Field Service Technician (w/m/d) in Dresden

DEINE AUFGABEN

• Montage, Inbetriebnahme und Service: Du übernimmst die Montage und Inbetriebnahme von Komponenten und Instrumenten der Wasserstoff-Produktionsanlagen, einschließlich Rohrleitungen und unterstützenden Systemen. Dabei führst du Systemtests und Leistungsprüfungen vor der Übergabe an den Kunden durch und sorgst für einen sicheren und zuverlässigen Anlagenbetrieb.
• Wartung, Fehleranalyse und Instandhaltung: Du führst Inspektionen und vorbeugende Wartungsmaßnahmen durch und übernimmst die Diagnose und Reparatur von mechanischen, elektrischen und softwarebedingten Problemen, sowie den Austausch von Verschleißteilen, Sensoren und kritischen Ersatzteilen gemäß Wartungsplänen. Du identifizierst Ursachen für Anlagenstörungen mit Hilfe von Diagnosetools, Fernüberwachungssystemen und IoT-gestützter Predictive Maintenance und leitest geeignete Maßnahmen zur nachhaltigen Problemlösung ein. Komplexe Fragestellungen koordinierst du mit den Engineering- und Technical-Support-Teams und eskalierst diese bei Bedarf zielgerichtet.
• Kundenbetreuung und Sicherheit: Du schulst Kunden im sicheren Betrieb der Anlagen, unterstützt Bedien- und Wartungspersonal vor Ort und dokumentierst Serviceeinsätze sowie technische Erkenntnisse für interne und externe Stakeholder. Du stellst die Verwendung von Schutzausrüstung, die Einhaltung von Branchen- und Sicherheitsvorschriften (z. B. Wasserstoff-Sicherheitsstandards, ATEX, ISO 9001) sowie Arbeitssicherheitsrichtlinien beim Umgang mit Hochdrucksystemen und gefährlichen Gasen sicher.
• Serviceprozesse und Dokumentation: Du verantwortest die Planung und Koordination von Ersatzteilen, dokumentierst ausgetauschte Komponenten nach Verfügbarkeit, Nachverfolgbarkeit und Kostenanalyse und unterstützt das Lager bei der Bestandsprognose für Serviceeinsätze. Du pflegst detaillierte Serviceberichte, einschließlich Arbeitsaufträge, Wartungsprotokolle und Kundenfeedback.
• Weiterentwicklung und Wissenstransfer: Du kümmerst dich um die Erfassung von Systemleistungsdaten zur Optimierung der Wartungsstrategien und vorausschauenden Instandhaltung. Dafür stellst du Input für Servicehandbücher, Fehlerdiagnoseanleitungen und Wissensdatenbanken bereit, bildest dich zu neuen Anlagentechnologien, Servicetechniken und digitalen Tools weiter und nimmst an Schulungen, Zertifizierungen und technischen Workshops teil. Du unterstützt F&E- und Engineering-Teams außerdem mit Praxisrückmeldungen zur Produktverbesserung.

DEIN PROFIL

• Studium/Ausbildung: Du hast einen Meister-, Techniker- oder Fachwirtabschluss in den Bereichen Maschinentechnik, Versorgungstechnik, Verfahrenstechnik, Elektrotechnik oder einer vergleichbaren technischen Fachrichtung und verfügst über fundierte technische Kenntnisse im industriellen Umfeld.
• Erfahrung: Du verfügst über erste Berufserfahrung in einem technischen Umfeld. Idealerweise hast du bereits als Facharbeiter oder Techniker praktische Erfahrung im Bereich Construction (Montage), Commissioning (Inbetriebnahme) oder Service sowie bei Serviceeinsätzen im Industrie- oder Anlagenumfeld gesammelt. Darüber hinaus bringst du eine elektrische und mechanische Qualifikation, idealerweise als Mechatroniker, mit und bist sicher im Umgang mit technischen Anlagen und Systemen.
• Persönlichkeit: Du überzeugst durch eine proaktive und lösungsorientierte Arbeitsweise und gehst Herausforderungen mit Engagement und Eigeninitiative an. Dabei kommunizierst du klar und offen, arbeitest gerne im Team und begeisterst durch deine motivierte Art.
• Sprache: Du sprichst verhandlungssicher Deutsch und verfügst über gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift. Von Vorteil sind außerdem Spanischkenntnisse.

UNSER ANGEBOT

• Energiewende: Als Teammitglied bei Sunfire bieten wir dir stets eine abwechslungsreiche und herausfordernde Arbeit an einer Zukunftstechnologie. Bei uns kannst du aktiv zum Erhalt unseres Planeten beitragen.
• Entwicklung & Wertschätzung: In unserer Sunfire Academy mit vielfältigen Schulungen kannst du dich fachlich weiterentwickeln. Durch regelmäßige Feedback- und Entwicklungsgespräche möchten wir dich auch persönlich fördern. Deine Kolleg:innen unterstützen dich nicht nur während deiner Onboardingphase, sondern stehen jederzeit mit Rat und Tat zur Seite.
• Work Life Balance: Ob du lieber konzentriert von zu Hause arbeitest oder den persönlichen Austausch im Büro bevorzugst – deinen Arbeitsalltag stimmst du eng mit deiner Führungskraft ab, sodass individuelle Wünsche und betriebliche Abläufe gut zusammenpassen.
• Gesundheit & Wohlbefinden: Du brauchst eine sportliche Auszeit? Nutze gern unseren Lauftreff oder finde Zeit für Entspannung in unserer kostenfreien, wöchentlichen Yogastunde.
• 30 Tage Urlaub: Urlaub ist ein wichtiger Bestandteil einer ausgewogenen Lebensweise, daher sind unsere Urlaubsregelungen großzügig und flexibel. Auch kleinen oder größeren Auszeiten stehen wir offen gegenüber.
• Mobilität: Sicher und entspannt zu deinem Arbeitsplatz - Für deinen Arbeitsweg unterstützen wir dich mit einem Zuschuss zu deiner DVB Abo-Monatskarte, mit dem Deutschlandticket und/oder durch ein Jobradleasing.
• Vorsorge: Damit du auch im Alter ein entspanntes Leben führen kannst, bieten wir dir einen Zuschuss zur betrieblichen Altersversorgung von bis zu 20 %.