Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der erste Kontakt für unsere Gäste und sorge für einen unvergesslichen Aufenthalt.
- Unternehmen: Traditionsreiches Hotel im Schwarzwald mit internationalem Team.
- Vorteile: Unbefristete Anstellung, betriebliche Altersvorsorge und Unterstützung bei der Wohnungssuche.
- Weitere Informationen: Kurze Wege, schnelle Entscheidungen und tolle Karrierechancen warten auf dich.
- Warum dieser Job: Gestalte Erlebnisse für Gäste und arbeite in einem dynamischen Umfeld.
- Qualifikationen: Ausbildung im Hotelfach oder Erfahrung am Empfang, Gastgeberqualitäten sind wichtig.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 24300 - 29700 € pro Jahr.
Über 700 Jahre Geschichte am Eingang der Ravennaschlucht, eines der meistbesuchten Ausflugsziele des Schwarzwalds. 107 Zimmer, eigenes Energie Werk, und ein Haus, das wächst: mehr Zimmer, neue Wellness- und Eventflächen, neue Angebote rund um die Schlucht.
Das Hofgut gehört zur Black-Forest-Hospitality-Gruppe mit rund 400 Zimmern und Einheiten im Schwarzwald, in Karlsruhe und in Stralsund.
Kurze Wege, viel Eigenverantwortung, ein Team aus über 20 Nationen.
- Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n
- Mitarbeiter Front Office & Reservierung (m/w/d) in Vollzeit, unbefristet, Breitnau
- Deine Aufgaben
Du bist der erste und der letzte Kontakt für unsere Gäste. Am Empfang laufen Gästewünsche und Hotelabläufe zusammen, und du machst aus einer Buchung einen guten Aufenthalt.
- Deine Aufgaben
- Check-in und Check-out, Gästebetreuung während des Aufenthalts, Auskunft zu Haus und Region
- Anfragen und Buchungen per Telefon, E-Mail und über die Buchungskanäle bearbeiten, Reservierungen im System pflegen
- Wünsche, Reklamationen und Störungsmeldungen annehmen und vor Ort lösen
- Zusatzleistungen und höhere Zimmerkategorien aktiv anbieten
- Kasse und Abrechnung in der eigenen Schicht, Gastrechnungen, Kurtaxe, Meldescheine
- Abstimmung mit Housekeeping, Küche und Service sowie Übergabe an den Nachtdienst
- Teilnahme an der Rufbereitschaft nach Dienstplan
- Das bringst Du mit
- Ausbildung im Hotelfach oder Erfahrung am Empfang. Quereinstieg ist möglich, wenn du Gastgeberqualitäten hast
- Freundliches, sicheres Auftreten, auch wenn viel los ist
- Sorgfalt mit Daten und Bargeld
- Bereitschaft zu Schicht-, Wochenend- und Feiertagsdienst
- Deutsch B2, Englisch B1
- Grundkenntnisse in Hotelsoftware; Apaleo bringen wir dir bei
- Das erwartet Dich
- Kurze Wege, schnelle Entscheidungen, kein Konzern
- Unbefristete Anstellung, Vergütung nach Erfahrung und Verantwortung
- Betriebliche Altersvorsorge
- Digitale Zeiterfassung mit Zeitkonto, Mehrarbeit wird erfasst und nicht ignoriert
- Verpflegung im Haus
- Unterstützung bei der Wohnungssuche, Mitarbeiterunterkunft nach Verfügbarkeit
- Family-and-Friends-Rate bei uns und unseren Partnerbetrieben
- #J-18808-Ljbffr
Mitarbeiter Front Office & Reservierung (m/w/d) in Breitnau Arbeitgeber: Stuub
stuub bietet nicht nur einen Arbeitsplatz, sondern auch ein inspirierendes Umfeld, in dem Mitarbeiter ihre Ideen einbringen und das Gästeerlebnis aktiv mitgestalten können. Mit einem unbefristeten Arbeitsvertrag, leistungsgerechter Vergütung und zahlreichen Mitarbeitervorteilen schaffen wir eine positive Arbeitskultur, die auf Teamarbeit und persönlicher Entwicklung basiert. In Karlsruhe erwartet dich ein dynamisches Team, das Wert auf Qualität und Innovation legt und dir die Möglichkeit gibt, deine Fähigkeiten in der Hospitality-Branche weiterzuentwickeln.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Mitarbeiter Front Office & Reservierung (m/w/d) in Breitnau erhalten könntest
✨Erkunde lokale Hotspots
Wenn du im Bereich Gastronomie nach einer Vollzeitstelle suchst, solltest du dich in deiner Umgebung erkundigen. Besuche verschiedene Restaurants, Bars und Cafés und frage direkt nach freien Stellen. Oft haben sie offene Positionen, die nicht online ausgeschrieben sind.
✨Werde Teil der Gastronomie-Community
Schau dir Branchenevents, Messen oder kulinarische Festivals in deiner Gegend an. Hier kannst du nicht nur wertvolle Kontakte knüpfen, sondern auch den Puls der Branche spüren und vielleicht direkt einen Job ergattern. Manchmal sind es die persönlichen Gespräche, die dich den Job näherbringen.
✨Nutze Social Media clever
Auf Plattformen wie Instagram oder Facebook sind viele Gastro-Betriebe sehr aktiv. Folge deinen Wunschunternehmen, interagiere mit ihren Posts und sei bei ihren Veranstaltungen dabei. So bleibst du im Gespräch und erhöhst deine Sichtbarkeit für mögliche Stellenangebote.
✨Bewirb dich über unsere Website
Vergiss nicht, dass auch wir dir helfen können! Schau regelmäßig auf unsere Website, um die neuesten Stellenangebote in der Gastronomie zu finden. Falls dich ein bestimmter Job bei Stuub interessiert, zögere nicht und bewirb dich direkt – vielleicht wird deine volle Leidenschaft für die Gastronomie bald belohnt!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter Front Office & Reservierung (m/w/d) in Breitnau mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei kreativ mit deinem Lebenslauf!:In der Gastronomie zählt nicht nur die Erfahrung, sondern auch, wie du sie präsentierst. Verleihe deinem Lebenslauf eine persönliche Note, indem du deine kulinarischen Fähigkeiten und speziellen Erfahrungen hervorhebst, wie z.B. besondere Weiterbildungen oder Zertifikate. Zeige, dass du in stressigen Situationen glänzen kannst!
Hol dir Referenzen von vorherigen Arbeitgebern:Ein guter Empfehlungsschreiben kann in der Gastronomie Gold wert sein! Wenn du vorher in der Branche gearbeitet hast, bitte deine ehemaligen Chefs oder Kollegen um ein paar schöne Worte über deine Arbeit. Überzeuge Stuub damit, dass du die richtige Wahl für die Vollzeitposition bist.
Motivation und Teamgeist betonen:In der Gastronomie ist Teamarbeit das A und O! In deinem Anschreiben solltest du neben deinen Fähigkeiten auch herausstellen, warum du unbedingt zum Team bei Stuub gehören möchtest. Zeige, dass du lernfähig bist und dir die Weiterentwicklung wichtig ist – das kommt super an!
Mach dich mit der Speisekarte vertraut:Bevor du dich bewirbst, schau dir die Speisekarte von Stuub genauer an. Das zeigt nicht nur dein Interesse, sondern du kannst auch in deinem Anschreiben auf spezielle Gerichte eingehen. Zeige, dass du nicht nur eine Leidenschaft für die Gastronomie hast, sondern auch für die kulinarische Ausrichtung von Stuub!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Stuub vorbereitet
✨Zeige deine Leidenschaft für die Gastronomie
Wir sollten unsere Leidenschaft für die Gastronomie deutlich machen. Erzähl während des Interviews von deinen bisherigen Erfahrungen und besonderen Momenten in der Branche – das kann uns helfen, beim Gespräch authentisch zu wirken und die Aufmerksamkeit der Interviewer von Stuub zu gewinnen.
✨Bereite dich auf praktische Aufgaben vor
In der Gastronomie sind praktische Aufgaben häufig Teil des Auswahlprozesses. Sei bereit, dein Können unter Beweis zu stellen – das könnte ein kleines Koch- oder Servicemodell sein. Überlege dir, wie du deine technischen Fähigkeiten im Umgang mit Küchengeräten oder im Service optimal präsentieren kannst.
✨Teamgeist im Vordergrund!
Da wir in der Gastronomie oft im Team arbeiten, sollten wir Beispiele für unsere Teamfähigkeit parat haben. Überlege, wie wir Konflikte gelöst oder die Zusammenarbeit mit Kollegen verbessert haben. Das zeigt, dass wir nicht nur gute Fachkräfte, sondern auch tolle Teamplayer sind!
✨Stelle gezielte Fragen zur Unternehmenskultur
Im Gespräch mit Stuub ist es wichtig, auch Fragen zur Unternehmenskultur und den Arbeitsbedingungen zu stellen. Erkundige dich nach Staff-Events oder der Möglichkeit zur Weiterbildung. Das zeigt, dass wir nicht nur überzeugt von unseren Fähigkeiten sind, sondern auch an der langfristigen Zusammenarbeit interessiert sind.
