Product Manager (Integrations)

Anforderungen

• Eine Erfolgsbilanz im Versand von Produkten, die tatsächlich genutzt werden
• Technischer Hintergrund oder starke praktische Programmiererfahrung
• Außergewöhnliches Produkt- und Betriebsurteil
• Fließend in OAuth, Webhooks, Ratenlimits, Wiederholungen und API-Versionierung
• Tool-Calling- und Function-Calling-Muster sind ein großer Vorteil
• Unerschütterliche Kundenobsession
• Extreme Klarheit im Schreiben und Denken
• Geschwindigkeit ohne Nachlässigkeit
• Niedriger Ego und Instinkt eines Bauers

Was die Stelle beinhaltet

Wir suchen einen Produktmanager für unser Integrations-Team. In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für die Oberfläche, die entscheidet, ob unsere KI-Agenten clevere Demos oder Systeme sind, die tatsächlich funktionieren. CRM-Synchronisierung, Terminbuchungen, Anrufübertragungen, benutzerdefinierte Workflows: jede Aktion, die unsere Agenten in der realen Welt durchführen, läuft über Ihr Team. Außerdem unsere öffentliche API, Webhooks und die Entwicklererfahrung, die es Partnern ermöglicht, auf uns aufzubauen.

Wenn Sie begeistert sind, APIs zu entwerfen, Agentenwerkzeuge zu versenden und eine Oberfläche zu besitzen, die jedes Quartal strategischer wird, könnte dies eine großartige Passung sein. Wir gestalten unsere Produktfunktion um drei Säulen: KI, Integrationen und Kern, mit einem PM in jeder, der direkt mit unserem Gründer und CPO Mika zusammenarbeitet. Diese Rolle ist für Integrationen. Diese Rolle ist technisch, aber Sie werden den Code nicht schreiben. Sie entwerfen API-Oberflächen, diskutieren OAuth- und Webhook-Muster und halten mit Senior Engineers und externen Partnerteams Schritt. Die Ingenieure schreiben den Code. Ihre Aufgabe ist es, ihn bei Bedarf zu lesen, API-Designs zu skizzieren, technische Kompromisse zu diskutieren und sicherzustellen, dass das, was wir versenden, gut architektonisch ist. Ein technischer Hintergrund oder ernsthafte praktische Programmiererfahrung verschafft Ihnen diese Glaubwürdigkeit.

Übernehmen Sie Integrationen, die öffentliche API und Webhooks von Anfang bis Ende: Strategie, Spezifikation, Aufbau, Einführung, Messung. Bauen Sie die Werkzeuge, die unsere KI-Agenten von cleveren Antwortgebern in Systeme verwandeln, die Schleifen schließen: Agent zu CRM, Agent zu Termin, Agent zu Übergabe, Agent zu benutzerdefiniertem Workflow. Bleiben Sie jede Woche eng mit Kunden und Partnern in Kontakt, in direkten Anrufen, durch Gespräche mit CS, Vertrieb und BD sowie durch das Eintauchen in die Daten selbst. Arbeiten Sie eng mit 4 bis 6 Ingenieuren zusammen, setzen Sie die Metrik und übernehmen Sie die Verantwortung dafür, ob sie sich bewegt. Behandeln Sie die öffentliche API und Webhooks als Produkt, mit ordentlichem DX, Dokumentation und einem echten Fahrplan. Machen Sie die Integrationseinrichtung zu etwas, das ein Kunde in Minuten alleine abschließen kann, ohne dass ein CSM ihn durchführt. Übernehmen Sie die Qualität. Ingenieure testen beim Bauen, Sie geben das endgültige Go, bevor etwas versendet wird. Übernehmen Sie die Einführung und das Bewusstsein, das folgt. Es gibt kein Produktmarketing-Team. Sie treiben die Positionierung, die Momente im Produkt und die Keynote für die großen Einführungen voran, mit Marketing und Vertrieb hinter Ihnen. Arbeiten Sie über Teams hinweg mit den AI- und Core-PMs an den Oberflächen, die sich gegenseitig berühren.