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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Manage partner relationships and boost eCommerce sales through strategic marketing and data analysis.
- Arbeitgeber: Join Südwest Media Network, a leader in connecting people, media, and brands across various platforms.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy hybrid work, 30 vacation days, discounts, and a supportive health program.
- Warum dieser Job: Be part of a dynamic team that values diversity, innovation, and community impact.
- Gewünschte Qualifikationen: Degree in business or marketing with experience in account management and eCommerce.
- Andere Informationen: Flexible working hours and opportunities for personal development await you!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Wer wir sind
Die Südwest Media Network GmbH vernetzt Menschen, Medien und Marken. Das Portfolio besteht aus regionalen Tageszeitungen, Wochen- und Amtsblättern sowie sämtlicher digitaler Angebote der ZGS, der Stuttgarter Zeitung Anzeigengemeinschaft und Sonntag Aktuell. Darüber hinaus werden Special Interest und Fachpublikationen veröffentlicht. Regionale Endverbrauchermessen und ausgewählte B2C sowie B2B-Veranstaltungsformate komplettieren das Portfolio. Weiterhin ist sie für die Lesermarkt- und Marketingaktivitäten der Regionalzeitungen der Medienholding Süd GmbH verantwortlich.
Worin Du Dich verwirklichen kannst
- Partnerbetreuung und -pflege: Du bist verantwortlich für die Pflege und den Ausbau bestehender Partnerbeziehungen sowie die Akquisition von neuen Partnern. Du stellst eine hohe Zufriedenheit durch proaktive und reaktive Kommunikation sicher.
- Vertrieb und Umsatzsteigerung: Du entwickelst und setzt Verkaufsstrategien zur Erhöhung des Umsatzes im eCommerce Shop um. Du führst Analysen durch und identifizierst Cross- und Upselling-Potenziale.
- Kundenbindungsportal: Du verwaltest und entwickelst unser Kundenbindungsprogramm weiter. Du implementierst Maßnahmen zur Steigerung der Kundenloyalität und erhöhst die Nutzung des Portals, insbesondere durch die Akquise von neuen zielgruppenspezifischen Dienstleistern.
- Marketing-Kampagnen: Du planst und führst zielgerichtete Marketingkampagnen in Zusammenarbeit mit dem Marketingteam durch. Du analysierst die Kampagnenergebnisse und optimierst kontinuierlich die Strategien.
- Datenanalyse und Reporting: Du erstellst regelmäßige Berichte über die Performance des eCommerce Shops. Du nutzt KPIs zur Überwachung und Verbesserung der Geschäftsergebnisse.
- Projektmanagement: Du leitest und koordinierst Projekte im Bereich eCommerce und Kundenbindung. Du arbeitest mit internen und externen Stakeholdern zusammen, um eine erfolgreiche Umsetzung sicherzustellen.
- Produktmanagement: Du unterstützt bei der Weiterentwicklung des Produktsortiments im eCommerce Shop. Du führst Marktanalysen durch und identifizierst neue Trends und Kundenbedürfnisse.
- Kundenservice: Du arbeitest eng mit dem Kundenservice-Team zusammen, um eine exzellente Betreuung und Lösung von Kundenanfragen und -problemen sicherzustellen.
- Technische Schnittstelle: Du arbeitest mit dem IT-Team zusammen, um die technische Funktionsfähigkeit und Weiterentwicklung des eCommerce Shops und Kundenbindungsportals sicherzustellen.
Was wir uns von Dir wünschen
- Du hast ein Studium im Bereich Wirtschaft, Marketing, eCommerce oder eine vergleichbare Qualifikation abgeschlossen.
- Du verfügst über mehrjährige Erfahrung im Account Management, idealerweise im eCommerce-Umfeld.
- Deine Kommunikations- und Verhandlungsfähigkeiten sind ausgeprägt.
- Du denkst analytisch und hast Erfahrung im Umgang mit Datenanalyse-Tools.
- Kundenorientierung und Servicebewusstsein sind für dich selbstverständlich.
- Du bringst Projektmanagement-Erfahrung und organisatorisches Geschick mit.
- Du kennst dich in Marketing- und Vertriebsstrategien aus.
- Du hast ein technisches Verständnis und eine Affinität zu digitalen Tools und Plattformen.
Unser Angebot
- Starte mit einem strukturierten Onboarding: Lerne unser Medienhaus sowie unseren CEO kennen und vernetze dich mit neuen und erfahrenen Kolleg:innen.
- Erhalte das volle Paket: Arbeite hybrid und genieße 30 Urlaubstage sowie attraktive Rabatte und vergünstigte Abos für Mitarbeitende.
- Gestalte deinen Arbeitsalltag flexibel: Arbeite remote und in unserem digitalen, regionalen Medienhaus mit kurzen Wegen zum Betriebsrestaurant, der Cafeteria sowie kostenfreien Parkmöglichkeiten.
- Gestalte deinen Entwicklungsweg individuell: Die hausinterne SWMH-Akademie hat einiges im Angebot von Trainings über Coaching bis hin zu mehrmonatigen Entwicklungsprogrammen.
- Bleibe geistig und körperlich fit: Deine Gesundheit liegt uns am Herzen. Deshalb bieten wir Dir eine ganzheitliche Gesundheitsförderung an, welche unter anderem Vorsorgeuntersuchungen sowie verschiedene Impulse zum Thema Gesundheit beinhalten.
- Vereine Berufs- und Privatleben: Wir haben eine betriebseigene Kindertagesstätte im Haus.
- Bringe Dich ein: Wir geben Themen rund um Diversity und Inklusion Raum und bieten unseren Mitarbeitenden Fokus- und Netzwerkgruppen an, um sich einzubringen.
- Hilf mit: Wir nutzen unsere Reichweite für den guten Zweck und unterstützen regionale Hilfsorganisationen.
- Arbeite frei in einem stabilen Umfeld: Agile und dezentrale Firmen und Einheiten, eingebettet in die Stabilität einer Holding.
Weitere Informationen
Bei der SWMH leben wir Vielfalt! Wir setzen uns für Chancengleichheit und ein wertschätzendes und vorurteilsfreies Arbeitsumfeld ein. Daher sind wir auch Unterzeichner der "Charta der Vielfalt".
Überzeugt? Jetzt online in nur 5 Minuten bewerben! Wir freuen uns über aussagekräftige Bewerbungen inklusive CV, Anschreiben, Gehaltswunsch und Zeugnissen.
Kontakt
Südwest Media Network GmbH
Kaltrina Selmani
Plieninger Straße 150
70567 Stuttgart
Deutschland
Accountmanager (m/w/d) für eCommerce und Kundenbindungsportal Arbeitgeber: Südwestdeutsche Medienholding GmbH
Kontaktperson:
Südwestdeutsche Medienholding GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Accountmanager (m/w/d) für eCommerce und Kundenbindungsportal
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Kontakten aus der Branche, die dir wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur und die Anforderungen des Accountmanagements geben können.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über aktuelle Trends im eCommerce und Kundenbindungsmanagement. Zeige in Gesprächen, dass du die Entwicklungen in der Branche verfolgst und bereit bist, innovative Ideen einzubringen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Fragen zu deinen Erfahrungen im Account Management vor. Überlege dir konkrete Beispiele, wie du erfolgreich Partnerbeziehungen aufgebaut und Umsatzsteigerungen erzielt hast.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für das Unternehmen und dessen Produkte. Informiere dich über die Südwest Media Network GmbH und deren Portfolio, um in Gesprächen gezielt darauf eingehen zu können.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Accountmanager (m/w/d) für eCommerce und Kundenbindungsportal
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Unternehmenswerte: Informiere dich über die Südwest Media Network GmbH und ihre Werte. Zeige in deinem Anschreiben, dass du die Mission des Unternehmens verstehst und wie du dazu beitragen kannst.
Individualisiere dein Anschreiben: Gestalte dein Anschreiben so, dass es auf die spezifischen Anforderungen der Stelle als Accountmanager im eCommerce zugeschnitten ist. Betone deine Erfahrungen im Account Management und deine Kenntnisse im Bereich eCommerce.
Hebe relevante Erfahrungen hervor: In deinem Lebenslauf solltest du relevante Erfahrungen und Erfolge im Account Management und eCommerce klar darstellen. Nutze konkrete Zahlen und Beispiele, um deine Erfolge zu untermauern.
Schließe alle erforderlichen Dokumente ein: Stelle sicher, dass du alle geforderten Unterlagen wie Lebenslauf, Anschreiben, Gehaltswunsch und Zeugnisse beifügst. Achte darauf, dass alles vollständig und gut formatiert ist, bevor du deine Bewerbung einreichst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Südwestdeutsche Medienholding GmbH vorbereitest
✨Verstehe die Unternehmenswerte
Informiere dich über die Südwest Media Network GmbH und ihre Werte. Zeige im Interview, dass du die Mission des Unternehmens verstehst und wie du dazu beitragen kannst, diese zu erfüllen.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Account Management, in der Kundenbindung und im Vertrieb demonstrieren. Nutze die STAR-Methode (Situation, Task, Action, Result), um deine Erfolge klar zu kommunizieren.
✨Analytisches Denken zeigen
Da Datenanalyse ein wichtiger Teil der Rolle ist, sei bereit, über deine Erfahrungen mit Datenanalyse-Tools zu sprechen. Bereite dich darauf vor, wie du KPIs genutzt hast, um Geschäftsentscheidungen zu treffen oder Strategien zu optimieren.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Zeige dein Interesse an der Unternehmenskultur, indem du Fragen stellst, die auf die Werte und das Arbeitsumfeld der Südwest Media Network GmbH abzielen. Dies zeigt, dass du nicht nur an der Position interessiert bist, sondern auch daran, wie du ins Team passt.
