Fachinformatiker als Junior-IT-Anwendungstechniker (m/w/d)

Sie wollen die digitale Zukunft von 1,7 Millionen Bürgerinnen und Bürgern mitgestalten? Sie suchen neue Herausforderungen in einem dynamischen Umfeld und möchten Verantwortung im Bereich Datensicherheit und IT-Systeme übernehmen? Dann kommen Sie zur Südwestfalen-IT! Wir sind ein moderner IT-Dienstleister mit Sitz in Siegen und Hemer. In unserem IT-Zweckverband sind mehr als 350 Mitarbeitende für 72 Kommunen tagtäglich im Einsatz. Werden Sie Teil unseres Teams.

Aufgaben

• 2nd-Level-Support und Kundenbetreuung: Sie betreuen die Fachverfahren SC-OWI (Ordnungswidrigkeiten) und OK.Verkehr (Verkehrswesen) technisch und übernehmen den 2nd-Level-Support für weitere Anwendungen. Dabei beraten Sie unsere Kunden, unterstützen den fachlichen Support und koordinieren den Austausch mit 1st- und 3rd-Level-Support sowie den jeweiligen Softwareherstellern.
• Projekt- und Migrationsunterstützung: Sie wirken bei Migrationsprojekten und Softwareanpassungen im Verfahrensumfeld mit und unterstützen bei deren Planung, Abstimmung und technischer Umsetzung.
• Systempflege und Schnittstellenbetreuung: Sie pflegen und warten bestehende Verfahrensschnittstellen und entwickeln vorhandene Skripte bedarfsgerecht weiter.
• Software- und Peripherieunterstützung: Sie unterstützen unsere Kunden beim Einsatz der betreuten Software und bei der Lösung technischer Fragestellungen im Zusammenhang mit den von unseren Kunden eingesetzten Peripheriegeräten (Drucker, Scanner, Smartphones etc.).
• Dokumentation und Wissensmanagement: Sie erstellen und pflegen Systemdokumentationen, Benutzerhandbücher und Leitfäden und erfassen alle kundenrelevanten Informationen IT-gestützt.
• Analyse und Weiterentwicklung: Sie analysieren bestehende Softwarelösungen und wirken bei der Konzeption sowie Umsetzung von Erweiterungen und Anpassungen in Zusammenarbeit mit in- und externen Partnern mit.

Profil

• Qualifikation: Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker (m/w/d) oder über eine vergleichbare Qualifikation mit entsprechender Praxiserfahrung.
• IT-Kenntnisse im Linux- und Windows-Umfeld: Sie bringen gute Kenntnisse im Umgang mit Linux- sowie grundlegende Kenntnisse in der Administration von Windows-Servern mit.
• Skript- und Automatisierungserfahrung: Sie haben praktische Erfahrung in der Skripterstellung und Automatisierung, insb. mit Bash, PowerShell und Python.
• Breit aufgestelltes technisches Grundwissen: Sie verfügen über ein gutes technisches Grundverständnis in den Bereichen Datenbanken und IT-Sicherheit und sind sicher im Umgang mit MS Office.
• Allgemeine Voraussetzungen bzw. Sprachkenntnisse: Sie bringen sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift mit.
• Kommunikations- und Teamfähigkeit: Sie kommunizieren klar, verbindlich und adressatengerecht, arbeiten gerne im Team und können auch komplexe technische Sachverhalte verständlich darstellen.
• Arbeitsweise und Flexibilität: Sie arbeiten eigenständig, strukturiert und lösungsorientiert. Flexibilität, eine analytische Denkweise sowie ein gültiger Führerschein der Klasse B runden Ihr Profil ab.

Wir bieten

• Individuelle Fort- & Weiterbildung: Neue Horizonte durch individuelle Förderung und vieles mehr.
• Flexible Arbeitszeiten und individuelle Arbeitszeitmodelle: Profitieren Sie von flexiblen Arbeitszeiten und individuellen Arbeitszeitmodellen, um eine optimale Balance zwischen beruflichen Anforderungen und privaten Bedürfnissen zu erreichen!
• Anteilige Homeofficemöglichkeit: Nutzen Sie die Vorteile der anteiligen Homeofficemöglichkeit und gestalten Sie Ihre Work-Life-Balance aktiv mit!
• Betriebliche Altersvorsorge bei der kvw: Sicher in die Zukunft blicken - mit unserer betrieblichen Altersvorsorge.
• Sauerlandpark-Jahreskarte (Standort Hemer): Besuchen Sie den Sauerlandpark so oft Sie möchten und erleben Sie die wechselnden Jahreszeiten in voller Pracht!
• Reichlich Urlaub sowie Weihnachten und Silvester frei: Wir geben uns nicht mit wenig zufrieden - genau wie Sie. Daher bieten wir auch 30 Tage Basisurlaub.
• Sonderkonditionen und Bezuschussung zu den Fitnessstudios FitX und CleverFit: .... weil wir wollen, dass Sie nicht nur im Job, sondern auch beim Heben von Gewichten glänzen.
• Ihr Weg zum Traumrad – Nachhaltig & Fit: Egal ob E-Bike oder Mountainbike: Profitieren Sie von unserem Dienstrad-Leasing und kommen Sie entspannt, umweltfreundlich und sportlich ans Ziel.
• Arbeitgeberzuschuss zu vermögenswirksamen Leistungen (VL): Ihr Geld arbeitet für Sie. Sparen Sie clever und profitieren Sie von zusätzlicher Unterstützung beim Vermögensaufbau!
• Corporate Benefits – attraktive Vergünstigungen und Rabatte: Wir bieten durch unsere Partner eine breite Palette an Angeboten und Rabatten für verschiedene Anbieter.
• Vergütung nach EG 9a TvöD: Faire Vergütung im öffentlichen Dienst und eine garantierte Jahressonderzahlung.