Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Kommuniziere mit Dienstleistern und optimiere Arbeitsabläufe im Beschwerdemanagement.
- Arbeitgeber: Süwag, ein Unternehmen, das Vielfalt und Inklusion schätzt.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Vergütung, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein respektvolles Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Gestalte die Energiewende aktiv mit und arbeite an spannenden Projekten.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossenes Studium oder kaufmännische Ausbildung und Erfahrung in der Energiewirtschaft.
- Andere Informationen: Vielfältige Karrierechancen in einem dynamischen Team.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Hier bringst Du Deine Energie ein:
- Du kommunizierst mit Dienstleistern und stimmst Dich zu allen relevanten Themen ab
- Die Organisation, Koordination und Kontrolle der Arbeitsabläufe der Dienstleister liegt in Deiner Verantwortung
- Qualitätsstandards sicherst Du zuverlässig, optimierst Prozesse und achtest auf die Einhaltung aller Vorschriften
- Außerdem erstellst Du Vorlagen, Prozessbeschreibungen und Schulungen zur Standardisierung und regulatorischen Einhaltung
- Komplexe Fragestellungen, insbesondere im Beschwerdemanagement und gerichtlichen Forderungsmanagement, bearbeitest Du souverän
- Du beobachtest gesetzliche Änderungen, analysierst deren Auswirkungen und leitest daraus konkrete Handlungsempfehlungen ab
- Berichte, Auswertungen und Kennzahlen für interne und externe Anfragen bereitest Du professionell auf
- Zudem begleitest Du System- und Funktionstests sowie Sonderaufgaben und Projekte in Deinem Verantwortungsbereich
Du hast das gewisse Etwas, wenn Du:
- Ein abgeschlossenes Studium oder eine kaufmännisch/technische Ausbildung mit Zusatzqualifikation besitzt
- Mehrjährige Erfahrung in der Energiewirtschaft, insbesondere in der Energieabrechnung, mitbringst
- Routiniert in der Zusammenarbeit und Steuerung von Dienstleistern bist
- Fundierte Kenntnisse der Energiewirtschaft, rechtlicher Rahmenbedingungen und des Vertragswesens hast
- Kommunikationsstark, teamfähig und organisationsstark arbeitest
- Erfahrung im Projektmanagement sowie in der Kundenbetreuung und Prozesssteuerung besitzt
- Sicher im Umgang mit XAP, SAP-BI, Excel und weiteren einschlägigen Softwareprodukten bist
- Eigenverantwortlich, lösungsorientiert und offen für Veränderungen agierst – inklusive Reisebereitschaft in Deutschland
Erfolg braucht Vielfalt
Die Süwag steht für Vielfalt, Toleranz und den respektvollen Umgang miteinander. Das ist nichts Neues und ist tief in unserer Unternehmenskultur verankert. Gemeinsam setzen wir uns seit jeher für eine vielfältige, diskriminierungsfreie und inklusive Gesellschaft ein. Das soll auch so bleiben. Wir heißen alle Menschen, die einen Beitrag zur Energiewende leisten wollen, bei der Süwag herzlich willkommen – unabhängig von ihrer Herkunft, Hautfarbe, kulturellem oder persönlichem Hintergrund.
Kaufmännische Fachkraft als Referent Beschwerdemanagement Energiewirtschaft (m w d) Arbeitgeber: Süwag Energie AG
Kontaktperson:
Süwag Energie AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kaufmännische Fachkraft als Referent Beschwerdemanagement Energiewirtschaft (m w d)
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Nutze Networking-Events oder Online-Plattformen, um Kontakte in der Energiewirtschaft zu knüpfen. Je mehr Leute du kennst, desto höher sind deine Chancen, von offenen Stellen zu erfahren.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen und Szenarien im Beschwerdemanagement durchgehst. Zeige, dass du die Herausforderungen verstehst und Lösungen anbieten kannst.
✨Tipp Nummer 3
Nutze unsere Website, um dich direkt auf offene Stellen zu bewerben. So zeigst du dein Interesse an der Süwag und hast die Möglichkeit, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
✨Tipp Nummer 4
Bleib flexibel und offen für Veränderungen! Die Energiewirtschaft entwickelt sich ständig weiter, und deine Bereitschaft, neue Dinge zu lernen, wird dir helfen, in deinem Job erfolgreich zu sein.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kaufmännische Fachkraft als Referent Beschwerdemanagement Energiewirtschaft (m w d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit ist wichtig, also lass sie in deiner Bewerbung durchscheinen. Vermeide es, zu formell zu sein – wir schätzen Authentizität.
Pass deine Unterlagen an: Stell sicher, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben auf die Stelle zugeschnitten sind. Hebe relevante Erfahrungen hervor, die zu den Anforderungen in der Stellenbeschreibung passen. Das zeigt uns, dass du dich mit der Position auseinandergesetzt hast.
Mach es übersichtlich: Achte darauf, dass deine Bewerbung klar strukturiert und gut lesbar ist. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. Wir lieben es, wenn wir schnell die wichtigsten Punkte finden können!
Bewirb dich über unsere Website: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell bei uns landet und wir sie zügig bearbeiten können.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Süwag Energie AG vorbereitest
✨Verstehe die Branche
Mach dich mit den aktuellen Trends und Herausforderungen in der Energiewirtschaft vertraut. Zeige, dass du die relevanten Themen kennst und bereit bist, dich aktiv einzubringen.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du erfolgreich mit Dienstleistern zusammengearbeitet oder komplexe Probleme gelöst hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten im Beschwerdemanagement zu demonstrieren.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Rolle viel Kommunikation erfordert, solltest du während des Interviews klar und präzise sprechen. Übe, wie du deine Gedanken strukturiert und verständlich präsentierst, um deine Kommunikationsstärke zu unterstreichen.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.
