Solutions Engineer (Presales) & Value Architect

Als Sales Engineer sind Sie die primäre technische Ressource für unser Account Executive-Team. Sie teilen Ihr Produkt- und Fachwissen durch Präsentationen, Produktdemonstrationen und technische Bewertungen (Proof Of Values). Als technischer Experte arbeiten Sie mit Kunden zusammen, um deren Anforderungen und Schmerzpunkte zu verstehen und die richtige Lösung für ihre Geschäftsbedürfnisse zu entwerfen. Während des Verkaufszyklus führen Sie die Kunden durch Tests und POVs und demonstrieren die Fähigkeit von Sumo Logic, ihre Anforderungen zu erfüllen und zu übertreffen, während Sie eine positive Beziehung aufbauen, die kontinuierlichen Wert für unsere Kunden bietet.

Sie haben die Möglichkeit, funktionsübergreifend mit unseren Produktmanagement- und Engineering-Teams zusammenzuarbeiten, um Ihr Wissen und Ihre Erfahrungen zu teilen, um letztendlich unser Geschäft und den Erfolg unserer Kunden zu verbessern. Wir suchen Talente, die ihre technischen und zwischenmenschlichen Fähigkeiten nutzen möchten, um Lösungen direkt an Kunden zu liefern und dabei ein vertrauenswürdiger Berater zu werden. Vor allem sollten Sie hochmotiviert und äußerst neugierig sein, mehr über Sumo Logic und die vielfältigen Probleme, die es lösen kann, zu lernen.

Verantwortlichkeiten

• Partnerschaft mit den Account Executives, um die Herausforderungen und Bedürfnisse der Kunden zu verstehen und den Wertvorschlag, die Vision und die Strategie von Sumo Logic zu artikulieren.
• Technisch komplexe Möglichkeiten durch fortgeschrittenes Wettbewerbswissen, technische Fähigkeiten und Glaubwürdigkeit abschließen.
• Alle Phasen des Verkaufszyklus verstehen und helfen, einschließlich der Leitung technischer Validierungen während der Proof of Value-Phase.
• Erfolgreich mit allen Ebenen einer Organisation arbeiten, von Führungskräften bis hin zu einzelnen Entwicklern und Site Reliability Engineers.
• Produkt- und technische Demonstrationen des Sumo Logic-Dienstes durchführen.
• Funktionsübergreifend mit Produktmanagement und Engineering zusammenarbeiten, um den Sumo Logic-Dienst basierend auf Ihren Erfahrungen mit Kunden zu verbessern.
• Ein „Hunter/Farmer-Mentalität“ haben, die technische Beziehungen zu Interessenten und Kunden aufbauen kann.

Anforderungen

• Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse (schriftlich und mündlich) sind erforderlich.
• B.S. in Informatik, Ingenieurwesen oder einem verwandten Bereich; M.S. in Informatik, Ingenieurwesen oder einem verwandten Bereich (bevorzugt).
• 3+ Jahre Erfahrung als Solutions Engineer (bevorzugt), Solutions Architect (bevorzugt), Sales Engineer (bevorzugt), Implementation Consultant, Support Engineer, Site Reliability Engineer oder Softwareentwickler mit Erfahrung in der Leitung von Projekten und/oder der Arbeit mit Kunden.
• Praktisches Wissen über sicherheitsrelevante Produkte, Technologien und Quellen wie IDS/IPS, SIEM/Log Management, Netzwerk-/Endpoint-Sicherheit, Bedrohungserkennung, Incident Response, MSSP/MDR, Threat Feeds, CASB usw.
• Erfahrung mit Open-Source-Sammlungen (Telegraf, FluentBit, FluentD, Open Telemetry usw.) (bevorzugt).
• Erfahrung in der Durchführung und Leitung technischer Validierungen wie Proof of Value (bevorzugt).
• Erfahrung im Verkauf und in der Arbeit mit reinen SaaS-Lösungen in Multi-Tenant-Architekturen.
• Erfahrung mit Amazon Web Services (AWS), Google Cloud Platform (GCP), Microsoft Azure (Zertifizierung ist bevorzugt).
• Ein breiter Hintergrund und Verständnis der technischen Infrastruktur (Server, Netzwerkgeräte, Speicher usw.).
• Verständnis der modernen Anwendungsarchitektur (Mikroservices, Container) und Erfahrung in der Arbeit mit Kubernetes, Docker und/oder Lambda (bevorzugt).
• Erfahrung mit verschiedenen Überwachungstools wie Splunk, Datadog, Elastic, New Relic usw. (bevorzugt).
• Komfortabel in einem dynamischen, schnelllebigen Startup-Umfeld und Erfahrung in einem erfolgreichen Startup (bevorzugt).
• Starke schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten sowie geschäftliches und technisches Verständnis.

Über uns

Sumo Logic, Inc. hilft, die digitale Welt sicher, schnell und zuverlässig zu machen, indem kritische Sicherheits- und Betriebsdaten über seine Intelligent Operations Platform vereinheitlicht werden. Entwickelt, um die zunehmende Komplexität moderner Cybersecurity- und Cloud-Betriebsherausforderungen zu bewältigen, ermöglichen wir digitalen Teams, von der Reaktion zur Bereitschaft überzugehen – indem wir agentenbasierte, KI-gestützte SIEM- und Log-Analysen in einer einzigen Plattform kombinieren, um moderne Herausforderungen zu erkennen, zu untersuchen und zu lösen. Kunden auf der ganzen Welt verlassen sich auf Sumo Logic für vertrauenswürdige Einblicke, um sich gegen Sicherheitsbedrohungen zu schützen, Zuverlässigkeit zu gewährleisten und leistungsstarke Einblicke in ihre digitalen Umgebungen zu gewinnen.