Teamleiter - Technischer Kundendienst (m/w/d) - Viernheim

Teamleiter - Technischer Kundendienst (m/w/d) - Viernheim

Viernheim Vollzeit 49500 - 60500 € / Jahr (geschätzt) Homeoffice (teilweise)
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Leite unser Team im technischen Kundendienst und optimiere unsere Serviceabläufe.
  • Unternehmen: Familiengeführtes Unternehmen mit flachen Hierarchien und offener Unternehmenskultur.
  • Vorteile: Sicherer Arbeitsplatz, 30 Tage Urlaub, attraktive Vergütung und individuelle Weiterbildung.
  • Weitere Informationen: Werde Teil eines starken Teams mit über 850 Kolleginnen und Kollegen.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Intralogistik und führe ein motiviertes Team.
  • Qualifikationen: Kaufmännische oder technische Ausbildung, Führungserfahrung und MS Office Kenntnisse.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.

Wir sind Suffel: Leidenschaftliche Intralogistik-Experten und Lösungsentwickler. Aus der Begeisterung für die Welt der Flurförderzeuge heraus sind wir einer der führenden Linde-Vertragspartner in Europa geworden. Mit viel Engagement und Know-how haben wir unsere Leistungspalette deutlich über die Gabelzinken hinaus erweitert - und das seit 1962. Neben vielen spannenden Projekten und Produkten geht es bei Suffel immer um eines: das Miteinander. Als familiengeführtes Unternehmen legen wir Wert auf flache Hierarchien, offene Türen und offene Ohren. Als Arbeitgeber denken und handeln wir ganzheitlich und vorausschauend. Mit fundierten Aus- und Weiterbildungen sind Sie bei Suffel für die Zukunft bestens gerüstet. Sie teilen unsere Begeisterung und beherrschen Ihr Handwerk aus dem »ff«? Dann lassen Sie es uns gemeinsam anpacken. Bewerben Sie sich und kommen Sie ins Suffel Team als Teamleiter - Technischer Kundendienst (m/w/d) Vollzeit Hybrid 68519 Viernheim, Deutschland.

GUTE GRÜNDE FÜR SUFFEL

  • Sicherer Arbeitsplatz in einem erfolgreichen Familienunternehmen
  • 38-Stunden-Woche mit Arbeitszeiterfassung
  • Attraktive Vergütung inklusive Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Individuelle Schulungen und Weiterbildungsangebote
  • Verantwortungsvolle Führungsaufgabe mit Gestaltungsspielraum
  • Abwechslungsreiches Aufgabengebiet mit kurzen Entscheidungswegen
  • 30 Tage Urlaub sowie umfangreiche Sozialleistungen wie bAV und VWL
  • Wertschätzende Unternehmenskultur mit starkem Teamzusammenhalt
  • Mitarbeiter-Events und Team-Building-Maßnahmen

DAMIT KÖNNEN SIE PUNKTEN

  • Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung mit Erfahrung im kaufmännischen Umfeld
  • Idealerweise Erfahrung in der Disposition sowie erste Führungserfahrung
  • Sicherer Umgang mit MS Office, insbesondere Word und Excel
  • Kommunikationsstärke, Organisationstalent und souveränes Auftreten
  • Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
  • Verantwortungsbewusstsein, Entscheidungsfreude und Durchsetzungsvermögen
  • Freude an der Führung, Motivation und Weiterentwicklung von Mitarbeitenden
  • Strukturierte, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Fähigkeit, auch in anspruchsvollen Situationen den Überblick zu behalten und Prioritäten zu setzen

DAS IST IHR JOB BEI UNS

  • Verantwortung für die effiziente Einsatzplanung und Steuerung unserer Servicetechniker gemeinsam mit dem Team der Servicedisposition
  • Fachliche und disziplinarische Führung sowie Weiterentwicklung der Mitarbeitenden
  • Sicherstellung einer hohen Servicequalität und Kundenzufriedenheit
  • Steuerung und Optimierung der täglichen Abläufe im Technischen Kundendienst
  • Enge Zusammenarbeit mit internen Schnittstellen zur Gewährleistung reibungsloser Prozesse
  • Analyse und kontinuierliche Verbesserung von Prozessen und Serviceabläufen
  • Sicherstellung der Einhaltung und Weiterentwicklung unseres Managementsystems

Wir sind Intralogistik-Experten mit dem Blick fürs Ganze. Mit Fördertechnik, Arbeitssicherheit, Lager-, Zugangs- und Reinigungstechnik sowie umfangreichen Services schaffen wir passgenaue Lösungen. Dafür sorgt eine starke Mannschaft von rund 850 Kolleginnen und Kollegen an unseren Standorten in Aschaffenburg, Mannheim, Schweinfurt und Wiesbaden. Ihr persönlicher Ansprechpartner heißt: Alexander Schröder, Kundendienstleiter Automation und Systemtechnik.

Teamleiter - Technischer Kundendienst (m/w/d) - Viernheim Arbeitgeber: Suffel Fördertechnik GmbH & Co. KG

Suffel ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur einen sicheren Arbeitsplatz in einem erfolgreichen Familienunternehmen bietet, sondern auch eine wertschätzende Unternehmenskultur mit starkem Teamzusammenhalt. Mit einer 38-Stunden-Woche, attraktiver Vergütung, individuellen Schulungen und umfangreichen Sozialleistungen wie bAV und VWL fördert das Unternehmen die persönliche und berufliche Weiterentwicklung seiner Mitarbeiter und sorgt für ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet mit kurzen Entscheidungswegen.

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Kontaktdaten:

Suffel Fördertechnik GmbH & Co. KG Recruiting-Team

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Teamleiter - Technischer Kundendienst (m/w/d) - Viernheim mit Bravour zu bestehen

Führungserfahrung
Kunden- und Serviceorientierung
Kommunikationsstärke
Organisationstalent
Entscheidungsfreude
Durchsetzungsvermögen
MS Office (insbesondere Word und Excel)