Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Kundenanfragen und koordiniere Zählerwechsel in einem dynamischen Team.
- Unternehmen: Werde Teil eines zukunftsorientierten Energiedienstleisters mit regionaler Verwurzelung.
- Vorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, 30 Tage Urlaub und zahlreiche Corporate Benefits.
- Weitere Informationen: Möglichkeit zum mobilen Arbeiten und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft intelligenter Stromnetze und bringe deine Ideen aktiv ein.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen oder technischen Bereich, idealerweise mit Erfahrung im Messstellenbetrieb.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Deine Aufgaben
- Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Anfragen der Kunden inkl. Auftragsterminierung über unser ERP-System, Verfolgung, Email-Beantwortung und Dokumentierung
- Bearbeitung der Aufträge aus dem Netzportal
- Planung, Terminierung und Koordinierung von Zählerwechsel im gesamten Netzgebiet
- Systemseitige Umsetzung von Zählerwechseln, Zählereinbauten, Zählerausbauten usw. im ERP-System (kVASy) mit den dazugehörigen Marktkommunikation- und Wechselprozessen im Messwesen (WiM)
- Du gehst mit uns den Weg zu Intelligenten Stromnetzen und unterstützt uns systemseitig bei der Einführung Intelligenter Messsysteme
- Du gestaltest aktiv die Einführung neuer Technologien und wirkst bei der Entwicklung und Optimierung neuer Prozesse mit. Dabei bringst du deine Ideen ein und treibst kontinuierliche Verbesserungen voran, um unsere Abläufe effizienter zu gestalten.
- Teilnahme am Telefondienst
Dein Profil
- Du hast eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen oder technischen Bereich, gerne mit fachspezifischen Zusatzqualifikationen
- Verfügst optimaler Weise bereits über Kenntnisse aus dem Bereich Messstellenbetrieb
- Im Idealfall hast du Erfahrungen in der Energiewirtschaft und Kenntnisse in der Software SIV-kVASy
- Du beherrscht den Umgang mit den gängigen MS Office Anwendungen und machst dir arbeitsbegleitende Software-Anwendungen via Smartphone, Tablet und Co. rasch zu eigen
- Deine verschiedenen Gesprächspartner schätzen deine Fachkompetenz und mögen deine kunden- und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Du arbeitest gern eigenverantwortlich mit hohem Qualitätsanspruch im Team
Wir bieten
- Know-how, Sicherheit und eine leistungsgerechte Vergütung mit 13 Gehältern gemäß Tarifvertrag für Versorgungsbetriebe und einer zusätzlichen erfolgsbasierten Sonderzahlung
- eine anspruchsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem sinnstiftenden Arbeitsumfeld bei einem zukunftsorientierten und regional verwurzelten Energiedienstleister
- betriebliche Altersvorsorge (VBL) und Vermögenswirksame Leistungen (VwL) zur Schließung deiner Versorgungslücke im Alter
- 30 Tage Urlaub (der 24. & 31.12. sind zusätzlich frei) und der Ausgleich von Mehrarbeit durch Gleittage ermöglichen, Privatleben und Beruf bestmöglich im Gleichgewicht zu halten
- Firmenfitness mit Hansefit, Dienstradleasing über BusinessBike, Jahreskarte für unsere Schwimmbäder und weitere Corporate Benefits im Konzern runden das Angebot ab
- Mitarbeitertarife im Strom- und Wärmebereich
- kostenlose Mitarbeiterparkplätze in Innenstadtnähe
- individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- eine betriebsärztliche Betreuung für Gesundheitsthemen, Förderung der Ergonomie am Arbeitsplatz durch höhenverstellbaren Schreibtisch, Bildschirmarbeitsplatzbrille und rückengerechten Bürostuhl
Sachbearbeiter Messstellenservice (m/w/d) Arbeitgeber: Stwhw
Als regional verwurzelter Energiedienstleister bieten wir dir als Sachbearbeiter im Messstellenservice ein abwechslungsreiches und sinnstiftendes Arbeitsumfeld, in dem deine Ideen zur Optimierung von Prozessen geschätzt werden. Mit flexiblen Arbeitszeiten, 30 Tagen Urlaub und der Möglichkeit zum mobilen Arbeiten unterstützen wir dich dabei, Beruf und Privatleben in Einklang zu bringen. Zudem profitierst du von attraktiven Zusatzleistungen wie betrieblicher Altersvorsorge, Firmenfitness und individuellen Weiterbildungsmöglichkeiten, die deine persönliche und berufliche Entwicklung fördern.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Sachbearbeiter Messstellenservice (m/w/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die neuesten Entwicklungen im Bereich intelligenter Stromnetze und Messsysteme. Zeige in Gesprächen, dass du ein echtes Interesse an diesen Technologien hast und bereit bist, aktiv an deren Einführung mitzuwirken.
✨Tip Nummer 2
Nutze Networking-Möglichkeiten, um Kontakte in der Energiewirtschaft zu knüpfen. Besuche Branchenveranstaltungen oder Webinare, um dein Wissen zu erweitern und potenzielle Kollegen oder Vorgesetzte kennenzulernen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Fragen zur Kundenkommunikation vor. Überlege dir Beispiele, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kundenanfragen umgegangen bist und welche Lösungen du angeboten hast.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Teamfähigkeit und Eigenverantwortung in Gesprächen. Bereite konkrete Beispiele vor, in denen du in einem Team gearbeitet hast, um Prozesse zu optimieren oder Herausforderungen zu meistern.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Sachbearbeiter Messstellenservice (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche:Informiere dich über das Unternehmen, bei dem du dich bewirbst. Schau dir die Webseite an, um mehr über deren Werte, Ziele und die spezifischen Anforderungen der Stelle zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs:Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Qualifikationen für die Position als Sachbearbeiter Messstellenservice hervorhebt. Betone deine Kenntnisse im Bereich Messstellenbetrieb und deine Erfahrungen in der Energiewirtschaft.
Motivationsschreiben:Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du für diese Position geeignet bist. Gehe auf deine Fähigkeiten im Umgang mit Kunden und deine lösungsorientierte Arbeitsweise ein.
Prüfung der Unterlagen:Bevor du deine Bewerbung abschickst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Anschreiben und Lebenslauf fehlerfrei sind und alle geforderten Informationen enthalten.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Stwhw vorbereitet
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Position Kenntnisse im Bereich Messstellenbetrieb und der Software SIV-kVASy erfordert, solltest du dich mit diesen Themen vertraut machen. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten in diesen Bereichen unter Beweis stellen.
✨Kundenorientierung betonen
Die Stelle erfordert eine kunden- und lösungsorientierte Arbeitsweise. Bereite einige Beispiele vor, in denen du erfolgreich auf Kundenanfragen reagiert hast oder Probleme gelöst hast. Zeige, dass du die Bedürfnisse der Kunden verstehst und darauf eingehen kannst.
✨Teamarbeit hervorheben
Da die Arbeit im Team wichtig ist, solltest du Beispiele für erfolgreiche Teamprojekte oder Situationen, in denen du eigenverantwortlich gearbeitet hast, bereit haben. Betone, wie du zur Verbesserung von Abläufen beigetragen hast und wie du mit anderen zusammengearbeitet hast.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Zeige dein Interesse an der Firma, indem du Fragen zur Unternehmenskultur und den Werten stellst. Dies zeigt, dass du nicht nur an der Position interessiert bist, sondern auch daran, wie du ins Team passt und zur Vision des Unternehmens beitragen kannst.
