Auf einen Blick
- Aufgaben: Biete technischen Support und Schulungen für innovative Energielösungen.
- Arbeitgeber: Führendes Unternehmen im Bereich nachhaltige Energie mit modernster Technologie.
- Mitarbeitervorteile: Attraktives Gehalt, flexible Arbeitszeiten und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Andere Informationen: Dynamisches Umfeld mit großartigen Karrierechancen und Reisen.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Energie mit und arbeite an spannenden Projekten.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung in Softwareentwicklung und Teamarbeit erforderlich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Ihre Mission
Willkommen zu Ihrer neuen Gelegenheit mit uns. Wir freuen uns, eine Schlüsselrolle vorzustellen, die unsere hochmoderne Technologie mit der Zukunft der nachhaltigen Energie verbindet.
Verantwortlichkeiten
- Bereitstellung von remote und vor Ort technischem Support zur Lösung von Produktproblemen für unsere Kunden.
- Anbieten von technischem Training und Mentoring für technische Servicetechniker im Außendienst.
- Zusammenfassen und Entwerfen technischer Offenlegungen, Betriebsanleitungen und Materialien zum Erfahrungsaustausch.
- Koordinierung mit F&E, PQA und SQE zur Lösung von größeren Produktfehlern und wichtigen Problemen.
- Sammlung und Analyse von Produktservicefällen der Kunden zur Verfeinerung der Anforderungen an die Servicefähigkeit des Produkts und Erstellung von Analyseberichten.
- Durchführung von GFM-Feldtests und -Überprüfungen in Zusammenarbeit mit HQ F&E, Modellsimulationsgruppen und Drittanbieter-EMS.
- Verwendung von SQL und Python für die Analyse großer Datenmengen zur Unterstützung der Fehlersuche und Optimierung von Produkten.
Ihr Profil
- Nachgewiesene starke Arbeitsmoral und Durchhaltevermögen in technischen Rollen.
- Erfahrung in der Softwareentwicklung, einschließlich Entwicklung und Modellsimulation.
- Hintergrund in der Entwicklung von Wissensdatenbanken oder KI-Entwicklung.
- Ausgezeichnete Kommunikations-, Teamarbeit- und zwischenmenschliche Fähigkeiten mit starken Umsetzungsfähigkeiten.
- Bereitschaft und Fähigkeit zu reisen, um die Inbetriebnahme und den Einsatz von industriellen Energiespeichersystemen zu unterstützen.
- Solide Ingenieurgrundlagen und Problemlösungsintuition mit Fokus auf firmware- und softwaregestützte Systeme.
- Nachgewiesene Fähigkeit, über Teams hinweg zu führen und zusammenzuarbeiten und funktionsübergreifende Partnerschaften zu fördern.
Software Support Engineer - Europe Arbeitgeber: Sungrow Europe
Kontaktperson:
Sungrow Europe HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Software Support Engineer - Europe
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Software Support Engineer interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach Informationen über die Unternehmenskultur oder aktuelle Projekte – das zeigt dein Interesse und Engagement.
✨Tipp Nummer 2
Nutze Networking! Verbinde dich mit aktuellen Mitarbeitern auf LinkedIn oder besuche relevante Veranstaltungen. Oft sind es persönliche Kontakte, die dir den entscheidenden Vorteil verschaffen können, um ins Gespräch zu kommen.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf technische Interviews vor! Da du in einer technischen Rolle arbeiten möchtest, solltest du deine Kenntnisse in SQL und Python auffrischen. Mach ein paar Übungsfragen oder Projekte, um dein Wissen zu demonstrieren.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du wirklich an der Position interessiert bist und gibt dir die Möglichkeit, dich von anderen Bewerbern abzuheben. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Software Support Engineer - Europe
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!: Zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Note und erzähle uns von deinen Erfahrungen, die dich für die Rolle als Software Support Engineer qualifizieren. Wir lieben es, wenn Bewerber ihre Persönlichkeit einbringen!
Technische Fähigkeiten hervorheben: Da wir nach jemandem suchen, der sich mit Softwareentwicklung und Datenanalyse auskennt, solltest du deine technischen Fähigkeiten klar und deutlich darstellen. Erzähl uns von deinen Erfahrungen mit SQL, Python und anderen relevanten Technologien, die du beherrschst.
Teamarbeit betonen: Wir legen großen Wert auf Teamarbeit und Kommunikation. Teile Beispiele aus deiner Vergangenheit, wo du erfolgreich im Team gearbeitet hast oder andere unterstützt hast. Zeig uns, dass du ein echter Teamplayer bist!
Bewerbung über unsere Website: Vergiss nicht, deine Bewerbung über unsere Website einzureichen! Das macht es uns einfacher, deine Unterlagen zu verwalten und sicherzustellen, dass du die bestmögliche Chance auf ein Vorstellungsgespräch bekommst. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Sungrow Europe vorbereitest
✨Verstehe die Technologie
Mach dich mit den neuesten Entwicklungen in der Software- und Energietechnologie vertraut. Wenn du während des Interviews über aktuelle Trends und Technologien sprechen kannst, zeigst du dein Interesse und deine Expertise.
✨Bereite technische Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner Vergangenheit, in denen du technische Probleme gelöst hast. Sei bereit, diese Beispiele zu teilen, um deine Problemlösungsfähigkeiten und deinen technischen Hintergrund zu demonstrieren.
✨Kommunikation ist der Schlüssel
Da die Rolle viel Kommunikation erfordert, übe, komplexe technische Konzepte einfach und klar zu erklären. Das zeigt, dass du nicht nur technisch versiert bist, sondern auch gut im Team arbeiten kannst.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.