Auf einen Blick
- Aufgaben: Empfange und betreue internationale Gäste, bearbeite Reservierungen und kümmere dich um Gästewünsche.
- Arbeitgeber: Das Alte Sudhaus Kassel - ein neu entstehendes, motiviertes Team.
- Mitarbeitervorteile: Sicherer Arbeitsplatz, faire Vergütung, geregelte Arbeitszeiten und Mitarbeiterrabatte.
- Warum dieser Job: Sei von Anfang an dabei und gestalte das Gästeerlebnis aktiv mit.
- Gewünschte Qualifikationen: Ausbildung im Hotelfach oder Erfahrung im Front-Office, gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
- Andere Informationen: Schichtarbeit, aber tolle Weiterbildungsmöglichkeiten und ein freundliches Team.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 30000 - 42000 € pro Jahr.
Altes Sudhaus Kassel entsteht neu. Sei von Anfang an dabei. Zur Unterstützung unserer Küchenleitung suchen wir ab sofort einen Rezeptionist (m/w/d).
Anstellungsart: Vollzeit
Aufgaben:
- Empfang und Betreuung unserer nationalen und internationalen Gäste
- Check-in und Check-out
- Annahme und Bearbeitung von Reservierungen
- Telefon- und E-Mail-Korrespondenz
- Bearbeitung von Gästewünschen und Reklamationen
- Kassenführung und Rechnungsstellung
- Enge Zusammenarbeit mit Housekeeping und anderen Abteilungen
Ihr Profil:
- Abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach oder Erfahrung im Front-Office-Bereich
- Freundliches, gepflegtes und sicheres Auftreten
- Ausgeprägte Serviceorientierung und Kommunikationsstärke
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Sicherer Umgang mit gängigen Hotelprogrammen und MS Office
- Bereitschaft zu Schicht-, Wochenend- und Feiertagsarbeit
Wir bieten:
- Einen sicheren Arbeitsplatz in einem motivierten Team
- Faire Vergütung
- Geregelte Arbeitszeiten im Schichtsystem
- Weiterbildungsmöglichkeiten
- Mitarbeiterrabatte und weitere Benefits
Rezeptionist (m/w/d) Arbeitgeber: Sudhaus
Kontaktperson:
Sudhaus HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Rezeptionist (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Rezeptionist interessierst, schau dir das Alte Sudhaus Kassel genau an. Besuche die Website und informiere dich über das Unternehmen, um bei einem möglichen Gespräch zu zeigen, dass du wirklich interessiert bist.
✨Tip Nummer 2
Netzwerken ist alles! Sprich mit Leuten aus der Branche oder besuche lokale Events. Oft erfährt man so von offenen Stellen, bevor sie offiziell ausgeschrieben werden. Wir können dir helfen, Kontakte zu knüpfen!
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Überlege dir Antworten auf häufige Fragen und übe deine Kommunikationsfähigkeiten. Zeige, dass du serviceorientiert bist und gut mit Gästen umgehen kannst – das ist für einen Rezeptionisten entscheidend.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So hast du die besten Chancen, gesehen zu werden. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen und vielleicht bald in unserem Team willkommen zu heißen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Rezeptionist (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!: Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit ist wichtig, also lass sie in deinem Anschreiben durchscheinen. Wir suchen nach Menschen, die zu unserem Team passen.
Betone deine Erfahrungen: Hast du schon im Hotelfach gearbeitet oder Erfahrung im Front-Office-Bereich? Erzähl uns davon! Zeige, wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen dich zum perfekten Rezeptionisten machen.
Achte auf die Details: Korrekte Rechtschreibung und Grammatik sind ein Muss! Nimm dir die Zeit, deine Bewerbung sorgfältig zu überprüfen. Ein fehlerfreies Dokument zeigt, dass du Wert auf Qualität legst.
Bewirb dich direkt über unsere Website: Wir freuen uns, wenn du dich direkt über unsere Website bewirbst! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell bei uns ankommt und wir dich bald kennenlernen können.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Sudhaus vorbereitest
✨Sei gut vorbereitet!
Informiere dich über das Alte Sudhaus Kassel und seine Philosophie. Wenn du die Werte und Ziele des Unternehmens kennst, kannst du im Interview gezielt darauf eingehen und zeigen, dass du gut ins Team passt.
✨Präsentiere deine Kommunikationsfähigkeiten
Da der Job viel Kundenkontakt erfordert, solltest du deine Kommunikationsstärke unter Beweis stellen. Übe, wie du freundlich und professionell auf verschiedene Gästewünsche reagierst, sowohl in Deutsch als auch in Englisch.
✨Zeige deine Serviceorientierung
Bereite Beispiele vor, in denen du exzellenten Service geleistet hast. Das kann eine Situation sein, in der du ein Problem gelöst oder einen besonderen Wunsch eines Gastes erfüllt hast. So kannst du deine Serviceorientierung konkret demonstrieren.
✨Kenne die gängigen Hotelprogramme
Mach dich mit den gängigen Hotelsoftware-Programmen vertraut, die in der Branche verwendet werden. Wenn du bereits Erfahrung mit bestimmten Programmen hast, erwähne das im Interview, um deine Eignung zu unterstreichen.