Employé de commerce - Service clientèle - 50%

Employé de commerce - Service clientèle - 50%

Vollzeit 2000 - 2500 € / Monat (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Kunden empfangen, beraten und unterstützen – telefonisch, per E-Mail und persönlich.
  • Unternehmen: Dynamisches Unternehmen mit einem starken Fokus auf Kundenservice.
  • Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Teilzeitvertrag und ein freundliches Team.
  • Weitere Informationen: Tolle Möglichkeit für Schüler und Studenten, praktische Erfahrungen zu sammeln.
  • Warum dieser Job: Gestalte das Kundenerlebnis und entwickle deine Kommunikationsfähigkeiten.
  • Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder gleichwertige Erfahrung.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.

Lieu de travail : succursale 1029 Villars-Ste-Croix, VD, Suisse

Type de contrat : contrat à durée indéterminée

Taux d’activité : 50 %, 21h15 par semaine

Entrée en fonction : à convenir

Vos missions

  • Accueillir, renseigner et accompagner les clients par téléphone, e-mails et en personne
  • Gérer les demandes, réclamations et assurer un suivi professionnel des dossiers
  • Etablir des confirmations de commande, offres et devis
  • Saisir et mettre à jour les données dans le système informatique
  • Collaborer avec les différents départements afin de garantir un service de qualité
  • Effectuer diverses tâches administratives et commerciales (classement, correspondance, facturation, suivi des paiements, etc.)

Profil recherché

  • CFC d’employé(e) de commerce ou formation jugée équivalente
  • Expérience en service clientèle ou administration, un atout
  • Excellente maîtrise du français (oral et écrit), allemand ou anglais un plus
  • Bonne maitrise des outils informatiques (Word, Excel, etc.)
  • Sens du service, aisance relationnelle et communication efficace
  • Organisation, autonomie, rigueur et esprit d’équipe

Candidature

Merci d’envoyer votre dossier complet (CV, lettre de motivation, certificats de travail et diplômes)

Employé de commerce - Service clientèle - 50% Arbeitgeber: Stutzer Service AG Zweigniederlassung Villars-Sainte-Croix

Als Arbeitgeber in Villars-Ste-Croix bieten wir eine dynamische und unterstützende Arbeitsumgebung, die auf Teamarbeit und exzellenten Kundenservice ausgerichtet ist. Unsere Mitarbeiter profitieren von flexiblen Arbeitszeiten, kontinuierlichen Weiterbildungsmöglichkeiten und einem positiven Arbeitsklima, das die persönliche und berufliche Entwicklung fördert. Bei uns haben Sie die Möglichkeit, in einem engagierten Team zu arbeiten und aktiv zur Zufriedenheit unserer Kunden beizutragen.

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Kontaktdaten:

Stutzer Service AG Zweigniederlassung Villars-Sainte-Croix Recruiting-Team

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Employé de commerce - Service clientèle - 50% mit Bravour zu bestehen

Service clientèle
Communication efficace
Gestion des demandes et réclamations
Saisie de données
Collaboration inter-départementale
Compétences administratives
Maîtrise des outils informatiques (Word, Excel)