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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite Prozessverbesserungsinitiativen und optimiere Geschäftsabläufe für ein besseres Kundenerlebnis.
- Arbeitgeber: SumUp, ein globales Unternehmen mit einem vielfältigen Team in Barcelona oder Berlin.
- Mitarbeitervorteile: Jährliches Lernbudget, großzügige Freizeit, Unterstützung für deine finanzielle Zukunft und mehr.
- Andere Informationen: Engagiertes Team mit Fokus auf Vielfalt und Inklusion sowie exzellenten Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte Prozesse, die einen echten Unterschied machen und arbeite in einem dynamischen Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung in Prozessoptimierung und Datenanalyse, starke Kommunikationsfähigkeiten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Barcelona, Spanien oder Berlin, Deutschland | Büro-first Setup
Über das Team
Das Business Architecture-Team sitzt im Herzen von SumUps globalen Operationen und stellt sicher, dass unsere Prozesse, Systeme und Arbeitsweisen effektiv skalieren, während wir wachsen. Wir verbinden Strategie mit Ausführung, entwerfen und steuern Arbeitsabläufe, die konsistente, qualitativ hochwertige Kundenerlebnisse über Märkte hinweg ermöglichen. Als Business Process Manager spielen Sie eine Schlüsselrolle dabei, wie die Abläufe von Ende zu Ende funktionieren. Sie arbeiten teamübergreifend, um Struktur in Komplexität zu bringen und Daten, Erkenntnisse sowie Systemverständnis in skalierbare Prozesslösungen umzuwandeln. Dies ist eine Gelegenheit, in eine hochwirksame Rolle einzutreten, in der Sie nicht nur Prozesse verbessern, sondern auch helfen, wie Prozess-Exzellenz und Governance in großem Maßstab aufgebaut werden.
Was Sie tun werden
- Leiten und besitzen Sie Initiativen zur Verbesserung von End-to-End-Prozessen, von der Planung bis zur Implementierung und Überwachung
- Kartieren und optimieren Sie Geschäftsprozesse mit BPMN, identifizieren Sie Ineffizienzen und bewerten Sie Änderungen
- Analysieren Sie Daten aus mehreren Quellen, um Ursachen zu ermitteln und Erkenntnisse in umsetzbare Empfehlungen zu übersetzen
- Definieren Sie Geschäftsanforderungen und stellen Sie die Übereinstimmung zwischen Prozessen, Systemen und operativen Zielen sicher
- Zusammenarbeit mit funktionsübergreifenden Stakeholdern, Beitrag zu Governance-Rahmenwerken und Förderung kontinuierlicher Verbesserungen und Akzeptanz
Sie sind für diese Rolle geeignet, wenn
- Starke Erfahrung in der Prozesskartierung und -optimierung (BPMN), einschließlich der Moderation von Workshops und der Abstimmung von Stakeholdern
- Komfortabel im Umgang mit Daten, Verwendung von Tools wie Excel und Tableau zur Generierung von Erkenntnissen
- Nachweisliche Fähigkeit, funktionsübergreifende Projekte zur Prozessverbesserung von Ende zu Ende zu leiten, Zeitpläne und Stakeholder unabhängig zu verwalten
- Solides Verständnis von Systeminteraktionen, mit der Fähigkeit, Geschäftsbedürfnisse in strukturierte Anforderungen zu übersetzen
- Strukturierte, lösungsorientierte Denkweise mit starken Kommunikationsfähigkeiten und der Fähigkeit, Komplexität und Unklarheit zu navigieren
Schön zu haben
- Erfahrung mit Salesforce oder ähnlichen CRM-Tools
- Vertrautheit mit Prozess-Mining, Automatisierungstools oder Methoden des Service-Designs
- Einblick in Governance-Rahmenwerke, Compliance oder operationale Risiken
- Erfahrung in internationalen oder multi-marktlichen Umgebungen
Warum Sie sich SumUp anschließen sollten
- Arbeiten Sie mit einem globalen, vielfältigen Team in Barcelona oder Berlin in einer Büro-first-Umgebung
- Engagement für Vielfalt und Inklusion: Wir fördern ein Umfeld, in dem sich jeder respektiert und ermächtigt fühlt
- Jährliches Lern- und Entwicklungsbudget zur Unterstützung Ihres Wachstums
- Großzügige Freizeit, einschließlich bezahltem Urlaub, Feiertagen und zusätzlicher persönlicher Zeit
- Unterstützung für Ihre finanzielle Zukunft durch Rentenbeiträge
- Wohlfühlunterstützung über unser Mitarbeiterhilfeprogramm
- Break4Me: Nehmen Sie nach 3 Jahren bei SumUp ein einmonatiges Sabbatical
- Empfehlungsbonus für die Gewinnung großartiger Talente für das Team
SumUp ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit bietet. Wir feiern Vielfalt und setzen uns dafür ein, einen integrativen Arbeitsplatz für alle Mitarbeiter zu schaffen.
Business Process Manager Arbeitgeber: SumUp
Kontaktperson:
SumUp HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Business Process Manager
✨Tipp Nummer 1
Netzwerken ist der Schlüssel! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Frag nach informellen Gesprächen oder Mentoring – oft sind die besten Jobchancen nicht ausgeschrieben.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen und Szenarien durchspielst. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner Erfahrung, die zeigen, wie du Prozesse optimiert hast. Das macht einen bleibenden Eindruck!
✨Tipp Nummer 3
Sei proaktiv und zeige dein Interesse! Wenn du eine Stelle im Auge hast, zögere nicht, direkt bei der Firma nachzufragen. Ein persönlicher Kontakt kann oft den Unterschied machen und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
✨Tipp Nummer 4
Nutze unsere Website für deine Bewerbung! Wir haben viele Ressourcen, die dir helfen können, dich optimal vorzubereiten. Und vergiss nicht: Deine Leidenschaft für Prozessoptimierung sollte in deiner Bewerbung deutlich werden!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Business Process Manager
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du dich bewirbst, zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende deine eigene Stimme und Persönlichkeit in deinem Anschreiben. Das hilft uns, einen Eindruck von dir zu bekommen und wie du ins Team passen könntest.
Mach es konkret!: Verwende konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, um deine Fähigkeiten zu untermauern. Wenn du über Prozessoptimierung sprichst, erzähl uns von einem speziellen Projekt, das du geleitet hast und welche Ergebnisse du erzielt hast.
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du es abschickst!
Bewirb dich über unsere Website!: Wir empfehlen dir, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung an die richtige Stelle gelangt und du alle Informationen erhältst, die du brauchst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei SumUp vorbereitest
✨Verstehe die Rolle und das Unternehmen
Mach dich mit der Unternehmensstruktur und den spezifischen Anforderungen der Position des Business Process Managers vertraut. Informiere dich über SumUps Werte und Ziele, um zu zeigen, dass du nicht nur die Rolle verstehst, sondern auch, wie du zur Unternehmensmission beitragen kannst.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Projekte oder Erfahrungen, in denen du erfolgreich Prozesse optimiert hast. Nutze die STAR-Methode (Situation, Task, Action, Result), um deine Erfolge klar und strukturiert darzustellen. Das zeigt, dass du praktische Erfahrung hast und in der Lage bist, komplexe Herausforderungen zu meistern.
✨Datenanalyse im Fokus
Da die Rolle eine starke Datenorientierung erfordert, sei bereit, über deine Erfahrungen mit Tools wie Excel oder Tableau zu sprechen. Bereite dich darauf vor, wie du Daten genutzt hast, um Entscheidungen zu treffen oder Prozesse zu verbessern. Zeige, dass du in der Lage bist, aus Daten wertvolle Erkenntnisse zu gewinnen.
✨Kommunikation ist der Schlüssel
Da du mit verschiedenen Stakeholdern zusammenarbeiten wirst, ist es wichtig, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Übe, wie du komplexe Informationen einfach und klar vermitteln kannst. Zeige, dass du in der Lage bist, unterschiedliche Perspektiven zu integrieren und alle Beteiligten auf dem gleichen Stand zu halten.