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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Hilf Passagieren am Flughafen und beantworte ihre Fragen.
- Arbeitgeber: SunExpress verbindet Europa und Türkiye mit über 30 Jahren Erfahrung.
- Mitarbeitervorteile: Subventionierte Kantine und Jobticket für öffentliche Verkehrsmittel.
- Warum dieser Job: Erlebe ein dynamisches Arbeitsumfeld und entwickle deine Kundenservicefähigkeiten.
- Gewünschte Qualifikationen: Gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch, Türkisch von Vorteil.
- Andere Informationen: Flexible Arbeitszeiten zwischen 06:00 und 22:00, ideal für Studierende.
Bei SunExpress stellen wir den Kunden in den Mittelpunkt unseres Handelns. Für einen Zeitraum von 6 Monaten (Mai - Oktober 2025) suchen wir Werkstudenten (m/w/d) für den Bodenservice an den Flughäfen Düsseldorf und Frankfurt mit einem Stundenlohn von 15,70 €.
Fakten
- Standort: Frankfurt / Main
- Beschäftigungsgrad: Temp/Werkstudent
- Funktion: Flughafenpersonal
- Arbeitszeit: Vollzeit oder Teilzeit
Aufgaben
- Umgang mit Passagieren am Flughafen
- Arbeitszeiten werden zwischen 06:00 und 22:00 Uhr von Montag bis Sonntag je nach betrieblichem Bedarf geplant.
- Beantwortung von Anfragen zu Routen usw.
- Produzieren von Lösungen in Abstimmung mit dem Stationsleiter
- Unterstützung der Passagiere bei ihren Reisebedürfnissen
- Überwachung von Passagieranfragen
- Dokumentation von Arbeitsproblemen und deren Meldung
- Verkauf von Produkten an Passagiere, die am Flughafen auf den Check-in warten (X-Leg, SunPriority Produkt, Übergepäckkontrolle, Sitzplatzverkauf usw.)
Vorteile
- Kantine (vom Arbeitgeber subventioniert)
- Jobticket / Subventionierter öffentlicher Nahverkehr
Anforderungen
- Die Position erfordert ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und eine starke Affinität zum Kundenservice. Eine aufgeschlossene Persönlichkeit und interkulturelle Offenheit sind notwendig, um in internationalen Teams erfolgreich zu sein.
- Starke Detailgenauigkeit und Flexibilität bei der Lösungsfindung.
- Fähigkeit, mehrere Aufgaben mit Prioritäten unter minimaler Aufsicht zu bewältigen.
- Deutsch- und Englischkenntnisse sind ein Muss (in Wort und Schrift), Türkisch ist von Vorteil.
- Berufserfahrung im Gastgewerbe mit ausgeprägter Serviceorientierung.
- Gute Umgangsformen, gepflegtes Erscheinungsbild und Freundlichkeit im Umgang mit Gästen.
- Selbstständige, kundenorientierte Arbeitsweise mit Blick für das große Ganze.
Unternehmen
SunExpress wurde 1989 als Joint Venture von Turkish Airlines und Lufthansa gegründet und fungiert seit über 30 Jahren als Tourismusbotschafter zwischen der Türkei und Europa. SunExpress fliegt mehr als 175 Routen in 30 Länder und befördert jährlich über 11 Millionen Passagiere. Mit Hauptsitzen in Antalya und Frankfurt sowie Basen in Izmir und Ankara beschäftigt SunExpress mehr als 4000 Mitarbeiter und verfügt über eine Flotte von 66 Flugzeugen. SunExpress wurde in der globalen Umfrage von Skytrax 2023 und 2024 zur 'Besten Freizeitfluggesellschaft in Europa' gekürt. Als einer der führenden Anbieter von Urlaubsflügen begrüßt SunExpress als Arbeitgeber mit Chancengleichheit alle Bewerber unabhängig von individuellen Unterschieden. Wir glauben, dass Vielfalt unsere größte Stärke ist. Alle Entscheidungen über unser aktuelles und potenzielles Talent basieren ausschließlich auf Kriterien, die nichts mit den persönlichen Eigenschaften eines Bewerbers zu tun haben, die für die Arbeitsleistung irrelevant sind. Bei SunExpress konzentrieren wir uns nur auf Kompetenz, Fachwissen, Fähigkeiten und Erfahrung.
www.sunexpress.com
Working Student Station Support (m/f/d) at the Airports Düsseldorf and Frankfurt Arbeitgeber: SunExpress
Kontaktperson:
SunExpress HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Working Student Station Support (m/f/d) at the Airports Düsseldorf and Frankfurt
✨Tip Nummer 1
Nutze die Gelegenheit, um deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Da die Position viel Kundenkontakt erfordert, solltest du in der Lage sein, klar und freundlich zu kommunizieren. Übe, wie du auf verschiedene Anfragen von Passagieren reagieren würdest.
✨Tip Nummer 2
Zeige deine Flexibilität und Problemlösungsfähigkeiten. Überlege dir Beispiele aus der Vergangenheit, in denen du erfolgreich mit unerwarteten Situationen umgegangen bist. Dies wird dir helfen, im Vorstellungsgespräch zu überzeugen.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über SunExpress und deren Dienstleistungen. Ein gutes Verständnis des Unternehmens und seiner Werte wird dir helfen, während des Auswahlprozesses authentisch und engagiert zu wirken.
✨Tip Nummer 4
Bereite dich darauf vor, deine interkulturelle Kompetenz zu zeigen. Da du in einem internationalen Team arbeiten wirst, ist es wichtig, dass du deine Offenheit für verschiedene Kulturen und Sprachen unter Beweis stellst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Working Student Station Support (m/f/d) at the Airports Düsseldorf and Frankfurt
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die geforderten Fähigkeiten und Qualifikationen. Stelle sicher, dass du diese in deinem Lebenslauf und Anschreiben hervorhebst.
Betone deine Kommunikationsfähigkeiten: Da die Position exzellente Kommunikationsfähigkeiten erfordert, solltest du konkrete Beispiele in deinem Anschreiben anführen, die deine Erfahrungen im Kundenservice und deine Fähigkeit zur interkulturellen Kommunikation zeigen.
Hebe deine Flexibilität hervor: Die Stelle erfordert Flexibilität und die Fähigkeit, mehrere Aufgaben gleichzeitig zu bewältigen. Beschreibe in deinem Lebenslauf oder Anschreiben Situationen, in denen du erfolgreich unter Druck gearbeitet hast oder mehrere Prioritäten managen konntest.
Verfasse ein überzeugendes Anschreiben: Nutze dein Anschreiben, um deine Motivation für die Arbeit bei SunExpress zu erklären. Zeige, warum du dich für die Position interessierst und wie deine Werte mit denen des Unternehmens übereinstimmen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei SunExpress vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchtest du bei SunExpress arbeiten?' oder 'Wie gehst du mit schwierigen Passagieren um?'. Das zeigt dein Interesse und deine Vorbereitung.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Position exzellente Kommunikationsfähigkeiten erfordert, solltest du während des Interviews klar und freundlich sprechen. Übe, deine Gedanken strukturiert zu formulieren, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Hebe deine interkulturelle Kompetenz hervor
In einem internationalen Umfeld ist es wichtig, interkulturelle Offenheit zu zeigen. Teile Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeit zur Zusammenarbeit mit Menschen aus verschiedenen Kulturen demonstrieren.
✨Sei flexibel und lösungsorientiert
Betone deine Flexibilität und deine Fähigkeit, unter Druck Lösungen zu finden. Bereite konkrete Beispiele vor, in denen du erfolgreich Probleme gelöst hast, um deine Eignung für die Stelle zu untermauern.
