Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite ein Team von Servicetechnikern und sorge für einen reibungslosen Servicebetrieb.
- Unternehmen: Sulzer, ein führendes Ingenieurbüro mit innovativer Kultur.
- Vorteile: Marktgerechte Vergütung, Firmenwagen, JobRad-Leasing und kostenlose Getränke.
- Weitere Informationen: Langfristige Perspektiven und ein kollegiales Team warten auf dich.
- Warum dieser Job: Gestalte innovative Lösungen und entwickle deine Karriere in einem dynamischen Umfeld.
- Qualifikationen: Technische Ausbildung und Führungserfahrung im technischen Service erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 55000 - 70000 € pro Jahr.
Sulzer ist ein führendes Ingenieurbüro mit einer stolzen Tradition der Innovation. Treten Sie unserem globalen Team bei, um Ihre Expertise zu erweitern und innovative Lösungen zu entwickeln, die eine wohlhabende und nachhaltigere Gesellschaft ermöglichen.
Über die Rolle
Der (Field) Service Team Lead ist verantwortlich für die fachliche Führung von Mitarbeitern im Field Service Team. Diese Rolle setzt tägliche operative Ziele, stellt die Einhaltung von Verfahren sicher und unterstützt die Bereitstellung hochwertiger technischer Dienstleistungen für Kunden. Dieses Stellenprofil ist für People Manager von 4+ Fachkräften vorgesehen.
Ihre Aufgaben
- Fachliche Führung und Koordination der Servicetechniker sowie Begleitung der lokalen Servicekoordinatoren bei regionalen Themen
- Sicherstellung eines reibungslosen operativen Servicebetriebs in enger Zusammenarbeit mit der Einsatzplanung
- Eskalationsinstanz bei komplexen oder kritischen Serviceeinsätzen
- Überwachung und Weiterentwicklung der Servicequalität sowie Einhaltung von Sicherheits- und Qualitätsstandards (u. a. DGUV, ATEX)
- Durchführung und Begleitung von Safety Walks, Schulungen und technischen Unterweisungen
- Monitoring zentraler Service-KPIs wie Auslastung, Reaktionszeiten und Qualitätskennzahlen
- Unterstützung bei technischen Fragestellungen, Fehleranalysen und Kundeneskalationen
- Enge Abstimmung mit dem Head of Service in allen personal- und organisationsrelevanten Themen
- Mitwirkung an der Weiterentwicklung von Prozessen und Strukturen im Field Service
- Perspektivische Weiterentwicklung in die Rolle des elektrischen Betriebsleiters (Zeithorizont 1–3 Jahre)
Ihr Profil
- Abgeschlossene technische Ausbildung mit Weiterbildung zum Meister oder Techniker, Elektromeister zwingend erforderlich
- Mehrjährige Erfahrung im technischen Serviceumfeld; erste oder mehrjährige Führungserfahrung von Vorteil
- Erfahrung in industriellen Anwendungsbereichen, idealerweise in der Pumpen-, Abwasser-, Rechen-, Filter- oder Gebläsetechnik
- Sehr gutes Verständnis für Arbeitssicherheit, Qualitätsanforderungen und technische Regelwerke
- Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise mit ausgeprägter Kommunikations- und Teamfähigkeit
- Reisebereitschaft innerhalb Deutschlands (bis ca. 30 %)
- Wohnort im Raum Bonn oder angrenzend
Was wir Ihnen bieten
- Abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Aufgaben in einem professionellen Arbeitsumfeld
- Eigenständiges Arbeiten mit klaren Zuständigkeiten
- Zusammenarbeit in einem kollegialen Team
- Marktgerechte Vergütung
- Zugang zu einem Firmenwagen, auch zur privaten Nutzung
- Sichere Perspektiven in einem langfristig ausgerichteten Unternehmen
- JobRad-Leasing
- Kostenfreie Getränke (Kaffee & Wasser), Obstkorb und vergünstigtes Mittagsmenü
Sulzer ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit bietet. Wir glauben an die Stärke einer vielfältigen Belegschaft und setzen uns für ein integratives Arbeitsumfeld ein.
Teamleiter Field Service Operations (m/w/d) Arbeitgeber: Sulzer Flow Germany
Sulzer ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Aufgaben in einem professionellen Arbeitsumfeld bietet. Mit einem starken Fokus auf Teamarbeit und individueller Entwicklung, unterstützt das Unternehmen seine Mitarbeiter durch klare Zuständigkeiten, Zugang zu einem Firmenwagen sowie zahlreiche Benefits wie JobRad-Leasing und kostenlose Getränke. Die Möglichkeit zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung in einem langfristig orientierten Unternehmen macht Sulzer zu einem attraktiven Arbeitsplatz im Raum Bonn.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Teamleiter Field Service Operations (m/w/d) erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Nutze dein Netzwerk, um Kontakte in der Branche zu knüpfen. Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Freunden, die bereits bei Sulzer arbeiten, und frage nach Insider-Infos über die Unternehmenskultur und offene Stellen.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor, indem du dich intensiv mit den Werten und Projekten von Sulzer auseinandersetzt. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen der Stelle verstehst, sondern auch, wie du zur Vision des Unternehmens beitragen kannst.
✨Tipp Nummer 3
Präsentiere deine Führungskompetenzen! Da die Rolle einen Teamleiter erfordert, sei bereit, konkrete Beispiele für deine Erfahrungen in der Mitarbeiterführung und -entwicklung zu teilen. Das zeigt, dass du die Verantwortung übernehmen kannst.
✨Tipp Nummer 4
Nutze unsere Website für deine Bewerbung! Wir haben viele Ressourcen, die dir helfen können, dich optimal vorzubereiten. Außerdem kannst du direkt sehen, welche Positionen verfügbar sind und wie du dich am besten präsentieren kannst.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Teamleiter Field Service Operations (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!:Zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende deine eigene Stimme und schreibe in einem Stil, der zu dir passt. Das macht deine Bewerbung einzigartig und hebt dich von anderen ab.
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreib- und Grammatikfehler können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, um sicherzugehen, dass alles passt!
Verknüpfe deine Erfahrungen mit der Stelle!:Erzähle uns, wie deine bisherigen Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Anforderungen der Position passen. Zeige konkret auf, wie du das Team als Teamleiter unterstützen kannst!
Bewirb dich über unsere Website!:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Sulzer Flow Germany vorbereitet
✨Verstehe die Rolle
Mach dich mit den spezifischen Anforderungen der Position des Teamleiters im Field Service Operations vertraut. Überlege dir, wie deine bisherigen Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Aufgaben passen, die in der Stellenbeschreibung genannt werden.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner beruflichen Vergangenheit, in denen du Führungsqualitäten, Problemlösungsfähigkeiten oder technische Expertise unter Beweis gestellt hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Eignung für die Rolle zu verdeutlichen.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.
✨Kleidung und Auftreten
Achte darauf, dass du angemessen gekleidet bist und einen professionellen Eindruck hinterlässt. Ein selbstbewusstes Auftreten kann einen großen Unterschied machen, also übe deine Körpersprache und deinen Blickkontakt.
