Auf einen Blick
- Aufgaben: Kunden am Telefon, per E-Mail und persönlich betreuen und beraten.
- Unternehmen: Dynamisches Unternehmen mit einem freundlichen Team.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten und ein unbefristeter Vertrag.
- Weitere Informationen: Perfekte Gelegenheit für Schüler und Studenten, praktische Erfahrungen zu sammeln.
- Warum dieser Job: Entwickle deine Kommunikationsfähigkeiten und arbeite in einem unterstützenden Umfeld.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich oder vergleichbare Qualifikation.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2025 - 2475 € pro Monat.
Lieu de travail : succursale 1029 Villars-Ste-Croix, VD, Suisse
Type de contrat : contrat à durée indéterminée
Taux d’activité : 50 %, 21h15 par semaine
Entrée en fonction : à convenir
Vos missions
- Accueillir, renseigner et accompagner les clients par téléphone, e-mails et en personne
- Gérer les demandes, réclamations et assurer un suivi professionnel des dossiers
- Etablir des confirmations de commande, offres et devis
- Saisir et mettre à jour les données dans le système informatique
- Collaborer avec les différents départements afin de garantir un service de qualité
- Effectuer diverses tâches administratives et commerciales (classement, correspondance, facturation, suivi des paiements, etc.)
Profil recherché
- CFC d’employé(e) de commerce ou formation jugée équivalente
- Expérience en service clientèle ou administration, un atout
- Excellente maîtrise du français (oral et écrit), allemand ou anglais un plus
- Bonne maitrise des outils informatiques (Word, Excel, etc.)
- Sens du service, aisance relationnelle et communication efficace
- Organisation, autonomie, rigueur et esprit d’équipe
Candidature
Merci d’envoyer votre dossier complet (CV, lettre de motivation, certificats de travail et diplômes)
Employé de commerce - Service clientèle - 50% Arbeitgeber: Stutzer Service AG Zweigniederlassung Villars-Sainte-Croix
Als Arbeitgeber in Villars-Ste-Croix bieten wir eine dynamische und unterstützende Arbeitsumgebung, die auf Teamarbeit und exzellenten Kundenservice ausgerichtet ist. Unsere Mitarbeiter profitieren von flexiblen Arbeitszeiten, kontinuierlichen Weiterbildungsmöglichkeiten und einem positiven Arbeitsklima, das die persönliche und berufliche Entwicklung fördert. Bei uns haben Sie die Möglichkeit, in einem engagierten Team zu arbeiten und aktiv zur Zufriedenheit unserer Kunden beizutragen.
Kontaktdaten:
Stutzer Service AG Zweigniederlassung Villars-Sainte-Croix Recruiting-Team
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✨Direkt an den Wertschöpfungspunkt gehen
Schau dir direkt die Unternehmen an, bei denen du gern im Kundenservice arbeiten würdest, wie Stutzer Service AG Zweigniederlassung Villars-Sainte-Croix. Oft haben sie auf ihren Karriereseiten aktuelle Stellenangebote und du kannst dich direkt bewerben. Das signalisiert, dass du wirklich Interesse hast!
✨Lokale Jobmessen besuchen
Nimm an Jobmessen in deiner Umgebung teil, um gezielt nach Teilzeitstellen im Kundenservice zu suchen. Hier kannst du direkt mit Recruitern sprechen, deine Fähigkeiten präsentieren und persönliche Kontakte knüpfen, die dich beiStutzer Service AG Zweigniederlassung Villars-Sainte-Croix ins Gespräch bringen können.
✨Nutze Social Media für Sichtbarkeit
Poste deine Suche nach einer Teilzeitstelle im Kundenservice auf Plattformen wie Facebook oder Instagram. Viele Unternehmen überwachen diese Kanäle auf der Suche nach neuen Talenten, und so kannst du direkt auf dich aufmerksam machen.
✨Mach Praktika oder Volontariate
Falls du die Möglichkeit hast, nimm ein Praktikum oder ein Volontariat im Kundenservice an. Das bringt nicht nur Erfahrung, sondern macht dich auch beiStutzer Service AG Zweigniederlassung Villars-Sainte-Croix und anderen Unternehmen attraktiver für Teilzeitstellen. Überzeuge mit deinem Engagement!
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Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig deine kommunikativen Fähigkeiten!:Im Kundenservice sind gute Kommunikationsfähigkeiten das A und O. Nutze deine Bewerbung, um zu zeigen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden interagiert hast. Hier kannst du besonders von Beispielen aus früheren Jobs oder Projekten profitieren, wo du Probleme gelöst oder Kunden begeistert hast.
Verlinke deine Erfahrungen recht kreativ!:Da du dich auf eine Teilzeitstelle bewirbst, ist es wichtig, dass du deine Flexibilität und Verfügbarkeit klar kommunizierst. Mach deutlich, an welchen Tagen und Zeiten du arbeiten kannst und wie du deine Studien- oder Freizeitaktivitäten mit der Arbeit im Kundenservice in Einklang bringen möchtest.
Zeig dein Engagement!:Vielleicht hast du in der Vergangenheit ehrenamtliche Tätigkeiten oder Praktika im Kundenservice gemacht? Wenn ja, stelle sicher, dass du diese Erfahrungen in deinem Lebenslauf hervorhebst. Das zeigt uns, dass du echtes Interesse an dieser Art von Arbeit hast und bereit bist, dich für die Bedürfnisse der Kunden einzusetzen.
Dein Anschreiben zählt!:Dein Anschreiben sollte nicht nur Standardfloskeln enthalten, sondern auch deine Motivation für diese Teilzeitstelle bei Stutzer Service AG Zweigniederlassung Villars-Sainte-Croix darbieten. Erzähl uns, warum du besonders im Kundenservice arbeiten möchtest und was du mitbringst, um unseren Kunden die bestmögliche Erfahrung zu bieten!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Stutzer Service AG Zweigniederlassung Villars-Sainte-Croix vorbereitet
✨Kundenservice-Skills zeigen
Im Interview solltest du deine kommunikativen Fähigkeiten und dein Einfühlungsvermögen stark betonen. Überlege dir, wie du mit schwierigen Kunden umgegangen bist oder ein positives Erlebnis geschaffen hast. Das sind Skills, die im Kundenservice entscheidend sind!
✨Rollenspiel einplanen
Bereite dich darauf vor, dass während des Interviews Rollenspiele oder Szenarien durchgespielt werden. Sei bereit, gezielte Fragen zu beantworten, die dir in verschiedenen Situationen im Kundenservice begegnen könnten. Das hilft, deine interaktive Seite zu zeigen!
✨Flexibilität betonen
Da es sich um eine Teilzeitstelle handelt, ist es wichtig, deine Flexibilität zu betonen. Überlege dir, wie du deine Arbeitszeiten anpassen kannst und sprich das im Interview aktiv an. Das zeigt dein Engagement und deine Bereitschaft, den Bedürfnissen von Stutzer Service AG Zweigniederlassung Villars-Sainte-Croix entgegenzukommen.
✨Fragen zur Teamdynamik stellen
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zur Teamdynamik bei Stutzer Service AG Zweigniederlassung Villars-Sainte-Croix zu stellen. Erkundige dich, wie der Kundenservice organisiert ist und welche Tools oder Software ihr verwendet. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, besser einzuschätzen, ob es die richtige Umgebung für dich ist.
