Auf einen Blick
- Aufgaben: Überwache und diagnostiziere EV-Ladegeräte, führe vor Ort Troubleshooting durch.
- Unternehmen: Sungrow, ein innovatives Unternehmen im Bereich erneuerbare Energien.
- Vorteile: Mobility-Paket, Bonuszahlungen und internationale Austauschmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Karrierewachstum mit der Möglichkeit, ein lokales Team zu leiten.
- Warum dieser Job: Werde der erste Ingenieur in Deutschland und forme die Zukunft der Elektromobilität.
- Qualifikationen: Erfahrung im elektro-technischen Bereich und starke Problemlösungsfähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Ihre Mission
Willkommen zu Ihrer neuen Gelegenheit bei uns! Als EV Field Service Engineer spielen Sie eine entscheidende Rolle bei der Unterstützung unserer Kunden. Dies ist eine aufregende und einzigartige Gelegenheit in Deutschland, da Sie unser erster Ingenieur in der Region sein werden, der praktische Unterstützung für unsere Kunden bietet. Mit dieser Position kommt ein unglaubliches Potenzial für berufliches Wachstum bei Sungrow, einschließlich der Möglichkeit, in Zukunft ein lokales EV-Ingenieurteam aufzubauen und zu leiten. Bitte beachten Sie, dass diese Rolle bis zu 60% Reisen beinhaltet, was bedeutet, dass Sie etwa drei Tage pro Woche vor Ort sein werden.
Hauptverantwortlichkeiten:
- Geräteüberwachung & Fern-Diagnose: Proaktive Überwachung von in Betrieb genommenen EV-Ladegeräten aus der Ferne zur Identifizierung potenzieller Probleme. Fern-Diagnose und Behebung von Ladefehlern, Kommunikationsproblemen (mit lokalen Wechselrichtern, Energiemessgeräten, Onboard-Controllern oder SCADA-Geräten des Kunden) sowie elektrischen, elektronischen oder Steuerungssystemproblemen. Klare Erklärungen an Kunden zur Problemerkennung geben, um Vertrauen in die Produkte von Sungrow zu fördern. Proaktive Maßnahmen (Fernneustarts, Einstellungsänderungen, Firmware-Patching) um hohe Verfügbarkeit der Flotte sicherzustellen und Ausfallzeiten der Geräte zu minimieren.
- Inbetriebnahme & Vor-Ort-Fehlerbehebung: Abstimmung mit den Kundenanforderungen für die Inbetriebnahme neuer Ladegeräte. Bereitstellung von Fernunterstützung für Inbetriebnahmeaufgaben durch klare Anweisungen und Fernhilfe. Planung und Koordination der Inbetriebnahme vor Ort mit verschiedenen Parteien (Installateuren, Elektrikern, Plattformtechnikern). Integration von EV-Ladegeräten in die Systeme der Kunden (lokales Netz, EMS-Controller, OCPP-Backend, gemeinsame Zähler) und deren angemessene Konfiguration zur Gewährleistung eines sicheren und nahtlosen Betriebs. Leitung der Vor-Ort-Fehlerbehebung bei komplexen technischen Problemen und Austausch defekter Komponenten unter Einhaltung der elektrischen Sicherheitsvorschriften.
- Spezialisierte Werkzeugkompetenz: Entwicklung und Nutzung von Fachwissen in den Überwachungstools von Sungrow zur proaktiven Identifizierung von Problemen.
- Produktverbesserung & Datenmanagement: Identifizierung und Dokumentation wiederkehrender Qualitätsprobleme für Produkt-, F&E- und Fertigungsteams zur Förderung kontinuierlicher Verbesserungen. Pflege und Aktualisierung von Kunden- und Problemdatenbanken für eine genaue Aufzeichnung. Beitrag zur Verbesserung der Datenverarbeitungstechniken innerhalb interner Plattformen zur Verbesserung der Leistungsbewertung und Fehlererkennung.
Ihr Profil:
- Praktische Erfahrung im elektrotechnischen Bereich, eine Leidenschaft für grüne Technologie und starke Fehlerbehebungsfähigkeiten sind unerlässlich.
- Starke Kenntnisse von TCP/IP-Netzwerksystemen und Erfahrung mit Befehlszeilenwerkzeugen zur Fehlersuche bei Netzwerkproblemen; Erfahrung mit OCPP- und Modbus-TCP-Kommunikationsprotokollen ist von großem Vorteil.
- Fähigkeit, elektrische Einliniendiagramme zu interpretieren, um die Systemleistung und -fehler zu diagnostizieren.
- Technisches Fachwissen, fortgeschrittene Fähigkeiten in Microsoft Excel und/oder professioneller statistischer Analysesoftware; Linux-Kenntnisse sind von großem Vorteil.
- Starke Kommunikationsfähigkeiten, um nicht-technische Kunden effektiv zu unterstützen.
- Sprachkenntnisse: Englisch (B2-Niveau oder höher) sind erforderlich; Deutschkenntnisse sind ein großes Plus.
Standort & Reisen: Muss in Deutschland ansässig sein, mit Flexibilität für gelegentliche Reisen zu Schulungen und Fehlersuche.
Arbeitsgenehmigung: Ein EU-Pass oder eine gültige Arbeitserlaubnis ist erforderlich; eine Umsiedlung kann für außergewöhnliche Kandidaten in Betracht gezogen werden.
Warum wir?
Vorteile und Wachstumschancen:
- Mobilitätspaket: Unterstützung für ein Job-Rad oder E-Bike, betrieben mit Solarenergie.
- Bonuszahlungen: Smarte KPIs mit einem Jahresendbonus.
- Multinationales Team mit europäischem und intereuropäischem Austausch.
- Gelegenheit zur Verbesserung technischer und kommerzieller Kenntnisse in Stringwechselrichtern, zentralen Wechselrichtern, Wechselrichterstationen einschließlich Transformatoren und Schaltanlagen sowie Speichersystemen.
- Technische und kommerzielle Schulung am Hauptsitz in Deutschland und Besuche der F&E-Einrichtung in China.
EV Field Service Engineer - Germany Arbeitgeber: Sungrow Europe - Welcome traveler!
Sungrow ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Ihnen als EV Field Service Engineer in Deutschland die Möglichkeit bietet, eine Schlüsselrolle in einem dynamischen und wachsenden Team zu übernehmen. Mit einem starken Fokus auf berufliche Weiterentwicklung, einem attraktiven Mobilitätspaket und der Chance, technische sowie kommerzielle Kenntnisse zu erweitern, schaffen wir eine unterstützende und innovative Arbeitsumgebung. Zudem profitieren Sie von einem multinationalen Team und der Möglichkeit, an Schulungen sowohl in Deutschland als auch in China teilzunehmen, was Ihre Karrierechancen erheblich steigert.
Kontaktdaten:
Sungrow Europe - Welcome traveler! Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so EV Field Service Engineer - Germany erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als EV Field Service Engineer bewirbst, zeige dein Interesse, indem du direkt mit dem Team in Kontakt trittst. Frag nach, wie du deine Fähigkeiten am besten einbringen kannst und welche Herausforderungen sie erwarten.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Leuten, die bereits im Unternehmen oder in der Branche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen, die dir den Einstieg erleichtert.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf technische Fragen vor! Da du als Field Service Engineer viel Troubleshooting machen wirst, solltest du deine Kenntnisse über TCP/IP-Netzwerke und Kommunikationsprotokolle auffrischen. Zeig, dass du die Probleme schnell und effizient lösen kannst.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du wirklich an der Position interessiert bist und gibt dir die beste Chance, von uns gesehen zu werden. Lass uns wissen, warum du der perfekte Kandidat für diese spannende Rolle bist!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um EV Field Service Engineer - Germany mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, sei authentisch und zeig uns, wer du wirklich bist. Wir suchen nach Menschen, die Leidenschaft für grüne Technologie haben und bereit sind, sich in unserem Team einzubringen.
Betone deine Erfahrungen:Hebe deine praktischen Erfahrungen im elektro-technischen Bereich hervor. Zeig uns, wie du Probleme gelöst hast und welche Fähigkeiten du mitbringst, die dich zum perfekten Kandidaten für die Rolle machen.
Sprich unsere Sprache:Achte darauf, die Begriffe und den Jargon aus der Stellenbeschreibung zu verwenden. Das zeigt uns, dass du die Anforderungen verstehst und dich mit der Materie auskennst.
Bewirb dich über unsere Website:Vergiss nicht, dich direkt über unsere Website zu bewerben! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Sungrow Europe - Welcome traveler! vorbereitet
✨Verstehe die Technik
Mach dich mit den technischen Aspekten der EV-Ladegeräte vertraut. Sei bereit, über TCP/IP-Netzwerke, OCPP und Modbus-TCP zu sprechen. Zeige, dass du die Herausforderungen in der Elektroinstallation verstehst und wie du sie lösen kannst.
✨Kundenkommunikation üben
Da du oft mit nicht-technischen Kunden sprichst, ist es wichtig, komplexe technische Probleme einfach zu erklären. Übe, wie du technische Informationen klar und verständlich vermitteln kannst, um Vertrauen aufzubauen.
✨Reisebereitschaft betonen
Da die Rolle bis zu 60% Reisezeit umfasst, solltest du deine Flexibilität und Bereitschaft zur Reise hervorheben. Erkläre, wie du dich auf verschiedene Standorte einstellen kannst und welche Erfahrungen du dabei gesammelt hast.
✨Teamarbeit und Führungspotenzial zeigen
Da du die Möglichkeit hast, ein lokales Team aufzubauen, sprich darüber, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast. Teile Beispiele, wie du andere unterstützt oder angeleitet hast, um deine Führungsqualitäten zu demonstrieren.