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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Abonnenten telefonisch und schriftlich, bearbeite Anzeigenaufträge und buche kaufmännische Aufträge in SAP.
- Arbeitgeber: Das SÜDKURIER Medienhaus ist ein innovatives Unternehmen in der Medienbranche mit über 800 Mitarbeitern.
- Mitarbeitervorteile: Genieße mobiles Arbeiten, flexible Arbeitszeiten und eine offene Unternehmenskultur in einer schönen Freizeitregion.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines hilfsbereiten Teams und gestalte den digitalen Wandel aktiv mit.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und sichere Deutschkenntnisse sind erforderlich; SAP-Kenntnisse von Vorteil.
- Andere Informationen: Bewirb dich online mit einem Anschreiben oder Video und erhalte schnelles Feedback!
ab sofort
Konstanz
befristet
Teilzeit
WIR BIETEN DIR
- Eine offene Unternehmenskultur und ein hilfsbereites und kompetentes Team
- Mobiles Arbeiten, eine ideale Kombination von Arbeits- und Privatleben
- Ein zunächst befristetes Arbeitsverhältnis mit einem Beschäftigungsgrad von 50% (20 Stunden/Woche) und Option auf Weiterbeschäftigung
- Ein moderner und entsprechend den Anforderungen flexibel gestalteter Arbeitsplatz
- Ein Arbeitsplatz in einer der schönsten Freizeitregionen Deutschlands
DEINE AUFGABEN BEI UNS
- Verantwortlich für die telefonische und schriftliche Abonnenten-Betreuung
- Annahme der Anzeigenaufträge und zuständig für den Support
- Buchung der kaufmännischen Aufträge in SAP
- Zuständig für die Vermittlung von Gesprächsanfragen an die SÜDKURIER Mitarbeiter
DEIN PROFIL
- Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich
- Sichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Kenntnisse in IOS und /oder Android Betriebssystem
- SAP-und/oder CRM-Kenntnisse von Vorteil
Für uns zählt der Mensch, nicht das Geschlecht! Wir sind überzeugt, dass Vielfalt eine Bereicherung ist und lehnen jede Form von Diskriminierung ab.
DEIN PERSÖNLICHER ANSPRECHPARTNER
Natascha Ostrowski
HR Referentin
+49 (0)7531/999-1333
0151-57110550
DEIN WEG ZU UNS
- DEINE BEWERBUNG: Bewirb Dich online bei uns. Ob Anschreiben oder ein kurzes Video - entscheide wie Du Dich gerne präsentieren möchtest. Ergänze noch Deinen Lebenslauf und Deine Zeugnisse, so können wir uns ein erstes Bild von Dir machen.
- UNSER FEEDBACK: Du erhältst umgehend eine Eingangsbestätigung. Innerhalb von einer Woche melden wir uns per E-Mail oder telefonisch bei Dir mit unserem Feedback.
- UNSER KENNENLERNEN: Passt der erste Eindruck, findet ein erstes Gespräch - meist per Video - in der Regel schon innerhalb einer Woche statt. Sind wir überzeugt, laden wir Dich zu einem zweiten Termin vor Ort ein, bei dem Du das Team und die Arbeitsumgebung kennen lernen kannst.
- DEIN ONBOARDING: Haben Du und wir festgestellt, dass es passt, erhältst Du Deinen Arbeitsvertrag. 4 Wochen vor Arbeitsbeginn erhältst Du eine Welcome Mail mit allen Infos zu Deinem 1. Arbeitstag. Dein 1. Arbeitstag beginnt mit einem Welcome Meeting. Anschließend lernst Du alles Wichtige im Rahmen eines Onboarding Plans kennen.
MEHR ÜBER DAS SÜDKURIER MEDIENHAUS
Das SÜDKURIER Medienhaus gehört als zukunftsorientiertes Medien- und Dienstleistungsunternehmen mit über 800 Mitarbeitern sowie unseren Zustellern zu einer der Top 10 Mediengruppen in Deutschland. Wir gestalten den digitalen Wandel in der Medienbranche aktiv mit und eröffnen durch stetige Produktinnovationen spannende Perspektiven im gesamten Medienhaus.
www.suedkurier-medienhaus.de
Unser Tochterunternehmen AUF DRAHT Telefon- und Direktmarketing GmbH beschäftigt Profis sowohl im Kundenservice (Inbound) als auch im Vertrieb (Outbound). Als verlagseigenes Call Center gehört es zu den Unternehmen mit der längsten Tradition in der Branche.
www.auf-draht.com
Mitarbeiter Inbound (m/w/d) Arbeitgeber: SÜDKURIER Medienhaus
Kontaktperson:
SÜDKURIER Medienhaus HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter Inbound (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Unternehmenskultur von SÜDKURIER und AUF DRAHT. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Werte und die offene Kultur schätzt und bereit bist, dich aktiv einzubringen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf typische Fragen im Kundenservice vor. Da du für die Abonnenten-Betreuung zuständig sein wirst, solltest du Beispiele für deine Kommunikationsfähigkeiten und Problemlösungsansätze parat haben.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Wissen über SAP und CRM-Systeme, um zu zeigen, dass du schnell in die Arbeitsabläufe integriert werden kannst. Wenn du bereits Erfahrung hast, bringe konkrete Beispiele mit.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Flexibilität und Bereitschaft zum mobilen Arbeiten. Betone, wie du deine Zeit effektiv managen kannst, um sowohl berufliche als auch private Verpflichtungen zu erfüllen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter Inbound (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Anschreiben gestalten: Verfasse ein individuelles Anschreiben, das deine Motivation für die Stelle als Mitarbeiter Inbound unterstreicht. Gehe auf deine Erfahrungen im Kundenservice und deine Kommunikationsfähigkeiten ein.
Lebenslauf anpassen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf aktuell ist und relevante Erfahrungen sowie Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position wichtig sind, wie z.B. Kenntnisse in SAP oder CRM-Systemen.
Zeugnisse beifügen: Füge alle relevanten Zeugnisse und Nachweise bei, die deine Ausbildung im kaufmännischen Bereich und deine Sprachkenntnisse belegen. Dies gibt dem Unternehmen einen umfassenden Eindruck von deinem Profil.
Online-Bewerbung einreichen: Reiche deine Bewerbung über die Website des Unternehmens ein. Achte darauf, dass alle Dokumente in den geforderten Formaten vorliegen und die Bewerbung vollständig ist, um einen positiven ersten Eindruck zu hinterlassen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei SÜDKURIER Medienhaus vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. deine Motivation für die Stelle oder deine Erfahrungen im Kundenservice. Das zeigt, dass du gut vorbereitet bist und Interesse an der Position hast.
✨Kenntnisse in SAP betonen
Falls du Erfahrung mit SAP hast, stelle sicher, dass du dies im Interview erwähnst. Da die Buchung kaufmännischer Aufträge in SAP Teil deiner Aufgaben sein wird, ist es wichtig, dass du deine Kenntnisse in diesem Bereich hervorhebst.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die telefonische und schriftliche Abonnenten-Betreuung zu deinen Aufgaben gehört, solltest du während des Interviews deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellen. Achte darauf, klar und freundlich zu sprechen.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Informiere dich über die offene Unternehmenskultur und das Team. Stelle Fragen dazu, um dein Interesse an der Arbeitsumgebung zu zeigen und um herauszufinden, ob die Werte des Unternehmens mit deinen übereinstimmen.
