IT Support Specialist (m/w/d)

IT Support Specialist (m/w/d)

Düsseldorf Vollzeit 49500 - 60500 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Unterstütze den IT-Betrieb und sorge für einen reibungslosen Endnutzer-Service.
  • Unternehmen: Wachsendes Unternehmen in der zukunftssicheren Energiekabelbranche.
  • Vorteile: 30 Tage Urlaub, kostenlose Getränke und ein dynamisches Team.
  • Weitere Informationen: Freundliche Arbeitskultur mit erfahrenen Kolleg:innen und jungen Talenten.
  • Warum dieser Job: Gestalte die IT-Infrastruktur und arbeite mit innovativen Technologien.
  • Qualifikationen: Erfahrung im IT-Support und gute Englisch- sowie Deutschkenntnisse.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.

Über Uns

Die deutsche Niederlassung von Sumitomo Electric Industries hat ihren Sitz in Düsseldorf und betreut mehrere große Projekte zur Installation von Stromkabeln in Deutschland. Sumitomo Electric Industries, Ltd. ist ein anerkannter globaler Technologieführer mit mehr als 280.000 Mitarbeitern in rund 415 Tochtergesellschaften und verbundenen Unternehmen in über 40 Ländern weltweit, und einer der weltweit führenden Hersteller von Energiekabeln.

Standort: Hauptsächlich im Büro in Düsseldorf

Ihre Aufgaben

  • Endnutzer-Service
    • Koordination IT-Onboarding: Erstellen von Benutzerkonten, Geräteeinrichtung, Einführung neuer Mitarbeitender
    • Konfiguration und Support für Microsoft 365, MDM, Remote-Access Lösungen und weiterer Anwendungen
    • Technischer Support für Endgeräte
    • Dokumentation und Verwaltung des Lagerbestands an Endgeräten und Zubehör
    • Koordination von Beschaffungsaktivitäten: Einholen von Angeboten, Unterstützung bei Bestellungen und Lieferungen
  • Infrastruktur und Netzwerkverwaltung
    • Kontrolle und Instandhaltung der Netzwerk- und Geräteumgebung
    • Verwaltung von Switches, Firewalls und WLAN-Zugangspunkten
    • Troubleshooting von Netzwerk- und Verbindungsproblemen
    • Pflege der Infrastrukturdokumentation, Netzwerkdiagramme und Konfigurationsunterlagen
    • Verwaltung von Upgrades, Patches und Behebung von Sicherheitslücken um Stabilität, Sicherheit und Verfügbarkeit der Infrastruktur zu gewährleisten
    • Kontakt mit Händlern und Serviceanbietern um Infrastruktur- und Netzwerkprobleme zu lösen

Das bringen Sie mit

  • Erforderlich
    • Sehr gute Englisch und Deutsch Kenntnisse in geschriebener und gesprochener Sprache (min. C1)
    • 2 Jahre Erfahrung im IT-Support, Help-Desk oder ähnlicher Rolle
    • Serviceorientierte Kommunikation mit Anwendenden
    • Gute Kenntnis von Microsoft 365 und Endgeräten
    • Gutes Verständnis Grundlegender Netzwerktechnik (TCP/IP, DNS, DHCP, VPN, Wi-Fi)
  • Wünschenswert
    • Japanischkenntnisse

Ihre Vorteile bei uns

  • 30 Tage Urlaub im Jahr
  • Internationale, freundliche und dynamische Arbeitskultur mit erfahrenen Kolleg:innen sowie jungen Talenten
  • Kostenfreie Getränke im Büro (Kaffee und Wasser)
  • Von der Firma bereitgestellte Parkplätze
  • Arbeit in einer wachsenden Firma in einer zukunftssicheren Branche

Kontakt

Sumitomo Electric Industries, Ltd. German Branch
Fritz-Vomfelde-Str.
Düsseldorf

IT Support Specialist (m/w/d) Arbeitgeber: Sumitomo Electric

Sumitomo Electric Industries, Ltd. bietet als Arbeitgeber eine dynamische und freundliche Arbeitskultur, in der erfahrene Fachkräfte und junge Talente zusammenarbeiten. Mit 30 Tagen Urlaub und der Möglichkeit, in einem internationalen Umfeld zu arbeiten, fördert das Unternehmen die persönliche und berufliche Entwicklung seiner Mitarbeiter. Die Position des Warehouse Operators erfordert Reisebereitschaft, bietet jedoch auch die Chance, wertvolle Erfahrungen in verschiedenen Baustellen innerhalb Deutschlands zu sammeln.

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Kontaktdaten:

Sumitomo Electric Recruiting-Team

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT Support Specialist (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Endnutzer-Service
Microsoft 365
MDM
Remote-Access Lösungen
Technischer Support für Endgeräte
Dokumentation
Netzwerkverwaltung