Business Analyst

Die Süddeutsche Zeitung Digitale Medien GmbH (SZDM) ist das digitale Kreativzentrum der Süddeutschen Zeitung. Als Business Analyst (m/w/d) treiben Sie die datengetriebene Weiterentwicklung unseres Abogeschäfts voran und gestalten dabei aktiv unser Abowachstum. Sie sind verantwortlich für die Analyseagenda, erkennen Wachstumspotenziale und liefern klare Handlungsempfehlungen für Geschäftsleitung und Marketing.

Worin Du Dich verwirklichen kannst:

• Eigenständige Analyse der Abonnement‑Journey mit Fokus auf Akquisition, Winback, Wandlung, Aktivierung und Churn‑Prävention sowie Ableitung von Wachstumsimpulsen.
• Proaktive Festlegung und Priorisierung der Analyseagenda: Sie erkennen selbstständig, welche Fragestellungen für das Geschäft relevant sind.
• Beratung von Geschäftsleitung, Vorstand und Marketing durch präzise datenbasierte Handlungsempfehlungen und konsequente Nachverfolgung deren Umsetzung.
• Aufbau, Weiterentwicklung und Pflege von KPI‑Frameworks und Dashboards für das Abogeschäft, sodass alle Beteiligten jederzeit den vollen Überblick haben.
• Kontinuierliche Überwachung zentraler KPIs sowie Ableitung von Maßnahmen und Durchführung des Maßnahmencontrollings.
• Erstellung von Entscheidungsvorlagen, Performance‑Reviews und analytischen Insights für seniorige Stakeholder.
• Auswahl geeigneter statistischer Methoden und Data‑Science‑Ansätze für explorative Analysen, Prognosen und Segmentierungen.
• Enge Zusammenarbeit mit Business, Marketing, Produktmanagement sowie Data Engineering und Modelling zur Sicherstellung von Datenzugang, Datenqualität und Business‑Relevanz.

Was wir uns von Dir wünschen:

• Sehr gute SQL‑Kenntnisse und Erfahrung im Umgang mit BI‑Tools, idealerweise Power BI.
• Fundierte Kenntnisse in Statistik, insbesondere Hypothesentests, Regression und Kausalanalyse.
• Sehr gutes Verständnis von Abomodellen und relevanten Kennzahlen wie MRR, ARR, Churn, LTV und Conversion.
• Erfahrung in der Arbeit mit CRM‑Tools sowie in der Analyse von Kunden‑ und Marketingdaten.
• Ausgeprägte Fähigkeit, Daten verständlich zu visualisieren und überzeugend für Geschäftsleitung und C‑Level aufzubereiten.
• Starkes Stakeholder‑Management und sicheres Auftreten gegenüber seniorigen Ansprechpartnern.
• Selbstständige, proaktive und unternehmerisch denkende Arbeitsweise – Sie warten nicht auf Anfragen, sondern setzen eigene Impulse.
• Hohe Kommunikationsstärke: Sie übersetzen Daten in konkrete Entscheidungen und geschäftlichen Mehrwert.
• Ausprägte Neugier, Präzision, Hands‑on‑Mentalität und konsequente Fokussierung auf Business Impact.
• Fließende Deutsch‑ und Englischkenntnisse.
• Erfahrung in Erstellung und Umgang mit Vorhersagemodellen z. B. für Churn oder Conversion.
• Umgang mit Python und Jupyter Notebooks für tiefere Analysen.

Abgrenzung der Rolle:

Die Rolle umfasst keine fachliche oder disziplinarische Führung von Mitarbeitenden. Ebenso liegt der Fokus nicht auf der Implementierung von Datenprodukten oder technischer Infrastruktur, sondern auf Analyse, Beratung, Steuerung der Analyseagenda und datenbasierter Entscheidungsunterstützung.

Was wir Dir bieten:

• Starte mit einem strukturierten Onboarding: Lerne unser Medienhaus sowie unseren CEO kennen und vernetze dich mit neuen und erfahrenen Kolleg:innen.
• Erhalte das volle Paket: Arbeite hybrid und genieße 30 Urlaubstage sowie attraktive Rabatte und vergünstigte Abos für Mitarbeitende.
• Gestalte deinen Arbeitsalltag flexibel: Arbeite remote und in unserem digitalen, regionalen Medienhaus mit kurzen Wegen zum Betriebsrestaurant, der Cafeteria sowie kostenfreien Parkmöglichkeiten.
• Gestalte deinen Entwicklungsweg individuell: Die hausinterne SWMH‑Akademie bietet Trainings, Coaching und mehrmonatige Entwicklungsprogramme.
• Bleibe geistig und körperlich fit: Deine Gesundheit liegt uns am Herzen. Wir bieten eine ganzheitliche Gesundheitsförderung, einschließlich Vorsorgeuntersuchungen und Gesundheitsimpulsen.
• Vereine Berufs- und Privatleben: Wir haben eine betriebseigene Kindertagesstätte.
• Bringe Dich ein: Wir geben Themen rund um Diversity und Inklusion Raum und bieten Schwerpunkt‑ und Netzwerkgruppen.
• Hilf mit: Wir nutzen unsere Reichweite für den guten Zweck und unterstützen regionale Hilfsorganisationen.
• Arbeite frei in einem stabilen Umfeld: Agile und dezentrale Firmen und Einheiten, eingebettet in die Stabilität einer Holding.

In der SWMH leben wir Vielfalt! Wir setzen uns für Chancengleichheit und ein wertschätzendes und vorurteilsfreies Arbeitsumfeld ein. Daher sind wir Unterzeichner der „Charta der Vielfalt“.