Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kunden der Sparda-Banken und unterstütze sie bei ihren Anliegen.
- Unternehmen: SUMMACOM, ein innovatives Dienstleistungsunternehmen für Kommunikationslösungen.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Teamkultur und die Möglichkeit, Teil einer engagierten Community zu sein.
- Weitere Informationen: Entwickle deine Karriere in einem unterstützenden Umfeld mit vielen Möglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und hilf, Kunden glücklich zu machen.
- Qualifikationen: Kommunikative Fähigkeiten und Freude am Kundenkontakt sind wichtig.
Als erfahrenes Dienstleistungsunternehmen für Kommunikationslösungen, bietet SUMMACOM professionelle und medienübergreifende Unterstützung in den Bereichen Kundenservice, Vertrieb und Fortbildungen: telefonisch, schriftlich, digital – mit Herz und Leidenschaft für Kommunikation. So unterstützen wir seit 1997 zahlreiche renommierte Unternehmen unterschiedlicher Branchen, mit Call-Center-Leistungen und mehr. Werden Sie Teil dieser Unternehmenskultur, die geprägt wird von den Mitarbeitenden unseres Unternehmens – unserer SUMMACOMMUNITY.
Wir erbringen telefonischen und digitalen Kundenservice zu Produkten, Services und weiteren Leistungen für unsere Bestandskunden deutschlandweit. Sie sind kommunikativ und haben Freude daran, Kund*innen der Sparda-Banken bei allen Anliegen mit Rat und Tat zur Seite zu stehen? Dann bewerben Sie sich noch heute und unterstützen Sie unser Team ab dem 16.08.2026 am Standort in Völklingen.
- Telefonische Betreuung der Bestandskund*innen der Sparda-Banken
- Weitergabe von Informationen über Produkte, Services und weitere Leistungen
- Schnelle und effiziente Erfassung und Bearbeitung von Kundenwünschen
- Verarbeitung von Reklamationen sowie Auftragsinformationen
- Koordination der Termine für die Filialen vor Ort
- Nachhaltung der Kundenzufriedenheit
Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung sowie erste Erfahrung im Kundenkontakt sind von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich:
- Kunden- und abschlussorientierte Arbeitsweise
- Gute PC-Kenntnisse
- Der Kontakt mit Menschen bereitet Ihnen Freude
- Bei Konflikten können Sie zielorientiert und kundenfreundlich handeln
- Sehr gute und dialektfreie Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Zeitliche Flexibilität im Zeitfenster zwischen 07:00 & 22:00 Uhr
- Bereitschaft auch am Wochenende zu arbeiten
Kundenbetreuer für Projekte der Sparda-Banken (m/w/d) Arbeitgeber: SUMMACOM GmbH & Co. KG
SUMMACOM ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden nicht nur ein dynamisches und unterstützendes Arbeitsumfeld bietet, sondern auch zahlreiche Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung. Unsere Unternehmenskultur, die von Teamgeist und Leidenschaft für Kommunikation geprägt ist, fördert eine positive Arbeitsatmosphäre, in der jeder Einzelne geschätzt wird. Am Standort Völklingen profitieren Sie von flexiblen Arbeitszeiten und der Chance, Teil eines engagierten Teams zu werden, das sich für die Zufriedenheit unserer Kunden einsetzt.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Kundenbetreuer für Projekte der Sparda-Banken (m/w/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundenbetreuer bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Zeige dein Interesse und stelle Fragen zu den Projekten der Sparda-Banken. Das zeigt, dass du wirklich motiviert bist!
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon bei SUMMACOM arbeiten oder Erfahrungen im Kundenservice haben. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und dir helfen, dich besser auf das Gespräch vorzubereiten.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf typische Fragen vor! Überlege dir, wie du deine kommunikativen Fähigkeiten und deine Kundenorientierung unter Beweis stellen kannst. Denk an konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die zeigen, wie du mit Kunden umgegangen bist.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert ankommt. Und vergiss nicht, deine Leidenschaft für Kommunikation zu betonen – das ist genau das, was wir suchen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundenbetreuer für Projekte der Sparda-Banken (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn wir deine Bewerbung lesen, wollen wir dich kennenlernen! Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert. Authentizität kommt immer gut an!
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass uns wissen, dass du dir Mühe gegeben hast!
Mach es persönlich!:Versuche, deine Bewerbung auf die Stelle zuzuschneiden. Erkläre, warum du genau für die Kundenbetreuung bei den Sparda-Banken geeignet bist und was du mitbringst. Das zeigt uns dein Interesse!
Bewirb dich über unsere Website!:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei SUMMACOM GmbH & Co. KG vorbereitet
✨Informiere dich über die Sparda-Banken
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über die Sparda-Banken und deren Dienstleistungen verschaffen. Zeige, dass du die Werte und die Mission des Unternehmens verstehst und wie du dazu beitragen kannst.
✨Bereite Beispiele für Kundeninteraktionen vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner Vergangenheit, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast. Sei bereit, diese Beispiele zu teilen, um deine Kommunikationsfähigkeiten und Problemlösungsansätze zu demonstrieren.
✨Zeige deine Flexibilität
Da die Stelle zeitliche Flexibilität erfordert, sei bereit, darüber zu sprechen, wie du deine Arbeitszeiten anpassen kannst. Betone deine Bereitschaft, auch am Wochenende zu arbeiten, wenn es nötig ist.
✨Stelle Fragen zur Unternehmenskultur
Nutze die Gelegenheit, um mehr über die SUMMACOMMUNITY zu erfahren. Frage nach der Teamdynamik und den Werten des Unternehmens. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, herauszufinden, ob die Unternehmenskultur zu dir passt.
