IT Support Specialist (m/w/d)

IT Support Specialist (m/w/d)

Düsseldorf Vollzeit 49500 - 60500 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Unterstütze den IT-Betrieb und sorge für einen reibungslosen Endnutzer-Service.
  • Unternehmen: Wachsendes Unternehmen in der zukunftssicheren Energiekabelbranche.
  • Vorteile: 30 Tage Urlaub, kostenlose Getränke und ein dynamisches Arbeitsumfeld.
  • Weitere Informationen: Freundliche Kultur mit erfahrenen Kolleg:innen und jungen Talenten.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines internationalen Teams und entwickle deine IT-Kenntnisse weiter.
  • Qualifikationen: Erfahrung im IT-Support und gute Englisch- sowie Deutschkenntnisse erforderlich.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.

Über Uns

Die deutsche Niederlassung von Sumitomo Electric Industries hat ihren Sitz in Düsseldorf und betreut mehrere große Projekte zur Installation von Stromkabeln in Deutschland. Sumitomo Electric Industries, Ltd. ist ein anerkannter globaler Technologieführer mit mehr als 280.000 Mitarbeitern in rund 415 Tochtergesellschaften und verbundenen Unternehmen in über 40 Ländern weltweit, und einer der weltweit führenden Hersteller von Energiekabeln.

Standort: Hauptsächlich im Büro in Düsseldorf

Ihre Aufgaben:

  • Wir suchen eine:n IT Support Specialist:in zur Unterstützung des täglichen IT-Betriebs in unserem Büro. Die Hauptaufgaben sind:
  • Endnutzer-Service
  • Koordination IT-Onboarding: Erstellen von Benutzerkonten, Geräteeinrichtung, Einführung neuer Mitarbeitender
  • Konfiguration und Support für Microsoft 365, MDM, Remote-Access Lösungen und weiterer Anwendungen
  • Technischer Support für Endgeräte
  • Dokumentation und Verwaltung des Lagerbestands an Endgeräten und Zubehör
  • Koordination von Beschaffungsaktivitäten: Einholen von Angeboten, Unterstützung bei Bestellungen und Lieferungen
  • Infrastruktur und Netzwerkverwaltung
  • Kontrolle und Instandhaltung der Netzwerk- und Geräteumgebung
  • Verwaltung von Switches, Firewalls und WLAN-Zugangspunkten
  • Troubleshooting von Netzwerk- und Verbindungsproblemen
  • Pflege der Infrastrukturdokumentation, Netzwerkdiagramme und Konfigurationsunterlagen
  • Verwaltung von Upgrades, Patches und Behebung von Sicherheitslücken um Stabilität, Sicherheit und Verfügbarkeit der Infrastruktur zu gewährleisten
  • Kontakt mit Händlern und Serviceanbietern um Infrastruktur- und Netzwerkprobleme zu lösen

Das bringen Sie mit:

  • Erforderlich:
  • Sehr gute Englisch und Deutsch Kenntnisse in geschriebener und gesprochener Sprache (min. C1)
  • 2 Jahre Erfahrung im IT-Support, Help-Desk oder ähnlicher Rolle
  • Serviceorientierte Kommunikation mit Anwendenden
  • Gute Kenntnis von Microsoft 365 und Endgeräten
  • Gutes Verständnis Grundlegender Netzwerktechnik (TCP/IP, DNS, DHCP, VPN, Wi-Fi)
  • Wünschenswert: Japanischkenntnisse

Ihre Vorteile bei uns:

  • 30 Tage Urlaub im Jahr
  • Internationale, freundliche und dynamische Arbeitskultur mit erfahrenen Kolleg:innen sowie jungen Talenten
  • Kostenfreie Getränke im Büro (Kaffee und Wasser)
  • Von der Firma bereitgestellte Parkplätze
  • Arbeit in einer wachsenden Firma in einer zukunftssicheren Branche

Kontakt:

Sumitomo Electric Industries, Ltd. German Branch
Fritz-Vomfelde-Str. 18
40547 Düsseldorf

Website: https://sumitomoelectric.com/

LinkedIn: www.linkedin.com

Projekt A-Nord Promovideo: https://lnkd.in/gqvZrVPr

IT Support Specialist (m/w/d) Arbeitgeber: Sumitomo Electric Group

Sumitomo Electric Industries, Ltd. bietet eine hervorragende Arbeitsumgebung in Düsseldorf, wo ein internationales Team in einer freundlichen und dynamischen Kultur zusammenarbeitet. Als Projektkoordinator haben Sie die Möglichkeit, Ihre Sprachkenntnisse in Mandarin, Deutsch und Englisch täglich einzusetzen und gleichzeitig von einem großzügigen Urlaubsanspruch sowie der Bereitstellung von Unterkünften auf Baustellen zu profitieren. Das Unternehmen fördert die persönliche und berufliche Entwicklung seiner Mitarbeiter und bietet ein abwechslungsreiches Arbeitsumfeld mit regelmäßigen Reisen zwischen verschiedenen Baustellen in Deutschland.

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Kontaktdaten:

Sumitomo Electric Group Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so IT Support Specialist (m/w/d) erhalten könntest

Netzwerken in der IT-Community

In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.

Online-Foren und Gruppen nutzen

Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!

Direkt bei Sumitomo Electric Group bewerben

Viele Unternehmen, wie Sumitomo Electric Group, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.

Überzeugende Projekte zeigen

Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT Support Specialist (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Endnutzer-Service
Microsoft 365
MDM
Remote-Access Lösungen
Technischer Support für Endgeräte
Dokumentation
Netzwerkverwaltung

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!

Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!

Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!

Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf Sumitomo Electric Group und die ausgeschriebene Position IT Support Specialist (m/w/d) zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Sumitomo Electric Group vorbereitet

Technische Vorbereitung ist alles!

Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.

Praxisbeispiele parat haben

In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.

Soft Skills betonen

Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!

Fragen zum Unternehmen vorbereiten

Schau dir spezifisch die Projekte von Sumitomo Electric Group an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.