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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Technische Unterstützung im Second- und Third Level Support sowie Mitarbeit an IT-Projekten.
- Arbeitgeber: Erfolgreiches Systemhaus mit 25 Jahren Erfahrung in der IT-Branche.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Vertrag, modernes Arbeitsumfeld und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der IT mit neuester Technologie und einem engagierten Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene IT-Ausbildung oder Studium und mindestens 2 Jahre Berufserfahrung.
- Andere Informationen: Kollegiales Miteinander und Engagement für Nachhaltigkeit und soziale Verantwortung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Mein Kunde ist ein erfolgreiches Systemhaus. Durch systematische Beratung und den konsequenten Einsatz aktueller IT-Technologie sowie seinen zuverlässigen Service optimiert er die Geschäftsprozesse seiner Kunden sowohl hinsichtlich der Leistung als auch der Kosten. Als Systemhaus verfügt er über umfassendes Know-how in den Bereichen Hard- und Software, Netzwerke, Datenbanken sowie Internet- und IT-Dienstleistungen. Mit akademisch ausgebildetem Personal und der Erfahrung von nunmehr 25 Jahren löst er verschiedenste Aufgaben für seine mittelständischen Kunden.
Aufgaben
- Unterstützung für den Account Manager als technischer Ansprechpartner im Second- und Third Level Support
- Mitarbeit und Durchführung von IT-Projekten
- Übernahme, Bearbeitung und Lösung von technischen Anfragen, die vom First Level Support weitergeleitet werden
- Eskalation von ungelösten oder komplexen Anfragen an die Entwickler, Hersteller oder Lieferanten
- Aktualisierung und Pflege der Wissensdatenbank und der Dokumentation
Qualifikation
- Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation
- Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung
- Solides technisches IT-Fachwissen im Client-, Server- und Netzwerkbereich
- Gute Kenntnisse im Windows Server Umfeld, sowie im Clientbereich
- Microsoft 365 Kenntnisse von Vorteil
- Sehr hohe Team- und Kundenorientierung
- Selbständiges und eigenverantwortliches Arbeiten
- Professionelles Auftreten, selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Wohnort nähe Chemnitz oder Bereitschaft zu Umzug
Benefits
- Einen unbefristeten Arbeitsvertrag in Vollzeit (40 Stunden/Woche) und ein attraktives Gehalt
- Eine hochmoderne Arbeitsumgebung: neueste Technologie sowie Möglichkeit mobiler Telearbeit
- Persönliche Entwicklung im Fokus: individuelle Schulungs- und Weiterbildungsangebote
- Regionale Firmenevents an unseren Standorten und ein kollegiales Miteinander
- Weitere Sozialleistungen wie betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen
- Corporate Social Responsibility: Engagement in den Bereichen Nachhaltigkeit, Umwelt und Soziales
Second- and Third Level Support (m/w/d) am Standort Chemnitz ==> dringend zu besetzen! Arbeitgeber: SuP Management GmbH
Kontaktperson:
SuP Management GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Second- and Third Level Support (m/w/d) am Standort Chemnitz ==> dringend zu besetzen!
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle im Second- und Third Level Support interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes, freundliches Anschreiben oder eine E-Mail kann Wunder wirken und zeigt dein echtes Interesse.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der IT-Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos über das Unternehmen geben oder dich sogar empfehlen. Empfehlungen sind oft der Schlüssel zum Erfolg!
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Technologien und Trends im IT-Bereich, die für die Position relevant sind. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch ein echter Teamplayer bist.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es für uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem kannst du sicher sein, dass du alle Informationen direkt an die richtige Stelle sendest.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Second- and Third Level Support (m/w/d) am Standort Chemnitz ==> dringend zu besetzen!
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!: Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du genau zu uns und der Position passt. Das macht deine Bewerbung einzigartig.
Betone deine Erfahrungen: Hebe deine relevanten Erfahrungen im IT-Bereich hervor. Erzähl uns von Projekten oder Herausforderungen, die du gemeistert hast, besonders im Second- und Third Level Support. Das zeigt uns, dass du das Zeug dazu hast!
Sei strukturiert: Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und übersichtlich ist. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So können wir schnell erkennen, was du drauf hast!
Bewirb dich direkt über unsere Website: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell bei uns ankommt und du alle notwendigen Informationen auf einen Blick hast.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei SuP Management GmbH vorbereitest
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du dein technisches Wissen im Bereich Client-, Server- und Netzwerktechnologien vor dem Interview auffrischst. Informiere dich über die neuesten Entwicklungen in Windows Server und Microsoft 365, um bei technischen Fragen souverän zu antworten.
✨Kundenorientierung zeigen
Bereite Beispiele vor, die deine Team- und Kundenorientierung verdeutlichen. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit technische Anfragen gelöst hast und wie du dabei mit Kunden und Kollegen kommuniziert hast. Das zeigt, dass du die Anforderungen des Unternehmens verstehst.
✨Wissensdatenbank und Dokumentation
Mach dich mit dem Konzept der Wissensdatenbank vertraut. Sei bereit, darüber zu sprechen, wie du in der Vergangenheit Informationen dokumentiert und aktualisiert hast. Dies zeigt, dass du strukturiert arbeitest und den Wert von gutem Dokumentationsmanagement erkennst.
✨Selbstbewusst auftreten
Achte auf dein Auftreten während des Interviews. Ein professionelles und selbstbewusstes Auftreten kann einen großen Unterschied machen. Übe deine Antworten laut, um sicherzustellen, dass du klar und strukturiert kommunizierst. Das gibt dir mehr Sicherheit und hinterlässt einen positiven Eindruck.
