Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kunden der Sparda-Banken über Telefon, E-Mail und Chat.
- Unternehmen: SUMMACOM bietet innovative Kommunikationslösungen im Kundenservice.
- Vorteile: Genieße ein modernes Arbeitsumfeld mit flexiblen Arbeitszeiten und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Arbeite in einem klimatisierten Büro und erhalte eine umfassende Einarbeitung.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und unterstütze Kunden mit deinem Wissen.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und erste Erfahrung im Kundenkontakt sind von Vorteil.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Job Descriptionhtml Kundenbetreuer*in für Projekte der Sparda-BankenVölklingen / 16.10.2026 Über die Stelle
Erhöhen Sie Ihre Chancen auf ein Vorstellungsgespräch, indem Sie den folgenden Überblick über diese Stelle lesen, bevor Sie sich bewerben.
Wir stellen zum 16. Oktober 2026 in unserem Unternehmen am Standort Völklingen mehrere Kundenbetreuer*innen für Projekte der Sparda-Banken ein.
Als erfahrenes Dienstleistungsunternehmen für Kommunikationslösungen, bietet SUMMACOM professionelle und medienübergreifende Unterstützung in den Bereichen Kundenservice, Vertrieb und Fortbildungen: telefonisch, schriftlich, digital. Mit Herz und Leidenschaft für Kommunikation unterstützen wir seit 1997 zahlreiche renommierte Unternehmen unterschiedlicher Branchen, mit Call-Center-Leistungen und mehr.
Werden Sie Teil dieser Unternehmenskultur, die geprägt wird von den Mitarbeitenden unseres Unternehmens – unserer SUMMACOMMUNITY.
Wir erbringen telefonischen und digitalen Kundenservice zu Produkten, Services und weiteren Leistungen für unsere Bestandskunden deutschlandweit. Sie sind kommunikativ und haben Freude daran Kund*innen der Sparda-Banken bei allen Anliegen mit Rat und Tat zur Seite zu stehen? Dann bewerben Sie sich noch heute und unterstützen Sie unser Team ab dem 16.10.2026 am Standort in Völklingen.
Kundenbetreuer*in für Projekte der Sparda-Banken
Völklingen / 16.10.2026 Wir bieten zahlreiche Mehrwerte:
- Homeoffice möglich
- Monatlich 40 Euro Einkaufsgutschein (Sachbezugsgutschein)
- 30 Tage Urlaub
- Jährliche Fixgehalt-Steigerung
- Gute ÖPNV-Anbindung bzw. Parkmöglichkeiten
- Aus- und Fortbildungsmöglichkeiten
- Exklusive Events für Mitarbeitende (After Work Partys und Teamtage)
- Gratis Kaffee und Tee
- Regelmäßige Freitickets zu Kultur und Sportveranstaltungen
- Rabatte auf Produkte und Dienstleistungen
- Direkt unbefristeter Arbeitsvertrag
- SUMMACOMMUNITY-Karte (internes Prämiensystem)
- Job-Bike
- Vollergonomische Arbeitsplatzausstattung
- Betriebliches Gesundheitsmanagement
- Betriebliche Altersvorsorge
- Vermögenswirksame Leistungen
Aufgabenstellung
- Telefonische Betreuung der Bestandskund*innen der Sparda-Banken
- Weitergabe von Informationen über Produkte, Services und weitere Leistungen
- Schnelle und effiziente Erfassung und Bearbeitung von Kundenwünschen
- Verarbeitung von Reklamationen sowie Auftragsinformationen
- Koordination der Termine für die Filialen vor Ort
- Nachhaltung der Kundenzufriedenheit
Profil xayajpt
- Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung sowie erste Erfahrung im Kundenkontakt sind von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich
- Kunden- und abschlussorientierte Arbeitsweise
- Gute PC-Kenntnisse
- Der Kontakt mit Menschen bereitet Ihnen Freude
- Bei Konflikten können Sie zielorientiert und kundenfreundlich handeln
- Sehr gute und dialektfreie Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Zeitliche Flexibilität im Zeitfenster zwischen 07:00 & 22:00 Uhr
- Bereitschaft auch am Wochenende zu arbeiten
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung: ganz einfach online in rund 30 Sekunden
SUMMACOM GmbH & Co. KG, Kastanienweg 11-13, 66386 St. Ingbert
Besuchen Sie uns gerne unter: Website | Facebook | Instagram | Xing | LinkedIn | Twitter
Kundenbetreuer*in für Projekte der Sparda-Banken (m/w/d) Arbeitgeber: SUMMACOM GmbH & Co. KG
SUMMACOM ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden eine dynamische und unterstützende Arbeitsumgebung bietet. Mit einem starken Fokus auf Teamarbeit und individueller Entwicklung fördert die SUMMACOMMUNITY das Wachstum jedes Einzelnen und bietet zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten. Zudem profitieren die Mitarbeitenden von flexiblen Arbeitszeiten und einer positiven Unternehmenskultur, die auf Wertschätzung und Kommunikation basiert.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Kundenbetreuer*in für Projekte der Sparda-Banken (m/w/d) erhalten könntest
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits im Kundenservice arbeiten oder Erfahrungen in der Branche haben. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar Empfehlungen aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf typische Fragen im Vorstellungsgespräch vor. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Kommunikationsfähigkeiten und deine kundenorientierte Arbeitsweise unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über die Sparda-Banken und deren Produkte. Zeige im Gespräch, dass du ein echtes Interesse an den Dienstleistungen hast und bereit bist, dich in die Materie einzuarbeiten.
✨Tip Nummer 4
Sei flexibel und zeige deine Bereitschaft, auch außerhalb der regulären Arbeitszeiten zu arbeiten. Dies kann ein entscheidender Vorteil sein, da viele Kundenanfragen außerhalb der üblichen Bürozeiten eingehen.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundenbetreuer*in für Projekte der Sparda-Banken (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Lebenslauf anpassen:Stelle sicher, dass dein Lebenslauf die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position als Kundenbetreuer*in wichtig sind. Betone deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Erfahrung im Kundenkontakt.
Motivationsschreiben verfassen:Schreibe ein individuelles Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Stelle interessierst und was dich an der Arbeit bei SUMMACOM reizt. Gehe auf deine Stärken ein und wie diese zur Unternehmenskultur passen.
Relevante Fähigkeiten betonen:Hebe in deinem Lebenslauf und Motivationsschreiben deine PC-Kenntnisse sowie deine Flexibilität in Bezug auf Arbeitszeiten hervor. Zeige, dass du bereit bist, auch am Wochenende zu arbeiten.
Bewerbung über das Portal einreichen:Reiche deine Bewerbung über das Bewerberportal auf der Website von SUMMACOM ein. Achte darauf, dass alle Dokumente vollständig und korrekt hochgeladen sind, bevor du die Bewerbung absendest.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei SUMMACOM GmbH & Co. KG vorbereitet
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchten Sie für SUMMACOM arbeiten?' oder 'Wie gehen Sie mit schwierigen Kunden um?'. Das zeigt, dass du dich mit der Position und dem Unternehmen auseinandergesetzt hast.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Stelle im Kundenservice ist, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Übe, klar und freundlich zu sprechen, und achte darauf, aktiv zuzuhören, wenn dir Fragen gestellt werden.
✨Informiere dich über die Sparda-Banken
Mach dich mit den Produkten und Dienstleistungen der Sparda-Banken vertraut. Wenn du während des Interviews spezifische Fragen oder Anmerkungen dazu machen kannst, zeigt das dein Interesse und deine Vorbereitung.
✨Sei flexibel und offen für Schichtarbeit
Da die Stelle zeitliche Flexibilität erfordert, sei bereit, dies im Interview zu thematisieren. Zeige, dass du bereit bist, auch am Wochenende oder in den Abendstunden zu arbeiten, um den Bedürfnissen der Kunden gerecht zu werden.
