Auf einen Blick
- Aufgaben: Biete IT-Support vor Ort und löse Probleme schnell und effizient.
- Unternehmen: Traditionsreiches Unternehmen mit über 1.000 Mitarbeitern und familiärem Arbeitsklima.
- Vorteile: 30 Tage Urlaub, Weihnachtsgratifikation, Mitarbeiterboni und attraktive Fahrzeugkonditionen.
- Weitere Informationen: Vielfältige Schulungsangebote und tolle Mitarbeitervorteile warten auf dich.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und unterstütze über 1.000 Anwender in der IT.
- Qualifikationen: Erfahrung im IT-Support und gute Kenntnisse in Windows und Microsoft 365.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Nach über 115 Jahren Tradition und Erfahrung gehören heute 25 Standorte und über 1.000 Mitarbeiter zur Süverkrüp Gruppe.
Neben Neu- und Gebrauchtwagen für die Marken Mercedes-Benz, smart, Xpeng, Renault, Dacia, Ford Trucks und Mazda bieten wir unseren Kunden außerdem besten Werkstatt-Service für die oben genannten Marken sowie für Citroën, Nissan, FUSO und MAN.
Deine Chance – Transformation
Du arbeitest in einer IT-Umgebung mit über 1.000 Anwendern an mehr als 20 Standorten.
Der Fokus liegt auf einem stabilen und schnellen IT-Support – insbesondere in operativen Bereichen wie Werkstatt, Verkauf und Verwaltung.
Du bist erster Ansprechpartner für unsere Anwender vor Ort.
Du löst Probleme direkt, bist sichtbar im Betrieb und sorgst dafür, dass IT reibungslos funktioniert.
Geschwindigkeit, Pragmatismus und Serviceorientierung stehen im Mittelpunkt.
- Deine Mission
- 1st-Level Support für Anwender vor Ort und remote
- Installation und Einrichtung von Clients, Druckern und Peripherie
- Bearbeitung von Incidents und Service Requests
- Fehleranalyse und schnelle Problemlösung
- Unterstützung bei Rollouts und Umzügen
- Dokumentation im Ticketsystem
- Du passt zu uns
- Erfahrung im IT-Support oder vergleichbare Ausbildung
- Gute Kenntnisse in Windows und Microsoft 365
- Grundverständnis für Netzwerke und Hardware
- Hohe Service- und Kundenorientierung
- Strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
- Hands‑on Mentalität und Teamfähigkeit
- Was wir dir bieten
- 30 Tage Urlaub im Jahr
- Weihnachtsgratifikation
- Urlaubsgratifikation
- Erfolgsabhängiger Mitarbeiterbonus
- Familiäres Arbeitsklima in einem inhabergeführten Unternehmen
- Mitarbeiterevents und Incentives
- Vermögenswirksame Leistungen
- Attraktive Mitarbeiterkonditionen beim Fahrzeugkauf auch für Verwandte
- Attraktive Mitarbeiterkonditionen bei Fahrzeugmiete Pkw, Nfz, Womo
- 1.500 Euro Bonus bei Fachkraftanwerbung
- Vielfältiges Schulungs- und Weiterbildungsangebot
- Beschäftigung bei einem großen Mercedes-Partner
- Mitarbeitervorteile beim Corporate Benefits Programm (Apple, Adidas, etc.)
- Internes Tippspiel 2. Bundesliga mit tollen Preisen
- Zuschüsse für Bildschirmarbeitsplatzbrillen
- Schnelles Mitarbeiter WLAN
Wir freuen uns über Bewerbungen schwerbehinderter und ihnen gleichgestellter behinderter Menschen direkt auf diese Ausschreibung.
#J-18808-Ljbffr
Service Desk Agent / Onsite Technician (m/w/d) Arbeitgeber: Süverkrüp
Die Süverkrüp Gruppe ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur eine lange Tradition und Stabilität bietet, sondern auch ein dynamisches Arbeitsumfeld mit vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten im Eventmanagement. Mit 30 Tagen Urlaub, attraktiven Mitarbeiterkonditionen und einem starken Fokus auf Teamarbeit und Kreativität schaffen wir eine positive Unternehmenskultur, die es Ihnen ermöglicht, Veranstaltungen zu gestalten, die unsere Kunden begeistern. Werden Sie Teil eines engagierten Teams, das Innovation und Leidenschaft in den Mittelpunkt stellt.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Service Desk Agent / Onsite Technician (m/w/d) erhalten könntest
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei Süverkrüp bewerben
Viele Unternehmen, wie Süverkrüp, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Service Desk Agent / Onsite Technician (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf Süverkrüp und die ausgeschriebene Position Service Desk Agent / Onsite Technician (m/w/d) zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Süverkrüp vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von Süverkrüp an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
