Mitarbeiter (m/w/d) für die Information / Telefonzentrale
Mitarbeiter (m/w/d) für die Information / Telefonzentrale

Mitarbeiter (m/w/d) für die Information / Telefonzentrale

Nordhausen Vollzeit Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Be the friendly face and voice for patients and visitors at our hospital.
  • Arbeitgeber: Join Südharz Klinikum Nordhausen, a leading regional hospital with 800 beds and 26 departments.
  • Mitarbeitervorteile: Enjoy 29 vacation days, holiday bonuses, and employee discounts in our cafeteria and pharmacy.
  • Warum dieser Job: Make a difference in healthcare while gaining valuable experience in a supportive environment.
  • Gewünschte Qualifikationen: No specific qualifications needed; just bring your enthusiasm and willingness to learn!
  • Andere Informationen: Flexible part-time shifts with opportunities for training and development.

Mitarbeiter (m/w/d) für die Information / Telefonzentrale

Die Südharz Klinikum Nordhausen gGmbH ist ein Krankenhaus der überregionalen Versorgung mit rund 800 Betten und 26 Fachabteilungen sowie modern ausgestatteten Funktionsbereichen und Instituten. Wir sind Akademisches Lehrkrankenhaus des Universitätsklinikums Jena.

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter (m/w/d) für die Information / Telefonzentrale in Teilzeitbeschäftigung (30 Wochenstunden) mit Teilnahme am Schicht (Frühschicht, Spätschicht, Nachtschicht) – sowie Wochenend- und Feiertagsdienst.

Aufgabenbereiche

  • Auskunftserteilung und Wegweisung für unsere Patienten und Besucher
  • Annahme und Weitervermittlung von Telefonaten
  • Schlüsselannahme und Ausgabe mit entsprechender Dokumentation
  • Informationsweitergabe bei Brandmeldungen, Havarien, Störungen etc.
  • Bedienung und Überwachung der Parkplatzanlagen per Monitoring und Steuerung der Schrankenanlage

Wir bieten

  • fundierte Einarbeitung + Onboarding-Veranstaltung
  • Vergütung nach einem Haustarifvertrag
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • 29 Tage Urlaub + 1 Tag tariflich geregelte Freistellung
  • Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
  • Mitarbeiterrabatte in Kantine, Cafeteria und hauseigener Apotheke
  • Angebot von internen Fortbildungen im Rahmen eines jährlichen Fortbildungsprogrammes
  • Unterstützung bei der Teilnahme an externen Fort- und Weiterbildungen
  • Medizinische Fachbibliothek
  • Mitarbeiterparkplätze
  • Firmenevents

Führerschein:

kein Führerschein erforderlich

Bewerbung:

Sofern wir Ihr Interesse geweckt haben, senden Sie uns bitte Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen an:

#J-18808-Ljbffr

Mitarbeiter (m/w/d) für die Information / Telefonzentrale Arbeitgeber: Südharz Klinikum Nordhausen gemeinnützige GmbH

Die Südharz Klinikum Nordhausen gGmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern eine fundierte Einarbeitung und ein umfassendes Onboarding bietet. Mit attraktiven Vergütungen nach Haustarifvertrag, 29 Tagen Urlaub sowie zahlreichen Fortbildungsangeboten fördert das Unternehmen die persönliche und berufliche Entwicklung seiner Angestellten. Zudem sorgt die positive Arbeitsatmosphäre und die Möglichkeit zur Teilnahme an Firmenevents für ein angenehmes Arbeitsumfeld, das die Work-Life-Balance unterstützt.
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Kontaktperson:

Südharz Klinikum Nordhausen gemeinnützige GmbH HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Mitarbeiter (m/w/d) für die Information / Telefonzentrale

Tip Nummer 1

Informiere dich über die spezifischen Abläufe und Dienstleistungen des Südharz Klinikums. Ein gutes Verständnis der verschiedenen Fachabteilungen und deren Angebote kann dir helfen, im Vorstellungsgespräch gezielte Fragen zu stellen und dein Interesse zu zeigen.

Tip Nummer 2

Bereite dich darauf vor, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Da die Position viel telefonische Kommunikation und den Umgang mit Patienten erfordert, solltest du Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung parat haben, die deine Fähigkeit zur klaren und freundlichen Kommunikation zeigen.

Tip Nummer 3

Zeige Flexibilität und Bereitschaft zur Schichtarbeit. In der Stellenbeschreibung wird erwähnt, dass Schichtdienste erforderlich sind. Betone in deinem Gespräch, dass du bereit bist, auch an Wochenenden und Feiertagen zu arbeiten, um deine Einsatzbereitschaft zu unterstreichen.

Tip Nummer 4

Nutze die Gelegenheit, Fragen zu den internen Fortbildungsmöglichkeiten zu stellen. Dies zeigt dein Interesse an persönlicher und beruflicher Weiterentwicklung und kann einen positiven Eindruck hinterlassen.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter (m/w/d) für die Information / Telefonzentrale

Kommunikationsfähigkeit
Freundlichkeit und Empathie
Organisationstalent
Multitasking-Fähigkeit
Stressresistenz
Teamfähigkeit
Grundkenntnisse in der Telefonkommunikation
Aufmerksamkeit für Details
Flexibilität bei Schichtarbeit
Kenntnisse im Umgang mit modernen Kommunikationsmitteln
Dokumentationsfähigkeiten
Problemlösungsfähigkeiten
Vertrautheit mit Sicherheitsprotokollen

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Informiere dich über das Unternehmen: Beginne mit einer gründlichen Recherche über die Südharz Klinikum Nordhausen gGmbH. Informiere dich über ihre Fachabteilungen, die angebotenen Dienstleistungen und die Unternehmenskultur, um in deiner Bewerbung gezielt darauf eingehen zu können.

Bereite deine Unterlagen vor: Stelle sicher, dass du alle erforderlichen Dokumente bereit hast, einschließlich eines aktuellen Lebenslaufs, relevanter Zeugnisse und gegebenenfalls eines Motivationsschreibens. Achte darauf, dass deine Unterlagen vollständig und gut strukturiert sind.

Betone relevante Erfahrungen: Hebe in deinem Lebenslauf und Anschreiben relevante Erfahrungen hervor, die für die Position in der Information / Telefonzentrale wichtig sind, wie z.B. Kundenservice, Kommunikationsfähigkeiten oder Erfahrungen im Gesundheitswesen.

Reiche deine Bewerbung ein: Sende deine vollständigen Bewerbungsunterlagen über die angegebene Kontaktadresse ein. Achte darauf, dass du alle Informationen sorgfältig überprüfst, bevor du die Bewerbung abschickst.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Südharz Klinikum Nordhausen gemeinnützige GmbH vorbereitest

Sei gut vorbereitet

Informiere dich über die Südharz Klinikum Nordhausen gGmbH und ihre Fachabteilungen. Zeige, dass du die Struktur und die Werte des Unternehmens verstehst und wie du dazu beitragen kannst.

Kommunikationsfähigkeiten demonstrieren

Da die Position viel mit der Annahme und Weitervermittlung von Telefonaten zu tun hat, solltest du während des Interviews klar und freundlich kommunizieren. Übe, wie du Informationen präzise und verständlich weitergibst.

Flexibilität betonen

Die Stelle erfordert Schichtarbeit sowie Wochenend- und Feiertagsdienste. Sei bereit, deine Flexibilität zu zeigen und erkläre, wie du mit wechselnden Arbeitszeiten umgehen kannst.

Fragen stellen

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Erwartungen und das Team zu erfahren.

Mitarbeiter (m/w/d) für die Information / Telefonzentrale
Südharz Klinikum Nordhausen gemeinnützige GmbH
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