Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Abonnenten telefonisch und schriftlich, bearbeite Anzeigenaufträge und unterstütze im Kundenservice.
- Unternehmen: Das SÜDKURIER Medienhaus ist eine der Top 10 Mediengruppen in Deutschland mit über 800 Mitarbeitern.
- Vorteile: Genieße mobiles Arbeiten, flexible Arbeitszeiten und eine offene Unternehmenskultur.
- Weitere Informationen: Bewirb dich online mit einem Anschreiben oder Video und erhalte schnell Feedback!
- Warum dieser Job: Erlebe ein modernes Arbeitsumfeld in einer der schönsten Freizeitregionen Deutschlands und wachse in einem innovativen Team.
- Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und sichere Deutschkenntnisse sind erforderlich; SAP- und CRM-Kenntnisse von Vorteil.
Mitarbeiter Inbound (m/w/d) ab sofort in Konstanz, befristet in Teilzeit.
WIR BIETEN DIR
- Eine offene Unternehmenskultur und ein hilfsbereites und kompetentes Team
- Mobiles Arbeiten, eine ideale Kombination von Arbeits- und Privatleben
- Ein zunächst befristetes Arbeitsverhältnis mit einem Beschäftigungsgrad von 50% (20 Stunden/Woche) und Option auf Weiterbeschäftigung
- Ein moderner und entsprechend den Anforderungen flexibel gestalteter Arbeitsplatz
- Ein Arbeitsplatz in einer der schönsten Freizeitregionen Deutschlands
DEINE AUFGABEN BEI UNS
- Verantwortlich für die telefonische und schriftliche Abonnenten-Betreuung
- Annahme der Anzeigenaufträge und zuständig für den Support
- Buchung der kaufmännischen Aufträge in SAP
- Zuständig für die Vermittlung von Gesprächsanfragen an die SÜDKURIER Mitarbeiter
DEIN PROFIL
- Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich
- Sichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Kenntnisse in IOS und /oder Android Betriebssystem
- SAP-und/oder CRM-Kenntnisse von Vorteil
Für uns zählt der Mensch, nicht das Geschlecht! Wir sind überzeugt, dass Vielfalt eine Bereicherung ist und lehnen jede Form von Diskriminierung ab.
DEIN PERSÖNLICHER ANSPRECHPARTNER
Natascha Ostrowski, HR Referentin, 0151-57110550
DEIN WEG ZU UNS
- DEINE BEWERBUNG: Bewirb Dich online bei uns. Ob Anschreiben oder ein kurzes Video - entscheide wie Du Dich gerne präsentieren möchtest. Ergänze noch Deinen Lebenslauf und Deine Zeugnisse, so können wir uns ein erstes Bild von Dir machen.
- UNSER FEEDBACK: Du erhältst umgehend eine Eingangsbestätigung. Innerhalb von einer Woche melden wir uns per E-Mail oder telefonisch bei Dir mit unserem Feedback.
- UNSER KENNENLERNEN: Passt der erste Eindruck, findet ein erstes Gespräch - meist per Video - in der Regel schon innerhalb einer Woche statt. Sind wir überzeugt, laden wir Dich zu einem zweiten Termin vor Ort ein, bei dem Du das Team und die Arbeitsumgebung kennen lernen kannst.
- DEIN ONBOARDING: Haben Du und wir festgestellt, dass es passt, erhältst Du Deinen Arbeitsvertrag. 4 Wochen vor Arbeitsbeginn erhältst Du eine Welcome Mail mit allen Infos zu Deinem 1. Arbeitstag. Dein 1. Arbeitstag beginnt mit einem Welcome Meeting. Anschließend lernst Du alles Wichtige im Rahmen eines Onboarding Plans kennen.
MEHR ÜBER DAS SÜDKURIER MEDIENHAUS
Das SÜDKURIER Medienhaus gehört als zukunftsorientiertes Medien- und Dienstleistungsunternehmen mit über 800 Mitarbeitern sowie unseren Zustellern zu einer der Top 10 Mediengruppen in Deutschland. Wir gestalten den digitalen Wandel in der Medienbranche aktiv mit und eröffnen durch stetige Produktinnovationen spannende Perspektiven im gesamten Medienhaus. Unser Tochterunternehmen AUF DRAHT Telefon- und Direktmarketing GmbH beschäftigt Profis sowohl im Kundenservice (Inbound) als auch im Vertrieb (Outbound). Als verlagseigenes Call Center gehört es zu den Unternehmen mit der längsten Tradition in der Branche.
Mitarbeiter Inbound (m/w/d) - ['Teilzeit', 'Homeoffice'] Arbeitgeber: Südkurier GmbH Medienhaus
Das SÜDKURIER Medienhaus ist ein hervorragender Arbeitgeber, der eine offene Unternehmenskultur und ein hilfsbereites Team bietet. Mit der Möglichkeit, mobil zu arbeiten, fördert das Unternehmen eine ausgewogene Work-Life-Balance und bietet flexible Arbeitsplätze in einer der schönsten Freizeitregionen Deutschlands. Zudem gibt es zahlreiche Chancen zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung, was die Position als Mitarbeiter Inbound besonders attraktiv macht.
Kontaktdaten:
Südkurier GmbH Medienhaus Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Mitarbeiter Inbound (m/w/d) - ['Teilzeit', 'Homeoffice'] erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Unternehmenskultur von SÜDKURIER. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Werte und die offene Kultur des Unternehmens schätzt und bereit bist, dich aktiv einzubringen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf typische Fragen zur telefonischen und schriftlichen Kundenbetreuung vor. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten in der Kundenkommunikation unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 3
Nutze die Möglichkeit, im Vorstellungsgespräch Fragen zu stellen. Zeige Interesse an den Herausforderungen, die im Inbound-Bereich auftreten können, und wie du dazu beitragen kannst, diese zu meistern.
✨Tip Nummer 4
Falls du Kenntnisse in SAP oder CRM hast, bringe diese aktiv ins Gespräch ein. Erkläre, wie du diese Tools in der Vergangenheit genutzt hast, um die Effizienz in der Kundenbetreuung zu steigern.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter Inbound (m/w/d) - ['Teilzeit', 'Homeoffice'] mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Anschreiben gestalten:Verfasse ein individuelles Anschreiben, in dem du deine Motivation für die Stelle als Mitarbeiter Inbound darlegst. Betone deine Erfahrungen im Kundenservice und deine Kommunikationsfähigkeiten.
Lebenslauf anpassen:Stelle sicher, dass dein Lebenslauf auf die Anforderungen der Stelle zugeschnitten ist. Hebe relevante Erfahrungen, insbesondere im kaufmännischen Bereich und mit SAP oder CRM-Systemen, hervor.
Zeugnisse beifügen:Füge alle relevanten Zeugnisse und Nachweise bei, die deine Qualifikationen unterstützen. Dazu gehören Ausbildungszeugnisse und gegebenenfalls Nachweise über Sprachkenntnisse.
Online-Bewerbung einreichen:Reiche deine Bewerbung online über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente in einem gängigen Format vorliegen und die Dateigrößen den Vorgaben entsprechen.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Südkurier GmbH Medienhaus vorbereitet
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchtest du in diesem Unternehmen arbeiten?' oder 'Was sind deine Stärken und Schwächen?'. Das hilft dir, selbstbewusst und vorbereitet zu wirken.
✨Kenntnisse über das Unternehmen
Informiere dich über das SÜDKURIER Medienhaus und dessen Dienstleistungen. Zeige im Gespräch, dass du die Unternehmenswerte und die Branche verstehst, um dein Interesse und Engagement zu demonstrieren.
✨Praktische Beispiele einbringen
Bereite konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung vor, die deine Fähigkeiten im Kundenservice und deine Kenntnisse in SAP oder CRM belegen. So kannst du deine Eignung für die Position unterstreichen.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir die Möglichkeit, mehr über das Team und die Unternehmenskultur zu erfahren.
