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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Biete herausragenden Kundenservice über Anrufe, Chats und E-Mails.
- Arbeitgeber: Globaler Anbieter von Support-Dienstleistungen mit internationalem Team.
- Mitarbeitervorteile: Unterstützende Umgebung, wettbewerbsfähige Vergütung in USD und flexible Arbeitszeiten.
- Andere Informationen: Remote-Arbeit in einem dynamischen, internationalen Umfeld.
- Warum dieser Job: Entwickle deine Kommunikationsfähigkeiten und baue starke Kundenbeziehungen auf.
- Gewünschte Qualifikationen: Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse auf C1-Niveau und 6 Monate Erfahrung im Kundenservice.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Ein globaler Anbieter von Support-Dienstleistungen sucht einen Kundenserviceberater für die remote Arbeit in Graz, Steiermark. Die Kandidaten sollten über fließende Deutsch- und Englischkenntnisse auf C1-Niveau oder höher verfügen, sowie mindestens 6 Monate Erfahrung im Kundenservice haben.
Die Rolle umfasst die Bereitstellung herausragender Unterstützung über Anrufe, Chats und E-Mails, den Aufbau starker Beziehungen und den sicheren Umgang mit sensiblen Daten. Das Unternehmen bietet ein unterstützendes internationales Umfeld und die Vergütung erfolgt in USD.
Remote German/English Customer Support Consultant Arbeitgeber: SupportYourApp
Kontaktperson:
SupportYourApp HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Remote German/English Customer Support Consultant
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Customer Support Consultant interessierst, zögere nicht, direkt über unsere Website zu bewerben. Zeig uns, dass du bereit bist, den ersten Schritt zu machen!
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Kundenservice am besten präsentieren kannst. Wir wollen sehen, dass du die richtige Einstellung mitbringst!
✨Tip Nummer 3
Netzwerken ist der Schlüssel! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um Kontakte in der Branche zu knüpfen. Vielleicht gibt es jemanden, der dir einen wertvollen Tipp geben kann oder sogar eine Empfehlung aussprechen kann.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Sprachkenntnisse! Da die Stelle fließendes Deutsch und Englisch erfordert, sei bereit, in beiden Sprachen zu kommunizieren. Übe ein paar typische Kundenanfragen, um sicherzustellen, dass du in beiden Sprachen glänzen kannst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Remote German/English Customer Support Consultant
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, sei authentisch und zeig uns, wer du wirklich bist. Wir suchen nach Menschen, die nicht nur die nötigen Fähigkeiten haben, sondern auch gut ins Team passen.
Sprich unsere Sprache!: Achte darauf, dass du in deiner Bewerbung sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch klar und präzise kommunizierst. Zeig uns deine Sprachkenntnisse und wie du mit Kunden in beiden Sprachen umgehen kannst.
Erfahrungen zählen!: Vergiss nicht, deine bisherigen Erfahrungen im Kundenservice hervorzuheben. Erzähl uns von Situationen, in denen du herausragenden Support geleistet hast und wie du mit Herausforderungen umgegangen bist.
Bewirb dich direkt bei uns!: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung über unsere Website einzureichen. So können wir sicherstellen, dass sie schnell und effizient bearbeitet wird. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei SupportYourApp vorbereitest
✨Sprich die Sprache der Kunden
Da du fließend Deutsch und Englisch sprechen musst, übe vorher, in beiden Sprachen zu kommunizieren. Simuliere typische Kundenanfragen und beantworte sie in beiden Sprachen, um sicherzustellen, dass du dich wohlfühlst.
✨Kundenorientierung zeigen
Bereite Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung im Kundenservice vor, die deine Fähigkeit zeigen, Probleme zu lösen und Beziehungen aufzubauen. Zeige, wie du in der Vergangenheit mit schwierigen Situationen umgegangen bist.
✨Technische Vorbereitung
Da es sich um eine Remote-Position handelt, stelle sicher, dass deine Technik funktioniert. Teste deine Internetverbindung, dein Mikrofon und deine Kamera, um technische Pannen während des Interviews zu vermeiden.
✨Sensible Daten im Blick
Informiere dich über den Umgang mit sensiblen Daten und Datenschutzbestimmungen. Sei bereit, Fragen dazu zu beantworten, wie du sicherstellen würdest, dass die Daten der Kunden geschützt sind.