2nd-Level-IT-Support - befristet (w/m/d)

2nd-Level-IT-Support - befristet (w/m/d)

München Befristet 40000 - 55000 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Betreue Kundenanfragen zur Logistik-Software und teste innovative IT-Lösungen.
  • Unternehmen: EUROLOG, ein führendes Unternehmen in der globalen Logistik-IT.
  • Vorteile: Faire Vergütung, flexible Arbeitszeiten, 30 Tage Urlaub und zahlreiche Zuschüsse.
  • Weitere Informationen: Entwickle deine Karriere in einem innovativen Umfeld mit tollen Extras.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte die Zukunft der Logistik mit.
  • Qualifikationen: Technische Ausbildung, Erfahrung im IT-Support und Kenntnisse in SQL.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.

WER WIR SIND

Logistik-IT: Dein Job im faszinierendsten Network der Welt. Globale Logistik: ein Network aus Daten, Waren und Kontakten, wie es noch keines in der Geschichte gab. Bei uns wirst Du Teil davon. Wir sind EUROLOG. Unsere Softwarelösungen mit eigener Datenplattform steuern Lieferketten in Handel, Automotive und Industrie - effizient, nachhaltig, weltweit. Hast Du Lust, in unserem Team mitzumachen, um die Welt zu bewegen? Dann werde eine*r von 130 EURO-LOGern!

Für unser Headquarter nahe Airport München suchen wir befristet auf 2 Jahre eine*n 2nd-Level-IT-Supporter (w/m/d).

Du betreust unsere Unternehmenskunden zur EUROLOG Logistik-Software. Ihre Anliegen verstehst Du schnell und findest die richtigen Antworten. Dein Können setzt Du auch dazu ein, hochinnovative IT-Lösungen in der Praxis zu testen.

HIER IST DEIN JOB

  • Du beantwortest und dokumentierst Anfragen der Kunden. Auf Deutsch oder auf Englisch. Per E-Mail oder am Telefon.
  • Gemeinsam analysiert ihr die Probleme eurer Kunden und findet die Lösung.
  • Die entscheidende Schnittstelle zwischen den Kunden und den Fachabteilungen bist Du.
  • Außerdem unterstützt Du Kunden bei Projekten und testest IT-Lösungen. Jeder Tag bringt Neues!

DAS BRAUCHST DU DAFÜR

  • Du bist ein*e Techie. Exzellente IT macht Dich glücklich und stolz.
  • Eine technische Ausbildung und Erfahrung als Fachinformatiker*in hast Du bereits.
  • Datenbanken? Da kennst Du Dich aus. Besonders wichtig ist SQL.
  • Analytisches Denken in Prozessen und schnelle Auffassung sind Deine Stärken - auch wenn’s mal komplizierter wird.
  • Ein waches Auge brauchst Du, manchmal auch in der Nacht. Denn im Bereitschaftsdienst ist jede*r mal dran, um unsere Kunden 24/7 zu unterstützen.

WIR BIETEN DIR

  • Gut sein im Beruf. Happy sein im Leben. Beides gehört bei uns zusammen. Dafür stehen wir.
  • Drei, zwei, eins, Action! Ideen haben und sie auch verwirklichen können.
  • Festanstellung mit fairer Vergütung ergänzt mit diversen Zuschüssen passend für Dich: von Kita über Kantine, Internetkostenzuschuss bis Altersvorsorge.
  • Gleitzeit, hybrides Arbeiten, Workation (EWR + Schweiz), 30 Tage Urlaub.
  • Mobilität: BusinessBike, kostenloser Shuttlebus direkt von der S-Bahn bis zum Büro und kostenfreie Parkplätze - So kommst Du ganz entspannt zu uns.
  • Goodies: Corporate Benefits, mobile Massage und kostenlose Getränke & Obst.

DEIN ANSPRECHPARTNER

EURO-LOG AG
Personalabteilung
Frau Ann-Sophie Wölfer
Am Söldnermoos 178
5399 Hallbergmoos-München

2nd-Level-IT-Support - befristet (w/m/d) Arbeitgeber: SupplyOn AG

EUROLOG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur eine spannende Tätigkeit im Bereich Logistik-IT bietet, sondern auch ein unterstützendes und innovatives Arbeitsumfeld. Mit flexiblen Arbeitszeiten, der Möglichkeit zu hybridem Arbeiten und umfangreichen Zusatzleistungen wie Kita-Zuschüssen und einem kostenlosen Shuttlebus sorgt das Unternehmen dafür, dass die Work-Life-Balance seiner Mitarbeiter im Mittelpunkt steht. Zudem fördert EUROLOG aktiv die persönliche und berufliche Weiterentwicklung, sodass jeder Mitarbeiter die Chance hat, in einem dynamischen Team zu wachsen und seine Ideen zu verwirklichen.

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Kontaktdaten:

SupplyOn AG Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so 2nd-Level-IT-Support - befristet (w/m/d) erhalten könnten

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse an der Position.

Tip Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Leuten, die bereits bei EUROLOG arbeiten oder in der Branche tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Trends in der Logistik-IT und über die Produkte von EUROLOG. Zeig, dass du ein echter Techie bist und bereit, innovative Lösungen zu testen.

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtige Stelle gelangt. Und vergiss nicht, deine Leidenschaft für IT und Kundenservice zu betonen!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um 2nd-Level-IT-Support - befristet (w/m/d) mit Bravour zu bestehen

IT-Kenntnisse
SQL
Analytisches Denken
Kundenkommunikation
Problemlösungsfähigkeiten
Dokumentation
Teamarbeit

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch. Das macht einen großen Unterschied!

Mach es klar und präzise:Halte deine Bewerbung übersichtlich und auf den Punkt. Verwende klare Sprache und vermeide unnötigen Fachjargon, damit wir schnell verstehen, was du kannst und was dich ausmacht.

Betone deine IT-Kenntnisse:Da du im 2nd-Level-IT-Support arbeiten möchtest, ist es wichtig, dass du deine technischen Fähigkeiten hervorhebst. Erzähl uns von deinen Erfahrungen mit SQL und anderen relevanten Technologien!

Bewirb dich über unsere Website:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnell bearbeiten können!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei SupplyOn AG vorbereitet

Verstehe die Software und die Branche

Mach dich mit der EUROLOG Logistik-Software vertraut. Informiere dich über die neuesten Trends in der Logistik-IT und wie diese Softwarelösungen die Lieferketten steuern. Zeige im Interview, dass du die Herausforderungen und Chancen in dieser Branche verstehst.

Bereite dich auf technische Fragen vor

Erwarte technische Fragen zu SQL und Datenbanken. Übe, wie du komplexe Probleme analysierst und Lösungen präsentierst. Du könntest auch gebeten werden, ein Beispiel aus deiner bisherigen Erfahrung zu teilen, also sei bereit, deine technischen Fähigkeiten konkret zu demonstrieren.

Kommunikationsfähigkeiten zeigen

Da du Kundenanfragen sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch bearbeitest, übe deine Kommunikationsfähigkeiten. Sei bereit, Beispiele zu geben, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, um ihre Anliegen zu lösen. Klarheit und Empathie sind hier entscheidend.

Teamarbeit betonen

Hebe hervor, wie wichtig Teamarbeit für dich ist, besonders wenn es darum geht, Probleme gemeinsam zu lösen. Bereite Beispiele vor, in denen du effektiv im Team gearbeitet hast, um Herausforderungen zu meistern. Das zeigt, dass du gut ins Team von EUROLOG passt.