt zu bewerben. So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenservice im Bereich Nicht‐Leben
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also sei authentisch in deiner Bewerbung. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden!
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Unterlagen ordentlich und fehlerfrei sind. Ein gut strukturiertes Anschreiben und ein übersichtlicher Lebenslauf machen einen guten Eindruck und zeigen, dass du sorgfältig arbeitest.
Zeig deine Begeisterung!: Erkläre uns, warum du gerade bei uns im Kundenservice arbeiten möchtest. Deine Leidenschaft für den Kundenkontakt und die Versicherungsbranche sollte in deiner Bewerbung deutlich werden!
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg zu uns ist über unsere Karriereseite. Dort findest du alle Informationen und kannst deine Bewerbung direkt einreichen. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Stuttgarter Lebensversicherung a.G. vorbereitest
✨Informiere Dich über das Unternehmen
Bevor Du zum Interview gehst, solltest Du Dich intensiv über die Stuttgarter Versicherung AG und die Süddeutsche Krankenversicherung a.G. informieren. Verstehe ihre Werte, ihre Produkte im Bereich Nicht-Leben und was sie von anderen Versicherungsunternehmen unterscheidet. Das zeigt Dein Interesse und Deine Motivation.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege Dir konkrete Beispiele aus Deiner bisherigen Berufserfahrung, die Deine Fähigkeiten im Kundenservice und Deine Kenntnisse in den relevanten Versicherungssparten (Unfall, Sach-/Haftpflicht, Krankenzusatz) verdeutlichen. So kannst Du Deine Eignung für die Position als Sachbearbeiter überzeugend darlegen.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die Du dem Interviewer stellen kannst. Das können Fragen zur Unternehmenskultur, zu den Erwartungen an die Rolle oder zu Weiterbildungsmöglichkeiten sein. Das zeigt, dass Du aktiv an der Position interessiert bist und mehr über das Unternehmen erfahren möchtest.
✨Präsentiere Deine Soft Skills
Da die Stelle viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, Deine kommunikativen Fähigkeiten und Deine Teamarbeit zu betonen. Sei bereit, Beispiele zu nennen, wie Du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden und Kollegen zusammengearbeitet hast, um eine hohe Servicequalität zu gewährleisten.