SupportYourApp is seeking a proactive Key Account Manager to own the client relationship, drive commercial results, and lead ops for a high-growth account. You will negotiate SLAs, scopes, and contracts, coordinating with Legal and Finance on MSAs and SOWs, while ensuring staffing, tooling, and training capacity. You will build and launch client teams, expand language and time-zone coverage, and implement SOPs and QA processes to maintain service quality.
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Strategic Key Account Manager - Global Operations Arbeitgeber: SupportYourApp
SupportYourApp ist ein hervorragender Arbeitgeber, der eine inklusive internationale Umgebung bietet und die Möglichkeit zur vollständigen Remote-Zusammenarbeit fördert. Mit einem starken Fokus auf persönliche Entwicklung und einer Kultur des Vertrauens, in der keine Zeitverfolgung erforderlich ist, unterstützt das Unternehmen seine Mitarbeiter dabei, ihre Fähigkeiten zu entfalten und innovative Lösungen im Bereich der KI-Integration zu entwickeln. Die flexible Work-Life-Balance und die responsive Führung machen es zu einem attraktiven Arbeitsplatz für alle, die in einem dynamischen Umfeld arbeiten möchten.
