Field Service Engineer (Temp. Contract) - Communications & SCADA - Italy

Ciao a tutti! Benvenuti in Sungrow — dove la tecnologia incontra il futuro dell'energia pulita. Wir suchen einen Field Service Engineer, der auf Kommunikations- und SCADA-Systeme spezialisiert ist, um unser wachsendes Serviceteam in Italien zu verstärken. Dies ist keine gewöhnliche Feldrolle — Sie werden das technische Rückgrat, auf das unsere Kunden sich verlassen, wenn es darauf ankommt.

Hier ist, was Ihre Tage aussehen werden:

• Übernehmen Sie die volle Verantwortung für Kundenprobleme im Zusammenhang mit Kommunikation, Überwachung und Steuerung unserer Wechselrichter und Batteriespeichersysteme, und treiben Sie jeden Fall von der ersten Kontaktaufnahme bis zur Lösung voran.
• Analysieren und unterscheiden Sie Fehler im gesamten Werk — bestimmen Sie, ob ein Problem in unserer Ausrüstung oder in Drittsystemen wie PPC, EMS, SCADA oder dem breiteren Kommunikationsnetzwerk liegt.
• Arbeiten Sie praktisch mit industriellen Kommunikationsnetzwerken (Modbus TCP/RTU und verwandte Protokolle), interpretieren Sie Register, Protokolle und Datenflüsse, um die Ursache eines Problems zu ermitteln.
• Unterstützen Sie die Inbetriebnahme, indem Sie überprüfen, dass unsere Wechselrichter und BESS korrekt mit den PPC-, EMS- und SCADA-Systemen des Kunden kommunizieren.
• Verwenden Sie Datenanalysen, um Kommunikationsfehler, Leistungsabweichungen und Steuerungsprobleme zu identifizieren und die Ergebnisse in klare, umsetzbare Korrekturvorschläge zu übersetzen.
• Führen Sie vor Ort Installations-, Inbetriebnahme-, Reparatur-, Wartungs- und Testaufgaben durch, während Sie stets die Gesundheits- und Sicherheitsvorschriften sowie geltende Vorschriften einhalten.

Ihr Profil:

• Eine solide Ausbildung in Elektrotechnik, Elektronik, Telekommunikation oder Automatisierungstechnik oder einem verwandten technischen Bereich.
• Starkes Wissen über industrielle Kommunikationsprotokolle — insbesondere Modbus (TCP/RTU) — und Vertrautheit mit anderen wie IEC 61850, DNP3 oder OPC-UA.
• Praktische Erfahrung mit SCADA-Systemen, Plattformen zur Fernüberwachung und VPN/Remote-Verbindungen zu Anlageneigentum.
• Gutes Verständnis von PPC- und EMS-Plattformen und wie Wechselrichter und BESS darin integriert sind.
• Datenanalysefähigkeiten zur Diagnose und Unterscheidung von Kommunikations- und Steuerungsfehlern in komplexen, multivendor Umgebungen.
• Praktische Fehlersuche vor Ort, einschließlich eines funktionierenden Verständnisses von AC/DC- und Niedrig-/Mittelspannungsanlagen.
• Italienisch und Englisch auf C1-Niveau oder höher; zusätzliche europäische Sprachen sind von Vorteil.
• Ein gültiger Führerschein — dies ist für die Rolle unerlässlich.
• Bereitschaft zu reisen (ca. 60%) und Bereitschaft, Rufbereitschaft zu übernehmen, einschließlich gelegentlicher Abende und Wochenenden.
• Erfahrung mit Batteriespeicherlösungen und kundenorientierter Arbeit in kritischen oder stressigen Situationen werden als große Vorteile angesehen.
• Bevorzugt wohnhaft in oder um Mailand.

Warum wir?

Im europäischen Serviceteam von Sungrow werden Sie nicht nur Probleme beheben — Sie werden die technische Expertise aufbauen, die dafür sorgt, dass saubere Energie über den Kontinent fließt. Unser Field Service-Team arbeitet an der Schnittstelle zwischen modernster Wechselrichter- und Speichertechnologie und den komplexen Kommunikationsökosystemen moderner erneuerbarer Energieanlagen.

Sie werden in einer kollaborativen, internationalen Umgebung arbeiten, in der Ihre analytische Denkweise und technische Tiefe wirklich geschätzt werden. Wir investieren in Ihr Wachstum, unterstützen Sie mit starken Backoffice- und Ingenieurteams und geben Ihnen die Autonomie, vor Ort echte Entscheidungen zu treffen.

Wenn Sie bereit sind, der technische Experte zu sein, dem unsere Kunden vertrauen, wenn es darauf ankommt, würden wir uns freuen, von Ihnen zu hören.

Über uns:

Wir sind ein Green-Tech-Unternehmen mit jungen kreativen Köpfen. Wir kämpfen jeden Tag, um unsere Mission zu verwirklichen – Saubere Energie für alle!

Mit über 870 GW sauberer Energie, die weltweit installiert ist, sind wir auf dem Weg zum Erfolg!

Willkommen bei Sungrow. Gegründet 1997 von Universitätsprofessor Cao Renxian, ist Sungrow ein führendes Unternehmen in der Forschung und Entwicklung von Solarwechselrichtern mit dem größten spezialisierten F&E-Team der Branche und einem breiten Produktportfolio, das PV-Wechselrichterlösungen und Energiespeichersysteme für Versorgungs-, Gewerbe- und Industrie- sowie Wohnanwendungen anbietet.