Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue unsere Kunden telefonisch und per E-Mail, kümmere dich um Bestellungen.
- Arbeitgeber: Sunshine Catering ist ein innovativer Caterer für Schulen und Kitas in Berlin und Brandenburg.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristete Anstellung, familienfreundliche Arbeitszeiten, kostenlose Getränke und vergünstigte Mahlzeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines kreativen Teams, das leidenschaftlich an der Verbesserung der Schulverpflegung arbeitet.
- Gewünschte Qualifikationen: Freundliches Auftreten, Teamgeist, PC-Kenntnisse und sehr gute Deutschkenntnisse sind erforderlich.
- Andere Informationen: Krisensicherer Arbeitsplatz mit guter Erreichbarkeit und regelmäßigen Team-Events.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 30000 - 42000 € pro Jahr.
Die Sunshine Catering Service GmbH ist ein mittelständisches Cateringunternehmen mit Sitz in Berlin und Brandenburg und seit 30 Jahren erfolgreich als Spezialist für Schul- und Kitaspeisung. Wir haben keine Lust auf Mittelmäßigkeit, wir wollen mehr. Dazu brauchen wir Menschen mit vielen Ideen, die mit der gleichen Leidenschaft wie wir, an unserem gemeinsamen Projekt mitarbeiten wollen.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum sofortigen Beginn am Standort Hoppegarten Mitarbeiter im telefonischen Kundenservice (m,w,d).
Deine Aufgaben:
- Du kommunizierst sicher und betreust mit Freude persönlich, per E-Mail und per Telefon unsere Kunden.
- Du kümmerst dich um die pünktlichen Bestellungen unserer Kunden, gibst diese gewissenhaft in unser System ein, hältst telefonisch Kontakt zu unseren Kunden und beantwortest deren Fragen immer gern.
- Bei Problemen findest du in jeder Situation schnell eine optimale Lösung.
Du bringst folgendes mit:
- Du hast ein freundliches Auftreten, auch wenn es mal hektisch wird, behältst du deine gute Laune und bist für unsere Kunden da.
- Du arbeitest gern und hast Spaß an der Arbeit sowie Freude in einem Team zu arbeiten.
- Du bist außerdem zuverlässig, leistungsbereit und selbständiges proaktives Arbeiten gewohnt.
- Du bist den Umgang mit dem PC gewohnt und hast keine Berührungsängste mit unserer Unternehmens-Software.
- Gern entsprechende Berufserfahrung.
- Kenntnisse im Umgang mit gängigen MS-Office (Outlook, Excel).
- Du bringst sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift mit.
Freu dich auf:
- Eine unbefristete Anstellung.
- Pünktliche Entlohnung.
- Einen krisensicheren Arbeitsplatz.
- Familienfreundliche Arbeitszeiten von Montag bis Freitag in einem tollen Team.
- Gute Erreichbarkeit mit dem ÖPNV.
- Kostenlose Parkplätze am Firmengelände.
- Kostenfreie Bereitstellung von Getränken.
- Vergünstigte Mahlzeiten.
- Team-Events.
Haben wir dein Interesse geweckt? Dann bewirb dich mit aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen gern per E-Mail an job@sunshine-catering.de oder per Post an Sunshine Catering Service GmbH, Gewerbestraße 32, 15366 Hoppegarten.
Mitarbeiter im telefonischen Kundenservice (m/w/d) Arbeitgeber: Sunshine Catering GmbH
Kontaktperson:
Sunshine Catering GmbH HR Team
job@sunshine-catering.de
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter im telefonischen Kundenservice (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Sunshine Catering Service GmbH und ihre Dienstleistungen. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Werte und die Mission des Unternehmens verstehst und schätzt.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, Beispiele für deine Kommunikationsfähigkeiten zu geben. Überlege dir Situationen, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, um deine Eignung für den telefonischen Kundenservice zu unterstreichen.
✨Tip Nummer 3
Sei bereit, Fragen zu deiner Teamarbeit und deiner Fähigkeit, in stressigen Situationen ruhig zu bleiben, zu beantworten. Das zeigt, dass du gut ins Team passt und auch in hektischen Zeiten einen kühlen Kopf bewahren kannst.
✨Tip Nummer 4
Nutze die Gelegenheit, um deine Kenntnisse in MS-Office zu demonstrieren. Wenn du während des Gesprächs auf deine Erfahrungen mit Outlook oder Excel hinweisen kannst, wird das deine technische Eignung unterstreichen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter im telefonischen Kundenservice (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Sunshine Catering Service GmbH. Besuche ihre Website, um mehr über ihre Dienstleistungen, Unternehmenswerte und die Kultur zu erfahren.
Bewerbungsunterlagen vorbereiten: Stelle sicher, dass du alle relevanten Dokumente hast, einschließlich eines aktuellen Lebenslaufs, eines Anschreibens, das deine Motivation und Eignung für die Stelle darlegt, sowie eventuell vorhandener Empfehlungsschreiben.
Anschreiben gestalten: Verfasse ein individuelles Anschreiben, in dem du deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Freude am Kundenservice hervorhebst. Betone, wie du zur positiven Kundenerfahrung beitragen kannst.
Bewerbung einreichen: Sende deine Bewerbungsunterlagen per E-Mail an job@sunshine-catering.de oder per Post an die angegebene Adresse. Achte darauf, dass alle Informationen vollständig und korrekt sind, bevor du die Bewerbung abschickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Sunshine Catering GmbH vorbereitest
✨Freundliches Auftreten
Zeige während des Interviews dein freundliches und offenes Wesen. Auch wenn es hektisch wird, ist es wichtig, dass du deine gute Laune behältst und positiv auftrittst.
✨Vorbereitung auf Kundenfragen
Bereite dich darauf vor, typische Fragen von Kunden zu beantworten. Überlege dir, wie du in verschiedenen Situationen schnell eine optimale Lösung finden kannst.
✨Kenntnisse über die Unternehmenssoftware
Informiere dich im Vorfeld über die Software, die das Unternehmen verwendet. Zeige, dass du bereit bist, dich in neue Programme einzuarbeiten und keine Berührungsängste mit dem PC hast.
✨Teamarbeit betonen
Hebe hervor, dass du gerne im Team arbeitest und Freude daran hast, gemeinsam an Projekten zu arbeiten. Das passt gut zur Unternehmenskultur von Sunshine Catering Service GmbH.