Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze unser Service-Team im Backoffice und bearbeite Kundenanliegen.
- Unternehmen: Werde Teil der support Personallogistik GmbH mit einem innovativen Ansatz.
- Vorteile: Einstiegsgehalt von 38.000 - 42.000 EUR, geregelte Arbeitszeiten und gute Verkehrsanbindung.
- Weitere Informationen: Freue dich auf persönliche Betreuung und Entwicklungsmöglichkeiten in einem dynamischen Team.
- Warum dieser Job: Gestalte eine abwechslungsreiche Karriere in einem technischen Umfeld mit direktem Kundenkontakt.
- Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und technisches Verständnis sind erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 38000 - 42000 € pro Jahr.
Sie arbeiten gerne kundenorientiert in einem technischen Umfeld und suchen eine abwechslungsreiche Tätigkeit im Backoffice? Dann bewerben Sie sich als Mitarbeiter m/w/d Backoffice und Service in Herne.
Wir bieten Ihnen:
- Einstiegsgehalt ab 38.000 - 42.000 EUR brutto/Jahr
- Geregelte Arbeitszeiten von Montag bis Freitag 08.00 - 15.30 Uhr
- Option auf Übernahme durch unseren Partner
- Gute Verkehrsanbindung
- Persönliche und wertschätzende Betreuung
Ihre Aufgaben:
- Unterstützung des Service-Teams im Bereich Auftragsabwicklung
- Annahme und Bearbeitung eingehender Service- und Störungsmeldungen
- Erfassung und Pflege von Aufträgen im ERP-System (Dynamics NAVISION)
- Prüfung und Erstellung von Rechnungen sowie Klärung von Abweichungen
- Verwaltung und Pflege von Service- und Vertragsunterlagen
- Bearbeitung offener Posten, Mahnwesen und Korrespondenz mit Kunden sowie internen Fachabteilungen
- Koordination von Terminen (Auftragsstatus) sowie Schnittstellenfunktion zwischen Technikern, Kunden und externen Dienstleistern
- Auftragsüberwachung anhand verschiedener Parameter (Kosten, Plausibilität, Budgets)
- Professionelle Aufnahme und Weiterleitung von Kundenanliegen und Reklamationen
Unsere Erwartungen:
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z.B. Industriekaufmann m/w/d, Kaufmann im Groß- und Außenhandel m/w/d, Kaufmann für Büromanagement m/w/d oder vergleichbare Qualifikation
- Technisches Verständnis sowie erste Erfahrung im Kundenservice oder technischen Innendienst
- Service- und kundenorientierte Arbeitsweise
- Sicheres und freundliches Auftreten im telefonischen und schriftlichen Kundenkontakt
- Organisationstalent und Teamfähigkeit
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Sicherer Umgang mit MS Office sowie Erfahrung mit ERP-Systemen, idealerweise MS Dynamics NAVISION
Kommen Sie zur support Personallogistik GmbH und werden ein Teil von uns. Wir freuen uns auf Sie!
Mitarbeiter m/w/d Backoffice und Service in Herne Arbeitgeber: support4office
Die support Personallogistik GmbH in Herne bietet Ihnen nicht nur ein attraktives Einstiegsgehalt und geregelte Arbeitszeiten, sondern auch eine wertschätzende Unternehmenskultur, die auf persönlicher Betreuung basiert. Hier haben Sie die Möglichkeit, in einem dynamischen Team zu arbeiten, Ihre Fähigkeiten im Kundenservice weiterzuentwickeln und von einer guten Verkehrsanbindung zu profitieren, während Sie Teil eines innovativen Unternehmens sind, das sich durch seine moderne Organisation auszeichnet.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Mitarbeiter m/w/d Backoffice und Service in Herne erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle im Backoffice interessierst, zögere nicht, direkt bei uns nachzufragen. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Oft gibt es ungeschriebene Stellenangebote, die nicht öffentlich ausgeschrieben sind.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unser Unternehmen und die spezifischen Anforderungen der Stelle. Zeige, dass du die nötigen Fähigkeiten und die richtige Einstellung mitbringst.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtigen Leute gelangt. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter m/w/d Backoffice und Service in Herne mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn du dich bewirbst, zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine freundliche und authentische Sprache, die zu dir passt. Das hilft uns, einen Eindruck von deiner Persönlichkeit zu bekommen.
Anpassung ist der Schlüssel:Schau dir die Stellenanzeige genau an und passe dein Anschreiben an die Anforderungen an. Zeig uns, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten perfekt zu den Aufgaben im Backoffice passen!
Korrekturlesen nicht vergessen:Bevor du deine Bewerbung abschickst, lies sie dir nochmal durch oder lass jemand anderen drüber schauen. Rechtschreibfehler können einen schlechten Eindruck hinterlassen – das wollen wir vermeiden!
Bewirb dich über unsere Website:Wir empfehlen dir, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell bei uns landet und wir sie zügig bearbeiten können!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei support4office vorbereitet
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir die Zeit nehmen, um mehr über die support Personallogistik GmbH zu erfahren. Schau dir ihre Werte, Dienstleistungen und die Branche an. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenservice und im Backoffice verdeutlichen. Sei bereit, diese in Bezug auf die Aufgaben zu erläutern, die in der Stellenbeschreibung genannt werden.
✨Technisches Verständnis zeigen
Da die Stelle technisches Verständnis erfordert, solltest du dich mit den grundlegenden Funktionen von ERP-Systemen, insbesondere MS Dynamics NAVISION, vertraut machen. Wenn du bereits Erfahrung hast, teile diese unbedingt im Gespräch mit.
✨Fragen zur Unternehmenskultur
Bereite einige Fragen zur Unternehmenskultur und den Teamdynamiken vor. Das zeigt, dass du nicht nur an der Position interessiert bist, sondern auch daran, wie du ins Team passt und zur positiven Atmosphäre beitragen kannst.
