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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Koordiniere und schule Mitarbeiter im After-Sales-Prozess der Energiewirtschaft.
- Arbeitgeber: Ein innovatives Unternehmen in der Energiewirtschaft mit Fokus auf Kundenservice und Effizienz.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein modernes Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv den After-Sales-Prozess und entwickle deine Fähigkeiten in einem dynamischen Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Technische oder kaufmännische Ausbildung mit Zusatzqualifikation und Erfahrung in der Energiewirtschaft erforderlich.
- Andere Informationen: Führerschein Klasse B notwendig; lösungsorientiertes Denken wird geschätzt.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 42000 - 60000 € pro Jahr.
Aufgabenspektrum:
- Koordination und Schulung: Du koordinierst, führst selbständig durch und schulst die Mitarbeiter (m/w/d).
- Angebotserstellungsprozess: Du bearbeitest den Angebotserstellungsprozess, einschließlich Angebotsvorbereitung, Angebotskalkulation, CRC-Prüfung und Vertragserstellung gemäß interner Vorgaben.
- Angebotsabwicklungsprozess: Du kümmerst dich um den Beschaffungsprozess, die Veranlassung der Netznutzungsanmeldung und den Informationsversand an alle relevanten Organisationseinheiten.
- After-Sales-Prozess: Du bearbeitest den After-Sales-Prozess, einschließlich der Validierung der Prognose und der atypischen Netznutzung.
Du hast das gewisse Etwas, wenn Du:
- Eine abgeschlossene technische oder kaufmännische Berufsausbildung mit einer Zusatzqualifikation (z.B. Energiefachwirt/in) hast.
- Mehrjährige praktische Erfahrung in der Energiewirtschaft und Berufspraxis in der Energieabrechnung mitbringst.
- Umfangreiche Kenntnisse der Geschäftsprozesse zur Kundenbelieferung mit Elektrizität (GPKE) sowie der Geschäftsprozesse Lieferantenwechsel Gas (GeLiGas) besitzt.
- Mit den jeweils gültigen gesetzlichen und regulatorischen Rahmenbedingungen (z.B. EnWG, Strom- und GasGVV) bestens vertraut bist.
- Tiefgehende Kenntnisse im Bereich des Abrechnungscenters und der eingesetzten technischen Komponenten, einschließlich EDIFACT, hast.
- Umfassendes Know-how im DV-Abrechnungssystem und in den jeweiligen Tarif- und Vertragskonstrukten vorweisen kannst.
- Sicher im Umgang mit modernen Kommunikationsmedien bist und ein ausgeprägtes kunden- und mitarbeiterorientiertes Verhalten zeigst.
- Eine gute und sichere Ausdrucksweise in Wort und Schrift hast.
- Lösungsorientiert denkst und aufgeschlossen gegenüber Veränderungen bist.
- Ein verbindliches und sicheres Auftreten hast.
- Einen Führerschein der Klasse B besitzt.
Fachwirt Energiewirtschaft als Team-Koordinator After-Sales-Prozess (m w d) Arbeitgeber: Süwag Energie AG
Kontaktperson:
Süwag Energie AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Fachwirt Energiewirtschaft als Team-Koordinator After-Sales-Prozess (m w d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk in der Energiewirtschaft! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Kontakten, die bereits in ähnlichen Positionen arbeiten. Oftmals erfährt man über persönliche Empfehlungen von offenen Stellen, die nicht öffentlich ausgeschrieben sind.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über aktuelle Trends und Entwicklungen in der Energiewirtschaft. Zeige in Gesprächen, dass du auf dem neuesten Stand bist und bringe eigene Ideen ein, wie du die Prozesse bei uns verbessern könntest.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich gut auf das Vorstellungsgespräch vor, indem du dir spezifische Fragen über unsere After-Sales-Prozesse überlegst. Zeige, dass du die Herausforderungen verstehst und bereit bist, Lösungen zu finden.
✨Tip Nummer 4
Sei proaktiv und zeige dein Interesse an der Position, indem du uns nach dem Bewerbungsprozess fragst. Ein gutes Follow-up kann den Unterschied machen und zeigt, dass du wirklich an der Stelle interessiert bist.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Fachwirt Energiewirtschaft als Team-Koordinator After-Sales-Prozess (m w d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stelle deine Qualifikationen heraus: Betone in deinem Anschreiben und Lebenslauf deine abgeschlossene technische oder kaufmännische Berufsausbildung sowie deine Zusatzqualifikation als Energiefachwirt/in. Hebe deine mehrjährige Erfahrung in der Energiewirtschaft und insbesondere in der Energieabrechnung hervor.
Verstehe die Geschäftsprozesse: Zeige in deiner Bewerbung, dass du umfangreiche Kenntnisse der Geschäftsprozesse zur Kundenbelieferung mit Elektrizität (GPKE) und der Lieferantenwechsel Gas (GeLiGas) hast. Dies kannst du durch konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung untermauern.
Kommunikationsfähigkeiten betonen: Da der Job eine gute Ausdrucksweise in Wort und Schrift erfordert, solltest du in deiner Bewerbung darauf eingehen, wie du moderne Kommunikationsmedien sicher nutzt und wie du kunden- und mitarbeiterorientiert agierst.
Lösungsorientiertes Denken darstellen: Gib in deinem Anschreiben an, wie du lösungsorientiert denkst und aufgeschlossen gegenüber Veränderungen bist. Beispiele aus deiner beruflichen Praxis können hier sehr hilfreich sein, um deine Fähigkeiten zu verdeutlichen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Süwag Energie AG vorbereitest
✨Bereite dich auf spezifische Fachfragen vor
Da die Position umfangreiche Kenntnisse in der Energiewirtschaft erfordert, solltest du dich auf Fragen zu den Geschäftsprozessen wie GPKE und GeLiGas vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Expertise in diesen Bereichen unter Beweis stellen.
✨Demonstriere deine Schulungsfähigkeiten
Da du Mitarbeiter schulen wirst, ist es wichtig, dass du während des Interviews zeigst, wie du komplexe Informationen verständlich vermitteln kannst. Bereite eine kurze Präsentation oder ein Beispiel vor, um deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren.
✨Zeige dein Verständnis für gesetzliche Rahmenbedingungen
Stelle sicher, dass du mit den relevanten gesetzlichen Vorgaben wie dem EnWG und den Strom- und GasGVV vertraut bist. Sei bereit, darüber zu sprechen, wie diese Vorschriften deine Arbeit beeinflussen und wie du sicherstellst, dass alle internen Prozesse konform sind.
✨Hebe deine lösungsorientierte Denkweise hervor
In der Energiewirtschaft können unerwartete Herausforderungen auftreten. Bereite Beispiele vor, in denen du proaktiv Lösungen gefunden hast, um Probleme zu bewältigen. Dies zeigt, dass du anpassungsfähig und lösungsorientiert bist, was in dieser Rolle von großer Bedeutung ist.
