Auf einen Blick
- Aufgaben: Kundenbetreuung und Bearbeitung von Anfragen in einem dynamischen Team.
- Unternehmen: Internationales Unternehmen mit flachen Hierarchien und einem freundlichen Arbeitsumfeld.
- Vorteile: 30 Tage Urlaub, Gesundheitsbonus, kostenlose Getränke und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Mitarbeiterevents und die Möglichkeit, Verantwortung zu übernehmen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und bringe deine Ideen ein!
- Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und gute Kommunikationsfähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Vollzeit, nächstmöglicher Zeitpunkt
Diese Aufgaben erwarten dich:
- Kundenbetreuung, Information und Beratung sowie Bearbeitung von Kundenanfragen
- Entgegennahme eingehender Telefonanrufe und Emailkommunikation
- Bearbeitung und Erfassung von Aufträgen in SAP
- Bearbeitung und Erfassung von Retouren in SAP
- Erfassen von Lagerwertverlusten
- Erfassung und Report von Reklamationen
- Abwicklung des anfallenden Schriftverkehrs
- Erstellung von Rechnungen und Gutschriften
Das solltest du mitbringen:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z.B. Büro-/Industriekaufleute)
- Kommunikationsfähigkeit und ein hohes Maß an Kundenorientierung
- Gute MS Office Kenntnisse
- SAP-Kenntnisse sind wünschenswert, keine Voraussetzung
- Gutes Zahlenverständnis
- Eigenständige Denk- und Arbeitsweise und Verantwortungsbewusstsein
- Teamgeist, Engagement, Flexibilität und Belastbarkeit
Das bieten wir dir:
- Ein internationales Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien im Team Leverkusen
- Zeiterfassung
- 30 Tage Urlaub + 1 Tag Geburtstagsurlaub
- Gesundheitsbonus und Gesundheitstage
- Pensionskasse (nach erfolgreicher Probezeit)
- Mitarbeiterevents, wie Sommer- und Weihnachtsfeier, Coffee Sessions, etc.
- Kostenlose Getränke (Wasser, Kaffee, Tee)
- Trainings- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Die Möglichkeit, eigene Ideen einzubringen und Verantwortung zu übernehmen
Customer Service Mitarbeiter mit Englisch (m/w/d) Arbeitgeber: SUN PHARMA
Als Arbeitgeber in Leverkusen bieten wir dir ein internationales Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien, das Teamgeist und Engagement fördert. Mit 30 Tagen Urlaub, einem zusätzlichen Tag für deinen Geburtstag sowie Gesundheitsboni und Weiterbildungsmöglichkeiten unterstützen wir deine persönliche und berufliche Entwicklung. Unsere Mitarbeiterevents und die Möglichkeit, eigene Ideen einzubringen, machen uns zu einem attraktiven Arbeitgeber für alle, die eine sinnvolle und erfüllende Tätigkeit suchen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Customer Service Mitarbeiter mit Englisch (m/w/d) erhalten könntest
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Customer Service Mitarbeiter bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine nette E-Mail kann dir helfen, einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Oft gibt es ungeschriebene Stellenangebote, die nicht öffentlich ausgeschrieben sind. Wir können dir helfen, diese Verbindungen zu knüpfen!
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und überlege dir, wie deine Fähigkeiten im Kundenservice dazu passen. Zeige, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst und bereit bist, Verantwortung zu übernehmen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtige Stelle gelangt. Außerdem hast du die Möglichkeit, dich über aktuelle Stellenangebote und Events zu informieren.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Customer Service Mitarbeiter mit Englisch (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch.
Anpassung ist der Schlüssel:Schau dir die Stellenanzeige genau an und passe dein Anschreiben an die Anforderungen an. Zeig uns, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten perfekt zu den Aufgaben passen!
Korrekturlesen nicht vergessen:Nimm dir die Zeit, deine Bewerbung auf Rechtschreib- und Grammatikfehler zu überprüfen. Ein fehlerfreies Dokument zeigt, dass du sorgfältig und professionell bist.
Bewirb dich über unsere Website:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell bei uns landet!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei SUN PHARMA vorbereitet
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir Zeit nehmen, um mehr über das Unternehmen zu erfahren. Schau dir die Website an, lies über die Unternehmenswerte und die Kultur. Das zeigt, dass du wirklich interessiert bist und hilft dir, passende Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung unter Beweis stellen. Wenn du von Situationen erzählst, in denen du erfolgreich mit Kunden gearbeitet hast, wird das einen positiven Eindruck hinterlassen.
✨Praktische Kenntnisse zeigen
Falls du Erfahrung mit SAP oder MS Office hast, bringe diese Kenntnisse aktiv ins Gespräch ein. Du könntest beispielsweise erklären, wie du in der Vergangenheit mit diesen Programmen gearbeitet hast und welche Vorteile sie für die Kundenbetreuung bieten.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir die Möglichkeit, mehr über das Team und die Arbeitsweise zu erfahren. Fragen zur Einarbeitung oder zu den Herausforderungen im Kundenservice sind immer gut!
