Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der technische Ansprechpartner für PV-Systeme und Wechselrichter.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen im Bereich erneuerbare Energien.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, flexible Arbeitszeiten und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Dynamisches Team mit vielen Entwicklungschancen.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Energie mit und unterstütze spannende Projekte.
- Qualifikationen: Technisches Verständnis und Kommunikationsfähigkeiten sind gefragt.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
Sie sind erster Ansprechpartner für technische Fragestellungen rund um Wechselrichter, Batteriespeicher und PV-Systemtechnik.
- Sie unterstützen Installateure, Solarteure und Servicepartner telefonisch, per E-Mail sowie per Remote-Zugriff bei der Inbetriebnahme und Fehlerbehebung.
- Sie analysieren technische Störungen, bearbeiten Reklamationen und leiten geeignete Lösungsmaßnahmen ein.
- Sie dokumentieren Supportfälle strukturiert im CRM- bzw. Ticketsystem.
- Sie arbeiten eng mit dem Außendienst zusammen und unterstützen bei technischen Projektklärungen sowie komplexen Kundenanfragen.
- Sie unterstützen den Vertrieb mit technischem Fachwissen und erarbeiten überzeugende technische Argumentationsgrundlagen.
- Sie erstellen und führen Webinare, Produktschulungen und technische Seminare für Kunden und Fachpartner durch.
- Sie entwickeln Schulungsunterlagen, technische Leitfäden und FAQ-Dokumentationen.
- Sie unterstützen das Unternehmen bei Fachmessen und Kundenveranstaltungen.
- Sie erfassen systematisch Kundenfeedback und bringen Verbesserungsvorschläge für Produkte, Prozesse und Schulungsunterlagen in die Zusammenarbeit mit Produktmanagement und Entwicklung ein.
- Sie begleiten die Einführung neuer Produkte durch technische Schulungen und interne Wissensvermittlung.
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Techniker im technischen Support - Photovoltaik & Wechselrichter (m/w/d) Arbeitgeber: Sunjob CONSULT Christian Röther & Axel Sonnenschein GbR
Als Techniker im technischen Support für Photovoltaik und Wechselrichter bieten wir Ihnen die Möglichkeit, in einem innovativen und zukunftsorientierten Unternehmen zu arbeiten, das großen Wert auf eine offene und unterstützende Arbeitskultur legt. Unsere Mitarbeiter profitieren von umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten, einem dynamischen Team und der Chance, aktiv zur Energiewende beizutragen. Zudem fördern wir eine ausgewogene Work-Life-Balance und bieten flexible Arbeitszeiten, um Ihre individuellen Bedürfnisse zu unterstützen.
Kontaktdaten:
Sunjob CONSULT Christian Röther & Axel Sonnenschein GbR Recruiting-Team
