Salesforce Consultant (m/w/d)

Über SUNZINET

Seit über 25 Jahren gestalten wir bei SUNZINET digitale Transformation für namhafte Marken. Als eine der führenden inhabergeführten Digitalagenturen in Deutschland arbeiten rund 160 Spezialisten gemeinsam daran, digitale Erlebnisse zu schaffen, die wirklich etwas bewegen. Unsere Projekte sind so vielseitig wie unsere Kunden: von AI‑gestützten Plattformen und individuellen Digitalprodukten über Marketing, CRM und E‑Commerce bis hin zu Employee Experience. Wir arbeiten unter anderem für Bosch, Schöffel und Swarovski – und werden für unseren Anspruch an Qualität und Innovation regelmäßig ausgezeichnet.

Bei SUNZINET zählen Ideen, Neugier und der Mut, Dinge anders zu denken. Wir arbeiten international, interdisziplinär und mit viel Raum für Weiterentwicklung. Dass wir zu den Top‑Unternehmen auf Kununu gehören, bestätigt unseren Anspruch: Ein Umfeld zu schaffen, in dem man gestalten, lernen und wachsen will.

Tätigkeitsbereich:

• Du analysierst Geschäftsprozesse, Anforderungen und Herausforderungen entlang der Customer Journey und leitest daraus strategische Empfehlungen sowie Best Practices im Kontext von Marketing Automation und Marketing-Cloud-Lösungen ab.
• Du konzipierst und setzt Use Cases wie Kampagnenmanagement, Customer Journeys und personalisierte, kanalübergreifende Kommunikation um.
• Du bist verantwortlich für die Konfiguration, Anpassung und Weiterentwicklung der Salesforce Marketing Cloud sowie für die Sicherstellung der Integration mit CRM-Systemen und Drittanbieter-Plattformen.
• Du planst, koordinierst und steuerst Projektaktivitäten in enger Zusammenarbeit mit Projektmanagement und cross-funktionalen Teams.
• Du führst Tests, Deployments und Qualitätssicherungsmaßnahmen zur Gewährleistung stabiler Lösungen durch.
• Du unterstützt Presales-Aktivitäten, schulst und befähigst Kundenstakeholder und wirkst an der Weiterentwicklung interner Best Practices, Templates und Standards im Bereich Marketing Automation mit.

Deine Qualifikationen:

• Abgeschlossenes Studium in Informatik, Wirtschaftsinformatik, Betriebswirtschaft oder einem vergleichbaren Bereich sowie mehrjährige Berufserfahrung als Salesforce Consultant.
• Fundierte Kenntnisse der Salesforce-Plattform mit Schwerpunkt Marketing Cloud (inkl. Account Engagement/Pardot und Marketing Cloud Next) sowie angrenzender Clouds (Data Cloud, Sales, Service, Experience).
• Erfahrung in der Umsetzung datengetriebener Marketing Use Cases, von Marketing Automation und Kampagnenmanagement bis zur kanalübergreifenden und personalisierten Kundenansprache sowie der Integration relevanter Systeme über APIs und Middleware.
• Vertrautheit mit agilen Arbeitsmethoden und Tools (z. B. Scrum, Jira, Git).
• Ausgeprägte Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten sowie sicheres Stakeholder-Management.
• Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift (mind. C1-Niveau).

Wir bieten:

Gestalte deine Zukunft in einer der Top Leadagenturen für Digitale Transformation: Bei uns treibst du AI-Themen aktiv voran und profitierst von einem offenen, vielfältigen Umfeld mit viel Gestaltungsspielraum, kurzen Entscheidungswegen und hoher Eigenverantwortung – gemeinsam mit einem Team, das AI als echten Veränderungshebel versteht und deine Weiterentwicklung in den Mittelpunkt stellt.

Dazu bietet dir SUNZINET neben spannenden Projekten zwischen Business, Technologie und AI ein attraktives Arbeitsumfeld:

• 30 Urlaubstage
• Home Office
• Gleitzeit
• Workation
• Urban Sports Club
• Persönliches Weiterbildungsbudget
• Agenturevents
• Moderner Arbeitsplatz & Technik
• Dienstrad oder Firmenwagen (nach Probezeit)
• Hunde erlaubt
• Kostenloser Parkplatz (Köln)