TeleSales Team Lead

Unser DACH TeleSales-Team ist das Herzstück des Wachstums von SumUp – wir verbinden Kleinunternehmer in Deutschland, Österreich und der Schweiz mit den Werkzeugen, die ihnen helfen, erfolgreich zu sein. Als Teamleiter werden Sie nicht nur aus der Ferne führen; Sie arbeiten Seite an Seite mit Ihrem Team, coachen Anrufe, unterstützen Deals und setzen den Standard dafür, wie großartige Verkäufe in diesem Markt aussehen.

Was Sie tun werden:

• Leiten und coachen Sie ein Team von Inbound Sales Representatives – regelmäßige 1:1-Gespräche, Call-Shadowing-Sitzungen und Leistungsüberprüfungen durchführen, um Ihrem Team zu helfen, seine Ziele zu erreichen und zu übertreffen.
• Eng bei der Arbeit bleiben – aktiv an Live-Anrufen teilnehmen, dem Team beim Abschluss von Deals helfen und die Verhaltensweisen vorleben, die Sie sehen möchten.
• Teamleistungsdaten verfolgen und in klare, umsetzbare Erkenntnisse umwandeln, die die Ergebnisse Woche für Woche verbessern.
• Eine Teamkultur aufbauen, in der Feedback normal ist, Lernen gefördert wird und Erfolge gefeiert werden.
• Eng mit anderen Vertriebsleitern zusammenarbeiten, um Prozesse zu verfeinern, bewährte Praktiken auszutauschen und zur umfassenderen DACH-Vertriebsstrategie beizutragen.

Sie sind ideal für diese Rolle, wenn Sie:

• Erfahrung in der Leitung eines Verkaufsteams von drei oder mehr Jahren haben, mit nachweislichen Erfolgen in der Entwicklung von Menschen und dem Erreichen von Zielen.
• Nachweislich in der Lage sind, nah am Geschehen zu bleiben – sich wohlfühlen, Anrufe zu tätigen, Deals direkt zu unterstützen und durch Beispiel zu führen.
• Fließend Deutsch (C1 oder höher) und starke Englischkenntnisse auf Geschäftsniveau sprechen.
• Starke Coaching-Instinkte haben – in der Lage sind, ehrliches, konstruktives Feedback zu geben und gleichzeitig die Team-Moral hochzuhalten.
• Komfortabel im Umgang mit Leistungsdaten sind, um Muster zu erkennen, Chancen zu identifizieren und schnell Anpassungen vorzunehmen.

Warum Sie sich SumUp anschließen sollten:

• Gelegenheit, mit SumUppers weltweit an großangelegten Fintech-Produkten zu arbeiten, die von Millionen von Unternehmen weltweit genutzt werden, von unserem Büro in Berlin aus.
• Engagement für Vielfalt und Inklusion: Teil eines Arbeitsplatzes sein, der Vielfalt schätzt und fördert und ein inklusives Umfeld schafft, in dem die Perspektiven aller respektiert und angenommen werden.
• Teilnahme an unserem Virtual Stock Option-Programm: Sie besitzen einen Anteil am zukünftigen Erfolg von SumUp.
• Ein jährliches L&D-Budget von 2000 € für Ihre individuelle Entwicklung, das Sie nutzen können, um an Konferenzen teilzunehmen und/oder Ihre Karriere durch Weiterbildung voranzutreiben.
• Ein betriebliches Altersvorsorgesystem, bei dem wir bis zu 20 % Ihrer Beiträge matchen.
• Großzügige Freizeit: Genießen Sie 28 Tage bezahlten Urlaub plus Feiertage und Sonderurlaubstage.
• Verschiedene andere Vorteile wie Zuschüsse für den Urban Sports Club, Unterstützung bei der Kita-Platzierung, subventionierte Büromittagessen.
• Break4me: 1-monatiger Sabbatical nach 3 Jahren Betriebszugehörigkeit.
• Empfehlungsbonus: Verdienen Sie zusätzliche Belohnungen, indem Sie talentierte Personen empfehlen, die dem SumUp-Team beitreten.

Über SumUp: Wir sind bestrebt, mehr zu tun, was wichtig ist. Bei SumUp haben wir es uns zur Aufgabe gemacht, Kleinunternehmen weltweit zu stärken, indem wir einfache und erschwingliche Werkzeuge bereitstellen, die es ihnen ermöglichen, erfolgreich zu sein. Heute verlassen sich über 4 Millionen Unternehmen in 37 Märkten auf SumUp als ihren finanziellen Partner, um Zahlungen, Finanzen und Kundenbeziehungen zu verwalten. Unser Engagement für Kleinunternehmen spiegelt sich in unserem vielfältigen Team von über 3000 SumUppers aus über 90 Nationalitäten wider, vereint durch globale Zusammenarbeit und eine innovative Denkweise. Unsere Kernwerte bilden die Grundlage dafür, wer wir sind und wofür wir stehen, prägen unsere Arbeitskultur und treiben unseren Erfolg voran. Wir fördern Inklusivität und eine kontinuierliche Lernkultur, die einen sicheren Raum für persönliches und berufliches Wachstum bietet. Unsere Unterschiede machen uns einzigartig und stark, während wir bestreben, ein Umfeld zu schaffen, in dem jeder dazugehört und sich unterstützt fühlt, unabhängig davon, wie er sich identifiziert. SumUp ist stolz darauf, ein Arbeitgeber für Chancengleichheit zu sein, der aktiv Vielfalt in unserer Belegschaft sucht und annimmt. Wir treffen keine Einstellungs- oder Beschäftigungsentscheidungen aufgrund von Rasse, Hautfarbe, Religion oder religiösem Glauben, ethnischer oder nationaler Herkunft, Nationalität, Geschlecht, Geschlechtsidentität, sexueller Orientierung, Behinderung, Alter oder aus einem anderen Grund, der durch geltende Gesetze geschützt oder durch Unternehmensrichtlinien verboten ist. Unser Engagement geht über die Rekrutierung hinaus und erstreckt sich auf die Schaffung eines sicheren und respektvollen Arbeitsplatzes, an dem Belästigung jeglicher Art strengstens untersagt ist.