Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreuung von Kunden der Sparda-Banken über Telefon, E-Mail und Chat.
- Unternehmen: SUMMACOM, ein erfahrenes Dienstleistungsunternehmen für Kommunikationslösungen.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Teamkultur und die Möglichkeit, Teil einer engagierten Community zu sein.
- Weitere Informationen: Karrierechancen in einem wachsenden Unternehmen mit einem tollen Team.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und unterstütze Kunden mit Herz und Leidenschaft.
- Qualifikationen: Kommunikative Fähigkeiten und Freude am Kundenkontakt sind wichtig.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Als erfahrenes Dienstleistungsunternehmen für Kommunikationslösungen, bietet SUMMACOM professionelle und medienübergreifende Unterstützung in den Bereichen Kundenservice, Vertrieb und Fortbildungen: telefonisch, schriftlich, digital – mit Herz und Leidenschaft für Kommunikation. So unterstützen wir seit 1997 zahlreiche renommierte Unternehmen unterschiedlicher Branchen, mit Call-Center-Leistungen und mehr.
Wir erbringen telefonischen und digitalen Kundenservice zu Produkten, Services und weiteren Leistungen für unsere Bestandskunden deutschlandweit. Sie sind kommunikativ und haben Freude daran, Kund*innen der Sparda-Banken bei allen Anliegen mit Rat und Tat zur Seite zu stehen? Dann bewerben Sie sich noch heute und unterstützen Sie unser Team ab dem 16.08.2026 am Standort in St. Ingbert.
- Betreuung der Bestandskund*innen der Sparda-Banken auf den unterschiedlichen Kanälen (z. B. Telefon, E-Mail, Chat)
- Weitergabe von Informationen über Produkte, Services und weitere Leistungen
- Schnelle und effiziente Erfassung und Bearbeitung von Kundenwünschen
- Verarbeitung von Reklamationen sowie Auftragsinformationen
- Koordination der Termine für die Filialen vor Ort
- Nachhaltung der Kundenzufriedenheit
Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung sowie erste Erfahrung im Kundenkontakt sind von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich:
- Kunden- und abschlussorientierte Arbeitsweise
- Gute PC-Kenntnisse
- Der Kontakt mit Menschen bereitet Ihnen Freude
- Bei Konflikten können Sie zielorientiert und kundenfreundlich handeln
- Sehr gute und dialektfreie Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Zeitliche Flexibilität im Zeitfenster zwischen 07:00 & 22:00 Uhr
- Bereitschaft auch am Wochenende zu arbeiten
Kundenbetreuer für Projekte der Sparda-Banken (m/w/d) Arbeitgeber: SUMMACOM GmbH & Co. KG
SUMMACOM ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden nicht nur ein dynamisches und unterstützendes Arbeitsumfeld bietet, sondern auch zahlreiche Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung. Unsere Unternehmenskultur, die von Teamgeist und Leidenschaft für Kommunikation geprägt ist, fördert eine positive Work-Life-Balance und ermöglicht es Ihnen, in einem engagierten Team am Standort St. Ingbert zu arbeiten, wo Sie aktiv zur Zufriedenheit unserer Kunden beitragen können.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Kundenbetreuer für Projekte der Sparda-Banken (m/w/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundenbetreuer bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Zeige dein Interesse und stelle Fragen zu den Projekten der Sparda-Banken.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon bei SUMMACOM arbeiten oder Erfahrungen im Kundenservice haben. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und dir helfen, dich besser vorzubereiten.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Sparda-Banken und deren Dienstleistungen. Überlege dir, wie du deine kommunikativen Fähigkeiten und deine Kundenorientierung am besten präsentieren kannst.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtigen Leute gelangt. Wir freuen uns darauf, dich in der SUMMACOMMUNITY willkommen zu heißen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundenbetreuer für Projekte der Sparda-Banken (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir möchten dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine authentische Sprache und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht deine Bewerbung einzigartig.
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du sie abschickst!
Zeig deine Motivation!:Erkläre uns, warum du gerade bei SUMMACOM arbeiten möchtest. Was begeistert dich an der Kundenbetreuung? Deine Leidenschaft für Kommunikation sollte in deiner Bewerbung deutlich werden.
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unserer SUMMACOMMUNITY zu werden, ist über unsere Website. Dort findest du alle Infos und kannst deine Bewerbung direkt einreichen. Wir freuen uns auf dich!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei SUMMACOM GmbH & Co. KG vorbereitet
✨Informiere dich über die Sparda-Banken
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über die Sparda-Banken und deren Dienstleistungen verschaffen. Zeige, dass du die Werte und die Mission des Unternehmens verstehst und wie du dazu beitragen kannst.
✨Bereite Beispiele für Kundeninteraktionen vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner Vergangenheit, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast. Sei bereit, diese Beispiele zu teilen, um deine Kommunikationsfähigkeiten und Problemlösungsansätze zu demonstrieren.
✨Zeige deine Flexibilität
Da die Stelle zeitliche Flexibilität erfordert, sei bereit, darüber zu sprechen, wie du deine Arbeitszeiten anpassen kannst. Betone deine Bereitschaft, auch am Wochenende zu arbeiten, um den Bedürfnissen der Kunden gerecht zu werden.
✨Stelle Fragen zur Unternehmenskultur
Nutze die Gelegenheit, um mehr über die SUMMACOMMUNITY zu erfahren. Frage nach der Teamdynamik und den Werten des Unternehmens. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, herauszufinden, ob die Unternehmenskultur zu dir passt.
