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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Koordiniere und schule Mitarbeiter, bearbeite Angebote und manage After-Sales-Prozesse.
- Arbeitgeber: Ein innovatives Unternehmen in der Energiewirtschaft mit Fokus auf Kundenservice und Effizienz.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein modernes Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte aktiv die Zukunft der Energieversorgung.
- Gewünschte Qualifikationen: Technische oder kaufmännische Ausbildung, Erfahrung in der Energiewirtschaft und gute Kommunikationsfähigkeiten.
- Andere Informationen: Führerschein Klasse B erforderlich, lösungsorientiertes Denken ist ein Plus.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Aufgabenspektrum:
- Koordination und Schulung: Du koordinierst, führst selbständig durch und schulst die Mitarbeiter (m/w/d).
- Angebotserstellungsprozess: Du bearbeitest den Angebotserstellungsprozess, einschließlich Angebotsvorbereitung, Angebotskalkulation, CRC-Prüfung und Vertragserstellung gemäß interner Vorgaben.
- Angebotsabwicklungsprozess: Du kümmerst dich um den Beschaffungsprozess, die Veranlassung der Netznutzungsanmeldung und den Informationsversand an alle relevanten Organisationseinheiten.
- After-Sales-Prozess: Du bearbeitest den After-Sales-Prozess, einschließlich der Validierung der Prognose und der atypischen Netznutzung.
Du hast das gewisse Etwas, wenn Du:
- Eine abgeschlossene technische oder kaufmännische Berufsausbildung mit einer Zusatzqualifikation (z.B. Energiefachwirt/in) hast.
- Mehrjährige praktische Erfahrung in der Energiewirtschaft und Berufspraxis in der Energieabrechnung mitbringst.
- Umfangreiche Kenntnisse der Geschäftsprozesse zur Kundenbelieferung mit Elektrizität (GPKE) sowie der Geschäftsprozesse Lieferantenwechsel Gas (GeLiGas) besitzt.
- Mit den jeweils gültigen gesetzlichen und regulatorischen Rahmenbedingungen (z.B. EnWG, Strom- und GasGVV) bestens vertraut bist.
- Tiefgehende Kenntnisse im Bereich des Abrechnungscenters und der eingesetzten technischen Komponenten, einschließlich EDIFACT, hast.
- Umfassendes Know-how im DV-Abrechnungssystem und in den jeweiligen Tarif- und Vertragskonstrukten vorweisen kannst.
- Sicher im Umgang mit modernen Kommunikationsmedien bist und ein ausgeprägtes kunden- und mitarbeiterorientiertes Verhalten zeigst.
- Eine gute und sichere Ausdrucksweise in Wort und Schrift hast.
- Lösungsorientiert denkst und aufgeschlossen gegenüber Veränderungen bist.
- Ein verbindliches und sicheres Auftreten hast.
- Einen Führerschein der Klasse B besitzt.
Teamkoordinatorin Servicemanagement (m w d) Arbeitgeber: Süwag Energie AG
Kontaktperson:
Süwag Energie AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Teamkoordinatorin Servicemanagement (m w d)
✨Tip Nummer 1
Netzwerke sind entscheidend! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um dich mit Fachleuten aus der Energiewirtschaft zu vernetzen. Suche nach Gruppen oder Foren, die sich mit Themen wie Energieabrechnung und Kundenbelieferung beschäftigen, um wertvolle Kontakte zu knüpfen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über aktuelle Trends und Entwicklungen in der Energiewirtschaft. Zeige in Gesprächen, dass du über die neuesten gesetzlichen Rahmenbedingungen und Technologien Bescheid weißt. Das wird dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Fragen zur Koordination und Schulung von Mitarbeitern vor. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in diesen Bereichen unter Beweis stellen. So kannst du im Gespräch überzeugen.
✨Tip Nummer 4
Zeige dein Engagement für die Position, indem du dich über die spezifischen Prozesse bei StudySmarter informierst. Wenn du während des Interviews Fragen zu unseren internen Abläufen stellen kannst, zeugt das von deinem Interesse und deiner Vorbereitung.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Teamkoordinatorin Servicemanagement (m w d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stelle deine Qualifikationen heraus: Betone in deinem Anschreiben und Lebenslauf deine abgeschlossene technische oder kaufmännische Berufsausbildung sowie deine Zusatzqualifikation, wie z.B. als Energiefachwirt/in. Zeige auf, wie deine mehrjährige Erfahrung in der Energiewirtschaft dich für die Position qualifiziert.
Kenntnisse der Geschäftsprozesse: Hebe deine umfangreichen Kenntnisse der Geschäftsprozesse zur Kundenbelieferung mit Elektrizität (GPKE) und den Prozessen des Lieferantenwechsels Gas (GeLiGas) hervor. Dies zeigt, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst und umsetzen kannst.
Vertrautheit mit gesetzlichen Rahmenbedingungen: Erwähne deine Vertrautheit mit den relevanten gesetzlichen und regulatorischen Rahmenbedingungen, wie dem EnWG und den Strom- und GasGVV. Dies ist ein wichtiger Aspekt für die Position und sollte klar kommuniziert werden.
Kommunikationsfähigkeiten betonen: Zeige in deinem Bewerbungsschreiben, dass du über eine gute und sichere Ausdrucksweise in Wort und Schrift verfügst. Betone auch dein kunden- und mitarbeiterorientiertes Verhalten sowie deine Fähigkeit, lösungsorientiert zu denken.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Süwag Energie AG vorbereitest
✨Bereite dich auf spezifische Fragen vor
Erwarte Fragen zu deinen Erfahrungen in der Energiewirtschaft und zur Kundenbelieferung mit Elektrizität. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufspraxis, die deine Kenntnisse und Fähigkeiten verdeutlichen.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Position viel Interaktion mit Mitarbeitern und Kunden erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und präzise kommunizierst. Übe, deine Gedanken strukturiert auszudrücken und auf Fragen direkt einzugehen.
✨Vertrautheit mit gesetzlichen Rahmenbedingungen
Stelle sicher, dass du die relevanten gesetzlichen und regulatorischen Rahmenbedingungen kennst. Bereite dich darauf vor, wie diese Vorschriften deine Arbeit beeinflussen und wie du sie in der Praxis umsetzen würdest.
✨Präsentiere deine Lösungsorientierung
Hebe deine Fähigkeit hervor, lösungsorientiert zu denken. Bereite Beispiele vor, in denen du Herausforderungen erfolgreich gemeistert hast, und zeige, wie du auf Veränderungen reagierst und dich anpasst.
