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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Werde Zugebegleiter und lerne alles über Kundenservice und Fahrscheinkontrolle.
- Arbeitgeber: Zukunftssicherer Arbeitgeber im Bahnsektor mit tollen Entwicklungsmöglichkeiten.
- Mitarbeitervorteile: Monatliches Gehalt ab 2.600 €, 39 Tage Urlaub und viele Extras.
- Warum dieser Job: Gestalte die Reiseerfahrung für Menschen und entwickle deine Fähigkeiten im Kundenservice.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Berufsausbildung und gute Deutschkenntnisse (mind. B2).
- Andere Informationen: Dynamische Ausbildung mit Schichtdienst und attraktiven Zusatzleistungen.
Qualifizierung zum Zugebegleiter (m/w/d) – am Standort Meiningen und Sonneberg
- Kurs-Beginn: Februar 2026
- mtl. Gehalt in der Ausbildung ab 2.600 €
Inhalte der Ausbildung
- eisenbahnspezifische Grundlagen
- Verschiedene Tarif- und Beförderungsbestimmungen
- Schulung mobiles Terminal, Verkauf und Kontrolle von Fahrscheinen
- Kundenservice im Zug, Ansagetraining, Umgang mit Fundsachen
- Verkehrsgeografie im Streckennetz
- Umgang mit elektr. Informationsmedien, tätigkeitsbezogene Fahrzeugeinweisung
- Konflikt-, Deeskalations- und Stressmanagement
- Erste-Hilfe-Ausbildung
- Grundlagen im berufsspezifischen Englisch
Profil
- anerkannte abgeschlossene Berufsausbildung
- Kunden- und Serviceorientierung
- Freude am Umgang mit Menschen, sowie ein gepflegtes und sicheres Auftreten
- sehr gute Deutschkenntnisse (bei Nichtmuttersprachlern mind. B2-Zertifikat)
- polizeiliches Führungszeugnis (einfach)
- Führerschein und Auto
- Bereitschaft zum Schichtdienst sowie zur Sonn- und Feiertagsarbeit
Unser Angebot
- Dauer der Qualifizierung: 3 Monate
- Vergütung während der Ausbildung ab 2.600 €
- tarifliches Einstiegsgehalt ab 3.100 € zzgl. Sonn-, Feiertag- u. Nachtzuschläge mit Wahlmodellen
- 39 h – Woche und bis zu 39 Tage Urlaub
- attraktiver und zukunftssicherer Arbeitsplatz
- vermögenswirksame Leistungen, betriebliche Altersvorsorge, Zuschuss für Präventionskurse, Job-Ticket, Job-Bike, Mitarbeiterrabatte
- Dienstkleidung, Diensthandy & Dienst-Tablet
- abgeschlossene Berufsausbildung
- sehr gute deutsche Sprachkenntnisse (B2)
- Führungszeugnis, Führerschein und Kfz
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Qualifizierung zum Zugebegleiter (m/w/d) - am Standort Meiningen und Sonneberg Arbeitgeber: Sued Thueringen Bahn
Kontaktperson:
Sued Thueringen Bahn HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Qualifizierung zum Zugebegleiter (m/w/d) - am Standort Meiningen und Sonneberg
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Qualifizierung zum Zugbegleiter interessierst, schau dir unsere Website an und bewirb dich direkt. Zeig uns, dass du motiviert bist und bereit, den nächsten Schritt zu gehen!
✨Tip Nummer 2
Netzwerken ist der Schlüssel! Sprich mit Leuten aus der Branche oder besuche Veranstaltungen, um Kontakte zu knüpfen. Oft erfährt man so von Stellenangeboten, die noch nicht veröffentlicht sind.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Inhalte der Ausbildung und über unser Unternehmen. Zeig uns, dass du wirklich Interesse hast und weißt, worauf es ankommt.
✨Tip Nummer 4
Sei du selbst! Authentizität kommt gut an. Zeig uns deine Persönlichkeit und warum du der perfekte Kandidat für die Ausbildung zum Zugbegleiter bist. Wir suchen Menschen, die Freude am Umgang mit anderen haben!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Qualifizierung zum Zugebegleiter (m/w/d) - am Standort Meiningen und Sonneberg
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn wir deine Bewerbung lesen, wollen wir dich kennenlernen! Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden. Authentizität kommt immer gut an!
Achte auf die Details!: Stell sicher, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du sie abschickst!
Pass deine Unterlagen an!: Jede Stelle ist anders, also schau dir die Anforderungen genau an und passe dein Anschreiben und deinen Lebenslauf entsprechend an. Zeig uns, dass du die richtige Person für die Qualifizierung zum Zugbegleiter bist!
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um bei uns zu landen, ist über unsere Website. Dort findest du alle Infos und kannst deine Bewerbung direkt einreichen. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Sued Thueringen Bahn vorbereitest
✨Informiere dich über die Ausbildung
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über die Inhalte der Qualifizierung zum Zugbegleiter verschaffen. Verstehe die eisenbahnspezifischen Grundlagen und die verschiedenen Tarif- und Beförderungsbestimmungen, damit du im Gespräch gezielt darauf eingehen kannst.
✨Bereite Beispiele für Kundenservice vor
Da Kunden- und Serviceorientierung wichtig sind, überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, wo du exzellenten Kundenservice geleistet hast. Das zeigt, dass du die Anforderungen verstehst und bereit bist, diese in der neuen Rolle umzusetzen.
✨Praktiziere dein Ansagetraining
Da Ansagetraining Teil der Ausbildung ist, übe vorher, wie du Informationen klar und freundlich kommunizieren kannst. Du könntest auch ein paar typische Ansagen vorbereiten, um im Interview zu zeigen, dass du dich mit der Rolle auseinandergesetzt hast.
✨Sei bereit für Stresssituationen
Da Konflikt-, Deeskalations- und Stressmanagement wichtige Themen sind, bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, wie du in stressigen Situationen reagierst. Überlege dir Strategien, die du in der Vergangenheit erfolgreich angewendet hast, um Konflikte zu lösen.