Auf einen Blick
- Aufgaben: Gestalte Kundenreisen und optimiere Prozesse für ein besseres Kundenerlebnis.
- Unternehmen: Führendes Telekommunikationsunternehmen in Zürich mit Fokus auf Kundenzufriedenheit.
- Vorteile: Attraktives Gehalt, flexible Arbeitszeiten und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Agile Arbeitsumgebung mit vielen Wachstumschancen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams, das sich für Kundenengagement und Effizienz einsetzt.
- Qualifikationen: Mindestens 3 Jahre Erfahrung in Business-Analyse oder Projektmanagement und starke Kommunikationsfähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Ein führender Telekommunikationsanbieter in Zürich sucht einen Customer Experience Manager, um die Kundenzufriedenheit zu steigern und Exzellenz voranzutreiben. Sie werden die Kartierung von Kundenreisen leiten, Prozesse neu gestalten und als primärer Ansprechpartner für Themen im Kundenservice fungieren.
Ideale Kandidaten haben mindestens 3 Jahre Erfahrung in der Geschäftsanalytik oder im Projektmanagement, starke Fähigkeiten in Agile-Methoden und ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten.
Schließen Sie sich uns an, um Teil eines dynamischen Teams zu werden, das sich auf Kundenvertretung und operative Effizienz konzentriert.
Customer Experience Architect: Journey & Process Lead Arbeitgeber: Sunrise
Als führender Telekommunikationsanbieter in Zürich bieten wir Ihnen die Möglichkeit, Teil eines dynamischen Teams zu werden, das sich leidenschaftlich für Kundenzufriedenheit und operative Effizienz einsetzt. Unsere Unternehmenskultur fördert Innovation und Zusammenarbeit, während wir Ihnen zahlreiche Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung und persönlichen Entfaltung bieten. Genießen Sie zudem attraktive Benefits und ein inspirierendes Arbeitsumfeld in einer der lebhaftesten Städte Europas.
