Agentic AI Engineer 80-100%

Bei Sunrise denken wir größer, gehen weiter und schaffen neue Ideen. Für uns bedeutet Arbeitskultur, gemeinsam Großes zu erreichen. Es ist der Ort, an dem Respekt und innovative Ideen mit echtem Teamwork kombiniert werden – jede Stimme zählt, jede Perspektive macht uns stärker. Unsere Leidenschaft treibt uns an, neue Dinge auszuprobieren und kontinuierlich zu wachsen. Klingt das nach Ihnen? Dann schließen Sie sich unserer Erfolgsgeschichte an.

Im ADAO (AI, Data and Agentic Enablement Office) bringen wir Menschen zusammen, um die Zukunft von Sunrise durch Daten, Analytik, KI und agentische Technologien zu erschließen. Wir denken groß, handeln zielgerichtet und verwandeln Ideen in echte Auswirkungen für unsere Kunden und Teams. ADAO ist der Ort, an dem Innovation auf Vertrauen trifft: Wir bauen starke Datenfundamente, skalieren sichere und zuverlässige KI-Fähigkeiten und befähigen Geschäftseinheiten durch ein Hub-and-Spoke-Betriebsmodell, um bedeutende Ergebnisse im gesamten Unternehmen zu liefern.

In dieser Rolle ermöglichen Sie es Sunrise, produktionsreife agentische und konversationelle KI-Lösungen über Kunden- und Mitarbeiter-Workflows zu entwerfen, bereitzustellen und kontinuierlich zu verbessern. Sie bieten gemeinsame Rahmenbedingungen, Standards und Qualitätskontrollen, um sicherzustellen, dass das Verhalten der KI vorhersehbar, auf verwalteten Unternehmenswissen und Daten basierend, sicher, mehrsprachig und betriebsbereit ist.

IHRE HERAUSFORDERUNG:

• Agentic Systems Architecture: Entwerfen und Weiterentwickeln von Unternehmensagentenrahmen einschließlich Orchestrierung, Tool/Funktionsaufruf, Workflow-Integration, Abruf/Verankerung und Zustandsmanagement.
• Zuverlässige LLM-Engineering: Implementieren von Zuverlässigkeitspatterns für LLM-basierte Systeme einschließlich Fallback-Strategien, strukturierter Ausgabevalidierung, deterministischer Routing- und Fehlercontainment-Mechanismen.
• Prompt Engineering & Conversation Logic: Entwickeln von qualitativ hochwertigen Prompts und Systemanweisungen für sicheres, verankertes und strukturiertes Agentenverhalten.
• Evaluation & Quality Control: Entwerfen und Pflegen von Evaluierungsrahmen einschließlich Regressionstests, goldenen Gesprächen und strukturierten Bewertungsrahmen.
• Production Integration & Observability: Integrieren von agentischen Systemen in Unternehmenskanäle und Backend-Dienste mit robuster Autorisierung, Zustandsverwaltung und Fehlermanagement.
• Sicherheit, Risiko & Governance: Implementieren von begrenzter Autonomie und menschlicher Kontrolle im Prozess.

BEISPIELE FÜR DAS, WAS SIE AUFBAUEN WERDEN:

• KI-Agenten zur Verbesserung der Kundenoperationen: Entwerfen und Implementieren intelligenter Agenten, die Kundenanfragen analysieren, Ursachen identifizieren und effektive Lösungswege vorschlagen.
• Erweiterung eines Unternehmens-Multi-Agenten-Rahmens: Entwickeln und Integrieren neuer spezialisierter Agenten in eine skalierbare Multi-Agenten-Architektur.
• Bereitstellung von KI-Copiloten für interne Teams: Eng mit den Geschäftsinteressengruppen zusammenarbeiten, um aufgabenorientierte KI-Copiloten einzuführen.

• Abschluss in Informatik, Ingenieurwesen, KI oder gleichwertige praktische Erfahrung.
• Starke praktische Erfahrung beim Aufbau und Bereitstellen von LLM-basierten Anwendungen oder agentischen Systemen in der Produktion.
• Tiefe Kenntnisse in Tool/Funktionsaufrufen und strukturierten Ausgaben.
• Erfahrung in der Implementierung von Evaluierungsrahmen und Regressionstests für KI-Systeme.
• Fließend in Englisch; Deutsch ist ein großer Vorteil.

Bei Sunrise arbeiten Sie in einem dynamischen und multinationalen Umfeld, in dem jede Stimme gehört wird, Perspektiven geteilt werden und Werte gelebt werden. Vielfalt ist für uns nicht nur ein Programm, sondern Teil unserer DNA. Sind Sie bereit, sich der Herausforderung zu stellen? Dann schließen Sie sich dem Team an und gestalten Sie aktiv unsere Zukunft!