IT Support Engineer Networking/Security (m/w/d)
IT Support Engineer Networking/Security (m/w/d)

IT Support Engineer Networking/Security (m/w/d)

Freiburg im Breisgau Vollzeit 43200 - 72000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Erstelle Service Designs, führe Änderungen durch und optimiere Prozesse.
  • Arbeitgeber: Führender IT-Dienstleister in Europa mit über 15.500 Mitarbeitenden.
  • Mitarbeitervorteile: Umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten und attraktive Altersvorsorge.
  • Warum dieser Job: Gestalte zukunftsfähige IT-Architekturen und arbeite im agilen Team.
  • Gewünschte Qualifikationen: Technisches Studium oder IT-Ausbildung, Erfahrung im Network & Security Bereich.
  • Andere Informationen: Freue dich auf ein dynamisches Umfeld mit vielen Entwicklungschancen.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 43200 - 72000 € pro Jahr.

Mit mehr als 15.500 Mitarbeitenden an über 120 Standorten in 14 europäischen Ländern ist unser Kunde einer der führenden IT-Dienstleister in Europa. Wir gestalten zukunftsfähige IT-Architekturen – von klassischer IT-Infrastruktur über Digitalisierung, Multi Cloud, Modern Workplace und Security bis Künstliche Intelligenz und Managed Services.

Aufgaben

In deiner Mission blühst du auf, denn:

Du bist Ansprechperson, wenn es um die Erstellung von Service Designs geht und begleitest die Service Transition.

  • Wann immer es um Änderungen geht, planst und führst du Minor/Major Changes durch und bearbeitest Incidents sowie Problem-Tickets.
  • Du unterstützt die Weiterentwicklung unserer Services durch Automatisierung und eine verbesserte User Experience.
  • In deiner Position arbeitest du aktiv in unserem agilen CISCO-Fokusteam mit.
  • Nicht zuletzt kümmerst du dich um die kontinuierliche Optimierung unserer Prozesse und Services.

Qualifikation

Deine Skills? Mehr als interessant:

Abgeschlossenes technisches Studium oder vergleichbare IT-Berufsausbildung und mehrjährige Berufserfahrung im Network & Security Umfeld

  • Erfahrung im Support bzw. Operation im Kontext ITIL von Vorteil
  • Sicherer Umgang mit Tools wie Wireshark, Netbox, PRTG und Python
  • Fundiertes Know How im Cisco Netzwerkumfeld sowie einschlägige Erfahrung mit führenden Security Herstellern z.B., Cisco, Palo Alto, Fortinet, Checkpoint, Trend Micro
  • Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
  • Persönlich gefallen uns besonders deine Freude an Kommunikation und Zusammenarbeit mit Kunden und Mitarbeitenden sowie unseren verschiedenen Communities.

Benefits

  • Weiterentwicklung: Mit einem umfangreichen Angebot der eigenen Akademie, individueller Karriereplanung, Expert:innen- und Führungsprogrammen, Herstellerzertifizierungen und vielem mehr entwickelst du dich kontinuierlich weiter und bleibst niemals stehen.
  • Rund-um-Sorglos-Paket: Deine Zukunft ist uns wichtig. Das zeigen unsere attraktive Berufsunfähigkeitsversicherung und die betriebliche Altersversorgung mit einer Bezuschussung von bis zu 100 Prozent.

Deutschlevel C1, bzw. fließend!

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IT Support Engineer Networking/Security (m/w/d) Arbeitgeber: SuP Management GmbH

Unser Kunde ist ein herausragender Arbeitgeber, der nicht nur eine dynamische und innovative Arbeitsumgebung bietet, sondern auch großen Wert auf die persönliche und berufliche Weiterentwicklung seiner Mitarbeitenden legt. Mit einem umfangreichen Weiterbildungsangebot, attraktiven Sozialleistungen wie einer Berufsunfähigkeitsversicherung und einer betrieblichen Altersversorgung, sowie einem starken Fokus auf Teamarbeit und Kommunikation, ist dieser IT-Dienstleister in einer der spannendsten Branchen Europas ein idealer Ort für IT-Profis, die ihre Karriere im Bereich Networking und Security vorantreiben möchten.
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Kontaktperson:

SuP Management GmbH HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: IT Support Engineer Networking/Security (m/w/d)

Tipp Nummer 1

Netzwerken ist der Schlüssel! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Lass uns gemeinsam nach Verbindungen suchen, die dir helfen könnten, einen Fuß in die Tür zu bekommen.

Tipp Nummer 2

Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen und technische Szenarien übst. Wir können dir helfen, deine Antworten zu verfeinern, damit du selbstbewusst und kompetent auftrittst.

Tipp Nummer 3

Zeige deine Leidenschaft für IT-Security und Networking! Teile deine Projekte oder Erfahrungen in sozialen Medien oder auf deinem Profil. Lass uns zusammen dafür sorgen, dass dein Engagement sichtbar wird.

Tipp Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! So hast du die besten Chancen, gesehen zu werden. Wir freuen uns darauf, dich in unserem Team willkommen zu heißen!

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT Support Engineer Networking/Security (m/w/d)

Service Design
Service Transition
Change Management
Incident Management
Problem Management
Automatisierung
User Experience
Agile Methodologien
CISCO Netzwerkkenntnisse
ITIL Kenntnisse
Wireshark
Netbox
PRTG
Python
Sicherheitslösungen (Cisco, Palo Alto, Fortinet, Checkpoint, Trend Micro)
Kommunikationsfähigkeiten

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns deine Persönlichkeit! Lass deinen eigenen Stil durchscheinen und sei authentisch in deinem Anschreiben. Das macht einen großen Unterschied!

Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können schnell einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen!

Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!: Schau dir die Anforderungen genau an und passe deine Bewerbung entsprechend an. Zeige uns, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten perfekt zu der Position als IT Support Engineer passen!

Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnell bearbeiten können!

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei SuP Management GmbH vorbereitest

Technisches Wissen auffrischen

Stelle sicher, dass du deine Kenntnisse im Bereich Netzwerk und Sicherheit auf den neuesten Stand bringst. Gehe die gängigen Tools wie Wireshark, PRTG und Python durch und sei bereit, spezifische Fragen dazu zu beantworten.

ITIL-Kenntnisse betonen

Wenn du Erfahrung im ITIL-Umfeld hast, hebe das unbedingt hervor. Bereite Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit mit Incident-Management oder Service-Transition umgegangen bist, um deine praktische Erfahrung zu untermauern.

Kommunikationsfähigkeiten zeigen

Da Kommunikation und Zusammenarbeit wichtig sind, solltest du während des Interviews aktiv zuhören und klar kommunizieren. Zeige, dass du ein Teamplayer bist und gerne mit Kunden und Kollegen interagierst.

Fragen vorbereiten

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage nach den aktuellen Herausforderungen im Team oder wie die Weiterentwicklung der Services konkret aussieht.

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SuP Management GmbH
Standort: Freiburg im Breisgau
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