Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite das Lift-Abteilungsteam und sorge für einen reibungslosen Betrieb.
- Unternehmen: Sugar Bowl Resort, ein traditionsreicher Skiort in Kalifornien.
- Vorteile: Kostenlose Skipässe, Rabatte auf Essen und professionelle Entwicklungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Arbeiten in einer aufregenden Umgebung mit tollen Karrieremöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Erlebe den Nervenkitzel des Skifahrens und führe ein dynamisches Team.
- Qualifikationen: Erfahrung in der Teamleitung und gute Kundenservicefähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
Sugar Bowl Resort sucht einen Lift Operations Assistant Manager, um unser Lift-Team zu leiten und als stellvertretender Leiter des Lift Operations Managers zu fungieren. Diese Rolle umfasst die täglichen Abläufe der Abteilung – Personalmanagement, Schulung, Sicherheitsvorschriften und Gästeservice-Standards – über alle Lifte hinweg, wobei die Lift Operations Supervisors direkt beaufsichtigt werden und im Abwesenheitsfall des Managers als verantwortliche Person eingegriffen wird.
Wer Sie sind:
- Energiegeladen, freundlich und kontaktfreudig, mit starken Kundenservice- und Führungsfähigkeiten
- Nachweisliche Erfahrung in der Leitung oder Beaufsichtigung eines Teams in einem schnelllebigen, gastorientierten Umfeld
- Solides Geschäftswissen, einschließlich Erfahrung in der Planung, Budgetierung oder Personalentscheidungen
- Blüht in einer manchmal stressigen, schnelllebigen Umgebung auf und bleibt unter Druck ruhig
- Legt Höflichkeit und Sicherheit als oberste Prioritäten fest und integriert diesen Standard in die Teamkultur
- Ein Selbststarter, der erkennt, was getan werden muss, und Initiative ohne Anleitung ergreift
- Skifahrer oder Snowboarder auf einem mittleren Niveau oder höher
- Starke Problemlösungs- und Konfliktlösungsfähigkeiten, mit der Autorität und dem Urteilsvermögen, eskalierte Gäste- und Mitarbeiterprobleme zu lösen
- Komfortabel in der Rolle des verantwortlichen Managers in Abwesenheit des Lift Operations Managers
- Offen für das Erlernen neuer Fähigkeiten und die Unterstützung anderer Abteilungen nach Bedarf – eine vielseitige, teamorientierte Denkweise
Was Sie tun werden:
- Als stellvertretender Leiter der Lift Operations-Abteilung fungieren, die Lift Operations Supervisors und Leads direkt beaufsichtigen und den Lift Operations Manager in der Gesamtleitung der Abteilung unterstützen
- Den täglichen Personalplan für alle Lifte erstellen und verwalten, angepasst an Bedingungen, Volumen und Ausfälle
- Die Einstellung, Einarbeitung und Schulung von Liftbetreibern, leitenden Liftbetreibern und Aufsichtspersonen leiten
- Die Sicherheitsvorschriften der Abteilung übernehmen und sicherstellen, dass alle Liftbetriebe den staatlichen und resortinternen Sicherheitsstandards entsprechen
- Eskalierte Gäste- und Mitarbeiterprobleme bearbeiten und dabei gesundes Urteilsvermögen und Konfliktlösungsfähigkeiten anwenden
- Bei Bedarf in die Rolle des Liftbetreibers, Ticketprüfers, Leiters oder Aufsichtspersons eingreifen, um den Betrieb zu unterstützen
- Die Umsetzung und Durchsetzung des Under 55"-Programms in allen Liftbereichsbereichen überwachen
- Liftprotokolle und tägliche Betriebsberichte der Abteilung überprüfen und Unstimmigkeiten mit dem Lift Operations Manager klären
- Mit Liftwartung, Ski Patrol und anderen Abteilungen bezüglich Rampenbedingungen, Geräteproblemen und Betriebssicherheit koordinieren
- Den Vorratsbestand und die Ausrüstungsbedürfnisse der Abteilung verwalten, einschließlich Budgetüberwachung
- Im Abwesenheitsfall des Lift Operations Managers als verantwortlicher Manager fungieren, mit voller Autorität zur Entscheidungsfindung im Betrieb
- Ein Schneemobil betreiben, um Mitarbeiter und Materialien nach Bedarf zu transportieren; muss die Sicherheitsausbildung und -zertifizierung für Schneemobile von Sugar Bowl vor dem eigenständigen Betrieb abschließen
- Leistungsfeedback, Coaching und disziplinarische Eingaben für das Abteilungspersonal bereitstellen
- Allen Gästen und Mitarbeitern jederzeit exzellenten Kundenservice bieten
- In anderen Abteilungen nach Bedarf cross-trainieren und helfen, um ein breiteres Verständnis der Resort-Betriebe aufzubauen
- Gelegenheiten nutzen, um neue Fähigkeiten im gesamten Resort zu erlernen und einen gut abgerundeten, teamorientierten Ansatz für das Gästeerlebnis zu unterstützen.
Körperliche Anforderungen:
- Steht, geht und arbeitet längere Zeit im Freien bei allen Wetterbedingungen und reist über das Resort, um mehrere Liftbereiche zu überwachen
- Schaufelt und räumt Schnee von Arbeitsbereichen, manchmal über längere Zeiträume bei kalten, nassen Bedingungen
- Hebt, trägt und bewegt häufig Ausrüstung mit einem Gewicht von bis zu 50 Pfund
- Skifahrer oder Snowboarder auf einem mittleren Niveau oder höher als Teil der täglichen Abläufe
- Berichtet an Arbeitstagen frühestens um 6:00 Uhr an Schneetagen und arbeitet abends, am Wochenende und an Feiertagen im Rahmen eines rotierenden Zeitplans
- Ausreichende visuelle und auditive Wahrnehmung, um Liftbetriebe, Gästesicherheit zu überwachen und mit Mitarbeitern und Gästen in der gesamten Abteilung zu kommunizieren
Winterleistungen:
- Arbeitgeberfinanzierter 401k-Plan nach 1.000 geleisteten Stunden und einem (1) Jahr Dienstzeit
- Bezahlte Krankheitszeit
- Mitarbeiterunterstützungsprogramm (EAP)
- Berufliche Entwicklungsmöglichkeiten
- Kostenlose Ski- und Tubing-Pässe für Mitarbeiter
- Kostenlose Skipässe für Angehörige
- 50 % Rabatt auf Speisen in unseren Restaurants
- Kostenlose Gruppen-Ski- und Snowboardkurse für Mitarbeiter
- Mitarbeiterrabatte auf Lifttickets für Familie und Freunde
- Rabatte auf Lifttickets in mehreren Resorts, einschließlich 24 Mountain Collective-Zielen
- Hotelrabatte
- Mitarbeiter-Ski-Reziprozitätsprogramme
Sugar Bowl Resort glaubt, dass alle Personen Anspruch auf Chancengleichheit im Beschäftigungsbereich haben und diskriminiert keine Mitarbeiter oder Bewerber aufgrund von Rasse, Hautfarbe, Haar, Religion, Geschlecht, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität, Geschlechtsorientierung, Geschlechtsausdruck, Schwangerschaft, Familienstand, nationaler Herkunft, Staatsbürgerschaft, Veteranenstatus, Abstammung, Alter, körperlicher oder geistiger Behinderung, medizinischem Zustand oder einem anderen Status, der durch Bundes-, Landes- oder lokale Gesetze, Verordnungen oder Vorschriften geschützt ist. Chancengleichheit wird allen Personen in allen Aspekten des Arbeitgeber-Arbeitnehmer-Verhältnisses, einschließlich Rekrutierung, Einstellung, Beförderung, Schulung, Beförderung, Übertragung, Disziplin, Entlassung, Rückruf und Kündigung, gewährt.
Lift Operations Assistant Manager in Norden Arbeitgeber: Sugar Bowl Ski Resort
Sugar Bowl Resort ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur eine einzigartige Arbeitsumgebung inmitten der atemberaubenden Natur von Donner Summit bietet, sondern auch zahlreiche Vorteile wie kostenlose Skipässe, Rabatte in Restaurants und professionelle Entwicklungsmöglichkeiten. Die Unternehmenskultur fördert Teamarbeit und persönliche Weiterentwicklung, während die Mitarbeiter die Möglichkeit haben, ihre Leidenschaft für den Wintersport in einem dynamischen und unterstützenden Umfeld auszuleben.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Lift Operations Assistant Manager in Norden erhalten könntest
✨Netzwerken in der Tourismusbranche
Knüpfe Kontakte bei lokalen Tourismusveranstaltungen oder Messen. Oft sind diese Events perfekt, um direkte Gespräche mit Unternehmen wie Sugar Bowl Ski Resort zu führen, die Vollzeitkräfte suchen. Das persönliche Kennenlernen hinterlässt einen bleibenden Eindruck!
✨Nutze branchenspezifische Jobportale
Schau dich auf spezialisierten Jobportalen und Foren im Tourismussektor um. Websites wie Touristik-Jobbörse oder Jobs im Tourismus sind goldwert! Da werden regelmäßig spannende Stellenanzeigen veröffentlicht, die perfekt zu unserem Ziel passen.
✨Erstelle ein überzeugendes Portfolio
Auch wenn du auf der Suche nach einem Vollzeitjob bist, ist ein gutes Portfolio nicht zu vernachlässigen. Teile deine bisherigen Erfahrungen und Erfolge, vielleicht in Form eines Instagram-Profils oder einer Webseite, die deine Leidenschaft für den Tourismus zeigt. Das hebt dich von anderen Kandidaten ab!
✨Bewerbung direkt über unsere Website
Vergiss nicht, dich direkt auf der Sugar Bowl Ski Resort-Website zu bewerben! Das zeigt Interesse und Engagement. Wir lieben es, Bewerbungen zu sehen, die direkt aus einer Leidenschaft für den Tourismus kommen und uns zu zeigen, warum du perfekt in unser Team passt.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Lift Operations Assistant Manager in Norden mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Schau dir die Reisebranche genau an!:Wenn du dich um die Position bei Sugar Bowl Ski Resort bewirbst, solltest du die aktuellen Trends im Tourismus verstehen. Zeige in deinem Lebenslauf, dass du dich für verschiedene Reiseziele und -angebote interessierst. Vielleicht hast du sogar selbst Reisen organisiert oder Erfahrungen in der Kundenbetreuung gesammelt – das kommt super an!
Dein Portfolio ist Gold wert!:Falls du schon in der Tourismusbranche aktiv warst, solltest du ein Portfolio erstellen, das deine besten Projekte oder Reiseerlebnisse zeigt. Das kann eine Sammlung von Reiseberichten, Blogs oder sogar Kundenreferenzen sein. Für eine Vollzeitstelle bei Sugar Bowl Ski Resort ist es wichtig, dass du praktisch zeigen kannst, was du kannst!
Erzähl uns deine Motivation!:In deinem Anschreiben solltest du unbedingt darauf eingehen, warum du dich gerade für Sugar Bowl Ski Resort interessierst. Was reizt dich an dieser Vollzeitstelle im Tourismus? Zeige uns deine Leidenschaft für die Branche und wie du dazu beitragen kannst, die Erfahrungen der Reisenden zu verbessern.
Sei konkret in deinen Qualifikationen!:Listet in deinem Lebenslauf relevante Abschlüsse und Qualifikationen auf, die für den Tourismus wichtig sind – etwa Sprachkenntnisse oder spezielle Schulungen. Wenn du Zertifikate für Service oder Management hast, hebe diese hervor. Das hilft uns zu verstehen, wie du das Team bei Sugar Bowl Ski Resort bereichern kannst!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Sugar Bowl Ski Resort vorbereitet
✨Kenne deine Zielgruppe
Im Tourismus dreht sich alles um die Kunden! Überleg dir, welche Zielgruppen das Unternehmen Sugar Bowl Ski Resort anspricht und wie du ihre Bedürfnisse und Wünsche berücksichtigen kannst. Bereite ein paar Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit positive Kundenerfahrungen geschaffen hast.
✨Bringe deine Leidenschaft für Reisen zum Ausdruck
Bei einer Vollzeitstelle im Tourismus möchten die Arbeitgeber sehen, dass du für die Branche brennst! Teile Geschichten oder Erfahrungen, die deine Begeisterung für Reisen und neue Kulturen zeigen. Das macht einen bleibenden Eindruck und zeigt deine Motivation.
✨Sei bereit, aktuelle Trends zu diskutieren
Informiere dich über aktuelle Trends und Herausforderungen in der Tourismusbranche, wie z.B. nachhaltiger Tourismus oder digitale Innovationen. Sei bereit, darüber zu diskutieren, wie diese Themen das Geschäft von Sugar Bowl Ski Resort beeinflussen können und welche Ideen du dazu hast.
✨Denke an deinen persönlichen Karriereweg
Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, wird man auch wissen wollen, wo du dich in der Zukunft siehst. Überlege dir, welche Ziele du in deiner Karriere anstrebst und wie eine Position bei Sugar Bowl Ski Resort dir helfen kann, diese Ziele zu erreichen. Zeige, dass du langfristig an die Branche gebunden bist!
