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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Werde unser Superheld im Außendienst und unterstütze Kunden mit technischen Lösungen.
- Arbeitgeber: Sungrow ist ein führendes Unternehmen für Solarinverter mit einem kreativen, jungen Team.
- Mitarbeitervorteile: Genieße Boni, internationale Schulungen und die Möglichkeit, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten.
- Warum dieser Job: Trage zur nachhaltigen Energiezukunft bei und arbeite in einem innovativen, multinationalen Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Du benötigst eine Ausbildung als Elektrotechniker oder Ingenieur und Erfahrung im Energiesektor.
- Andere Informationen: Reisebereitschaft von 40% und Bereitschaft zu Rufbereitschaft sind erforderlich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 42000 - 84000 € pro Jahr.
Ihre Mission
Willkommen zu Ihrer neuen Gelegenheit mit uns! Als Senior Field Service Engineer (FSE) sind Sie der Superheld, den unsere Kunden brauchen. Wir sind offen für Kandidaten aus allen Regionen Italiens. Das Wichtigste für uns ist Ihre Expertise und Motivation.
Haben Sie Interesse daran, wie Sie uns helfen können, eine nachhaltige Zukunft aufzubauen? Möchten Sie sehen, wie Sie zum Wachstum unserer Lösungen für saubere Energie beitragen können? Dann schauen Sie sich bitte Ihre Verantwortlichkeiten unten an:
- Unterstützung von Ressourcen, die vor Ort (FSE und SP) während der Inbetriebnahme und vor Ort-Dienstleistungen von RFM entsandt werden.
- Sicherstellen, dass betriebliche Verfahren dokumentiert und konsequent angewendet werden.
- Aufrechterhaltung positiver Kundenbewertungen durch Gewährleistung der Qualität unseres After-Sales-Service.
- Problemlösung durch Fehlersuche, Ursachenanalyse aus der Ferne und vor Ort unter Verwendung unserer Reklamationsplattform.
- Unterstützung des RFM während der Inbetriebnahme und der Abnahme vor Ort.
- Durchführung von Installations-, Inbetriebnahme-, Reparatur-, Wartungs- und Testaufgaben sowie von Upgrades oder Nachbearbeitungen (30% der Zeit).
- Sicherstellen aktueller Dokumentationen, Arbeitsanweisungen und Prozesse für bestehende und kommende Serviceverträge und -vereinbarungen.
- Dokumentation für QA, Kundenfeedback und Analyseunterstützung.
- Pflege der Servicewerkzeuge durch Sicherstellung eines angemessenen Kalibrierungsprozesses.
- Verwaltung von Reklamationen von Kunden.
Ihr Profil
Bitte stellen Sie vor der Bewerbung sicher, dass Sie das rechtliche Recht haben, in Italien ohne Visumsponsoring zu arbeiten. Was benötigen Sie, um erfolgreich zu sein?
- Ausbildung als Elektrotechniker oder Ingenieur.
- Italienische und englische Sprachkenntnisse mindestens auf B2-Niveau.
- Erfahrung mit Batteriespeicherlösungen ist von Vorteil.
- Erfahrung im Umgang mit Kunden in kritischen Situationen.
- Mehrjährige Erfahrung im Energiesektor mit praktischer Erfahrung vor Ort.
- Führerschein und Reisebereitschaft (40%).
- Bereitschaft zur Rufbereitschaft und zu Reisen.
Was Sie zu einem idealen Kandidaten machen kann:
- Zwei Jahre Erfahrung im Bereich erneuerbare Energien.
- Tiefgehende Kenntnisse des Marktes für Solarenergie in Ihrem Land.
- Sprachkenntnisse in Spanisch oder Chinesisch (Mandarin).
Warum wir?
Das wahre Thema dieses Jahrzehnts liegt in der Energie! Wir freuen uns, sagen zu können, dass wir nicht nur diesen Diskurs führen, sondern auch die passenden Lösungen dafür anbieten. Wir haben die stärkste PV-Inverter-Forschung und -Entwicklung und sind der weltweit größte Hersteller von Wechselrichtern, worauf wir sehr stolz sind! Und jetzt, in diesem Jahrzehnt, steigern wir unser Engagement, und Sie könnten Teil davon werden!
Außerdem erwarten Sie viele Dinge:
- Bonuszahlungen: Wir vereinbaren mit Ihnen intelligente KPIs, und Sie erhalten am Ende des Jahres einen schönen Bonus.
- Ein multinationales Team erwartet Sie mit viel europäischem und transeuropäischem Austausch.
- Möglichkeiten zur technischen und kommerziellen Wissensvertiefung in Bezug auf Stringwechselrichter, zentrale Wechselrichter, Wechselrichterstationen einschließlich Transformatoren und Schaltanlagen sowie Speicherlösungen.
- Technische und kommerzielle Schulungen in unserem Hauptsitz in Deutschland und sogar Besuche in der großen F&E-Einrichtung in China!
Über uns
Wir sind ein Green-Tech-Unternehmen mit jungen kreativen Köpfen. Wir kämpfen jeden Tag, um unsere Mission zu verwirklichen – Saubere Energie für alle! Mit über 650 GW sauberer Energie, die derzeit weltweit installiert ist, sind wir auf dem Weg zum Erfolg!
Willkommen bei Sungrow
Gegründet 1997 von Universitätsprofessor Cao Renxian, ist Sungrow ein führendes Unternehmen in der Forschung und Entwicklung von Solarwechselrichtern mit dem größten spezialisierten F&E-Team der Branche und einem breiten Produktportfolio, das PV-Wechselrichterlösungen und Energiespeichersysteme für Versorgungs-, Gewerbe- und Industrieanwendungen sowie international anerkannte schwimmende PV-Anlagenlösungen, NEV-Antriebslösungen, EV-Ladelösungen und Systeme zur Produktion erneuerbaren Wasserstoffs anbietet.
Möchten Sie mehr erfahren? Schauen Sie sich an, wie es ist, mit uns zu arbeiten!
Senior Field Service Engineer - Italy Arbeitgeber: Sungrow - EMEA
Kontaktperson:
Sungrow - EMEA HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Senior Field Service Engineer - Italy
✨Tipp Nummer 1
Netzwerken ist entscheidend! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um dich mit Fachleuten aus der Branche zu verbinden. Suche nach Gruppen oder Foren, die sich auf erneuerbare Energien konzentrieren, und beteilige dich aktiv an Diskussionen.
✨Tipp Nummer 2
Informiere dich über die neuesten Trends und Technologien im Bereich der erneuerbaren Energien, insbesondere in der Solarenergie. Zeige in Gesprächen, dass du über aktuelle Entwicklungen Bescheid weißt und wie sie das Unternehmen beeinflussen könnten.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich darauf vor, deine praktischen Erfahrungen zu teilen. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Karriere, die deine Fähigkeiten im Troubleshooting und in der Kundenbetreuung demonstrieren.
✨Tipp Nummer 4
Sei bereit, Fragen zu deiner Reisebereitschaft und Flexibilität zu beantworten. Da die Stelle Reisen erfordert, solltest du klar kommunizieren, dass du bereit bist, auch kurzfristig zu reisen und im Notdienst zu arbeiten.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Senior Field Service Engineer - Italy
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die spezifischen Anforderungen, wie z.B. die benötigten Qualifikationen und Erfahrungen im Bereich erneuerbare Energien. Stelle sicher, dass du diese Punkte in deiner Bewerbung ansprichst.
Betone deine technischen Fähigkeiten: Da die Position einen technischen Hintergrund erfordert, solltest du deine Kenntnisse in der Elektrotechnik und Erfahrungen mit Batteriespeicherlösungen klar hervorheben. Verwende konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, um deine Eignung zu untermauern.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du für diese Rolle geeignet bist und was dich an der Arbeit im Bereich erneuerbare Energien begeistert. Zeige deine Motivation, zur nachhaltigen Zukunft beizutragen.
Sprache und Kommunikation: Achte darauf, dass dein Lebenslauf und deine Bewerbung in fehlerfreiem Italienisch und Englisch verfasst sind. Wenn du zusätzliche Sprachkenntnisse hast, wie Spanisch oder Mandarin, erwähne diese ebenfalls, da sie von Vorteil sein können.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Sungrow - EMEA vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Als Senior Field Service Engineer wirst du mit komplexen technischen Herausforderungen konfrontiert. Stelle sicher, dass du dein Wissen über elektrische Systeme, insbesondere über ACDC und Niederspannung, auffrischst. Sei bereit, spezifische Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu nennen.
✨Zeige deine Problemlösungsfähigkeiten
In der Rolle wird erwartet, dass du Probleme sowohl vor Ort als auch remote löst. Bereite dich darauf vor, konkrete Situationen zu beschreiben, in denen du erfolgreich Troubleshooting betrieben hast. Dies zeigt deine Fähigkeit, unter Druck zu arbeiten und Lösungen zu finden.
✨Betone deine Kundenorientierung
Da die Aufrechterhaltung positiver Kundenbewertungen entscheidend ist, solltest du Beispiele für deine Erfahrungen im Umgang mit Kunden in kritischen Situationen parat haben. Zeige, wie du zur Kundenzufriedenheit beigetragen hast und welche Strategien du anwendest, um Kundenbeziehungen zu pflegen.
✨Sprich über deine Reisebereitschaft
Die Position erfordert eine Reisebereitschaft von 40%. Sei bereit, darüber zu sprechen, wie du deine Reiseverpflichtungen managen kannst und welche Erfahrungen du bereits in ähnlichen Rollen gesammelt hast. Dies zeigt dein Engagement und deine Flexibilität.
