Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite den Kundendienst für PKW und Nutzfahrzeuge in Kiel.
- Arbeitgeber: Die Süverkrüp Gruppe ist ein traditionsreicher Mercedes-Partner mit über 1.000 Mitarbeitern.
- Mitarbeitervorteile: 30 Tage Urlaub, Weihnachtsgratifikation, Mitarbeiterboni und attraktive Fahrzeugkonditionen.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft eines erfolgreichen Unternehmens und führe ein motiviertes Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Meisterprüfung und mehrjährige Fach- sowie Führungserfahrung erforderlich.
- Andere Informationen: Vielfältige Schulungsangebote und Mitarbeitervorteile bei großen Marken.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 48000 - 72000 € pro Jahr.
Nach über 115 Jahren Tradition und Erfahrung gehören heute 17 Standorte und über 1.000 Mitarbeiter zur Süverkrüp Gruppe. Neben Neu- und Gebrauchtwagen für die Marken Mercedes-Benz, Daimler Trucks, smart, XPENG, MG, MAXUS, Renault, Dacia, Ford Trucks und Mazda bieten wir unseren Kunden außerdem besten Werkstatt-Service für die oben genannten Marken sowie für Citroën, Nissan, FUSO und MAN.
Ergreifen Sie Ihre Chance bei Süverkrüp.
Als Führungskraft haben Sie schon so einige Hürden gemeistert und Ihr Team steht für Sie an erster Stelle. Jetzt suchen Sie nach einer neuen Herausforderung, bei der Sie den weiteren Weg eines erfolgreichen Unternehmens entscheidend mitgestalten können? Dann sind Sie goldrichtig bei uns! Für die Führung unseres Service vor Ort suchen wir einen Leiter Kundendienst für PKW und NFZ (m/w/d) an unserem Standort Alte Weide in Kiel.
Diese Tätigkeiten warten auf Sie:
- Standortverantwortung für den Betrieb Alte Weide
- Operative Verantwortung im Servicebereich Nutzfahrzeuge
Sie passen zu uns, wenn Sie Folgendes mitbringen:
- Sie besitzen eine Meisterprüfung, Zertifizierung zum Leiter Kundendienst Mercedes Benz oder ähnliche Qualifikationen.
- Sie besitzen mehrjährige Fach- und Führungserfahrung.
- Sie können Menschen motivieren und führen, sind kommunikationsstark, verantwortungsbewusst, strategisch denkend und entscheidungsfreudig und haben ein gesundes Durchsetzungsvermögen.
- Sie beherrschen MS-Office und die Mercedes-Benz spezifischen IT-Systeme für Führungskräfte, wie z.B. Marktdatenbörsen, Controlling und Statistiktools.
Was wir Ihnen bieten:
- 30 Tage Urlaub im Jahr
- Weihnachtsgratifikation
- Urlaubsgratifikation
- Erfolgsabhängiger Mitarbeiterbonus
- Vermögenswirksame Leistungen
- Attraktive Mitarbeiterkonditionen beim Fahrzeugkauf auch für Verwandte
- Attraktive Mitarbeiterkonditionen bei Fahrzeugmiete Pkw, Nfz, Womo
- 1.500 Euro Bonus bei Fachkraftanwerbung
- Vielfältiges Schulungs- und Weiterbildungsangebot
- Beschäftigung bei einem großen Mercedes-Partner
- Mitarbeitervorteile beim Corporate Benefits Programm (Apple, Adidas, etc)
- Internes Tippspiel 2. Bundesliga mit tollen Preisen
- Zuschüsse für Bildschirmarbeitsplatzbrillen
- Schnelles Mitarbeiter WLAN
- Bike Leasing
Wir möchten Sie kennenlernen.
Wenn dieses Stellenangebot Ihr Interesse geweckt hat, sind wir gespannt darauf, Sie kennenzulernen. Wir freuen uns über Bewerbungen schwerbehinderter und ihnen gleichgestellter behinderter Menschen direkt auf diese Ausschreibung.
Für Fragen vorab und einen ersten Eindruck zu bekommen, steht Ihnen gerne Marc Kreutz zur Verfügung. Selbstverständlich behandeln wir Ihre Anfrage vertraulich.
Ansprechpartner: Marc Kreutz
Telefon: 0431 5868 – 710
E-Mail:
Ort: Alte Weide 17, 24116 Kiel
Verfügbar: sofort
Referenzcode: SA2024-05135
#J-18808-Ljbffr
Leiter Kundendienst NFZ (m/w/d) in Kiel Arbeitgeber: Sueverkruep
Kontaktperson:
Sueverkruep HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Leiter Kundendienst NFZ (m/w/d) in Kiel
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Bekannten in der Branche, die dir wertvolle Einblicke geben können. Oftmals erfährt man über offene Stellen durch persönliche Kontakte.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die Süverkrüp Gruppe und deren Werte. Zeige in Gesprächen, dass du die Unternehmensphilosophie verstehst und wie du dazu beitragen kannst, diese weiterzuführen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf Fragen zur Mitarbeiterführung vor. Überlege dir konkrete Beispiele, wie du in der Vergangenheit Teams motiviert und erfolgreich geleitet hast. Das zeigt deine Eignung für die Position.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, deine Kenntnisse in den Mercedes-Benz spezifischen IT-Systemen zu demonstrieren. Wenn möglich, bringe Beispiele aus deiner bisherigen Arbeit mit, um deine Erfahrung zu untermauern.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Leiter Kundendienst NFZ (m/w/d) in Kiel
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Süverkrüp Gruppe. Besuche ihre Website, um mehr über die Unternehmensgeschichte, die angebotenen Dienstleistungen und die Unternehmenskultur zu erfahren.
Dokumente vorbereiten: Stelle sicher, dass du alle relevanten Dokumente bereit hast, einschließlich deines Lebenslaufs, deiner Meisterprüfung, Zertifikate und gegebenenfalls Empfehlungsschreiben. Achte darauf, dass alles aktuell und vollständig ist.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Führungserfahrung, deine Qualifikationen und deine Motivation für die Position als Leiter Kundendienst darlegst. Betone, wie du das Team motivieren und zum Erfolg des Unternehmens beitragen kannst.
Bewerbung einreichen: Reiche deine Bewerbung direkt über die Website der Süverkrüp Gruppe ein. Achte darauf, dass alle Informationen korrekt sind und alle erforderlichen Dokumente angehängt sind, bevor du die Bewerbung absendest.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Sueverkruep vorbereitest
✨Bereite dich auf die Fragen zur Führungskompetenz vor
Da die Position einen starken Fokus auf Führung und Teammanagement hat, solltest du konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung parat haben, die deine Fähigkeit zur Motivation und Führung von Mitarbeitern zeigen.
✨Kenntnisse über die Branche und Produkte
Informiere dich über die neuesten Entwicklungen in der Automobilbranche, insbesondere im Bereich Nutzfahrzeuge. Zeige dein Wissen über die Marken, die das Unternehmen vertreibt, und deren spezifische Dienstleistungen.
✨Präsentiere deine strategischen Denkfähigkeiten
Bereite dich darauf vor, wie du strategisch denkst und Entscheidungen triffst. Überlege dir Beispiele, in denen du erfolgreich strategische Pläne umgesetzt hast, um den Service oder die Effizienz zu verbessern.
✨Technische Kenntnisse hervorheben
Stelle sicher, dass du deine Kenntnisse in MS-Office und den spezifischen IT-Systemen von Mercedes-Benz betonst. Bereite dich darauf vor, wie du diese Tools genutzt hast, um den Service zu optimieren oder Datenanalysen durchzuführen.
