Auf einen Blick
- Aufgaben: Erstelle und pflege Kundenfallstudien und Testimonials, um das Wachstum zu fördern.
- Unternehmen: Suralink, führendes Unternehmen für KI-gestützte Buchhaltungstechnologie.
- Vorteile: Remote-Arbeit, flexible Urlaubsregelung und professionelle Entwicklungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Engagierte Unternehmenskultur mit Fokus auf Teamarbeit und kontinuierlicher Verbesserung.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams und gestalte die Zukunft der Buchhaltung mit.
- Qualifikationen: 2-5 Jahre Erfahrung im Kundenmarketing oder verwandten Bereichen.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 60000 - 75000 € pro Jahr.
Suralink® ist die agentische Automatisierungsplattform für Buchhaltungsprofis und deren Kunden und führt den globalen Vorstoß in der KI-gesteuerten Buchhaltungstechnologie an. Unsere Mission ist es, die Menschen, die wir bedienen, zu befähigen, die Bedeutung von Effizienz in der Buchhaltungstechnologiebranche neu zu definieren. Unsere preisgekrönte SaaS-Plattform wurde für CPA-Firmen entwickelt und bietet eine einfache, sichere Möglichkeit zur Verwaltung von Prüfungs-, Steuer- und Beratungsengagements.
Wir suchen einen Customer Marketing Manager, der die Geschichten, die unsere Kunden über uns erzählen, verwaltet und dieses Wohlwollen in Pipeline umwandelt. Sie werden unsere Bibliothek von Fallstudien, Testimonials und Referenzkunden aufbauen und pflegen, diese Geschichten über alle Kanäle hinweg verstärken und Upsell- sowie Expansion-Signale innerhalb unserer bestehenden Kundenbasis identifizieren.
Dies ist eine hybride Marketing- und BDR-Rolle: Sie werden persönlich auf eingehende Upsell- und Expansion-Leads zugehen, diese qualifizieren und Termine für Account Executives und Customer Success Managers vereinbaren.
Hauptverantwortlichkeiten:
- Quellen, Produzieren und Pflegen einer Bibliothek von Kundenfallstudien, Testimonials und Referenzkonten über Segmente und geografische Regionen hinweg.
- Aufbauen und Verwalten eines Kundenbefürwortungsprogramms (Bewertungen, Empfehlungen, Sprechmöglichkeiten, referenzierbare Logos), das den Vertrieb und das Marketing antreibt.
- Verstärkung von Kundenstories über alle digitalen Kanäle, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Web, Vertriebsunterstützung, Social Media, E-Mail und Veranstaltungen.
- Identifizieren und Qualifizieren von Upsell- und Expansion-Signalen aus der Produktnutzung, Notizen des Customer Success und Marketing-Engagements, um eine konsistente Pipeline von Upsell-Leads aufzubauen.
- Erster Kontakt für eingehende Upsell- und Expansion-Leads — Interesse qualifizieren und Termine für Account Executives und CSMs vereinbaren.
- Führen eines Trackers aller Kundenstories, Nutzungsrechte/Genehmigungen und eines Aktualisierungszyklus, damit Inhalte nie veralten.
- Berichten über den Gesundheitszustand der Fallstudien-Pipeline, die Teilnahme am Befürwortungsprogramm und die Umwandlung von Upsell-Leads in Meetings.
- Cross-funktionale Partnerschaft mit Customer Success, Vertrieb und Produktmarketing zur Identifizierung der besten Befürworter und Expansionsmöglichkeiten.
Erfahrung und berufliche Qualifikationen:
- 2–5 Jahre Erfahrung im Kundenmarketing, Marketing oder einer verwandten Rolle in einem B2B-SaaS-Unternehmen.
- Erfahrung in der Erstellung von Fallstudien, Testimonials oder anderen kundenorientierten Inhalten.
- Komfortabel bei der Durchführung von Outbound-Ansprache und Terminvereinbarungen (Telefon und E-Mail) — frühere BDR/SDR-Erfahrung ist von Vorteil.
- Starke organisatorische und Projektmanagementfähigkeiten; in der Lage, mehrere Geschichten und Leads gleichzeitig durch eine Pipeline zu verwalten.
- Vertrautheit mit einer CRM-/Marketing-Automatisierungsplattform (HubSpot bevorzugt).
- Ausgezeichnete schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten, mit einem Talent für Geschichtenerzählen.
- Erfahrung in der Buchhaltung, Prüfung oder anderen vertikalen SaaS-Bereichen ist von Vorteil.
Warum Suralink?
Es gibt viel, was man an der Arbeit bei Suralink lieben kann! Hier sind einige der Vorteile, die Sie erwarten können:
- Remote-freundliche Richtlinien
- Medizinische/Seh-/Zahnversicherung
- Flexible PTO-Richtlinien und zehn bezahlte Feiertage
- Elternzeit
- Berufliche Entwicklungskosten
- Gemeinschaftliches Engagement
Customer Marketing Manager Arbeitgeber: Suralink Inc
Suralink ist ein hervorragender Arbeitgeber, der eine dynamische und kollaborative Arbeitsumgebung bietet, in der Mitarbeiter die Möglichkeit haben, bedeutende Beiträge zu leisten. Mit einem starken Fokus auf persönliche und berufliche Weiterentwicklung sowie flexiblen Arbeitsmodellen fördert Suralink eine Kultur des kontinuierlichen Lernens und der Teamarbeit. Die Vorteile wie umfassende Gesundheitsleistungen, flexible Urlaubsregelungen und die Möglichkeit zur aktiven Teilnahme an der Gemeinschaft machen Suralink zu einem attraktiven Arbeitsplatz für alle, die in der schnell wachsenden SaaS-Branche tätig sein möchten.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Customer Marketing Manager erhalten könntest
✨Werde Teil der Marketing-Community!
Such dir lokale Marketing-Meetups oder Webinare, um Gleichgesinnte zu treffen und mehr über aktuelle Trends zu erfahren. Oft sind solche Events auch super für das Networking mit Recruitern von Unternehmen wie Suralink Inc.
✨Erstelle eine beeindruckende Marketing-Portfolio-Seite!
Zeig deine kreativen Projekte und Kampagnen online. Eine ansprechende Portfolio-Website kann der entscheidende Faktor sein, um bei Suralink Inc ins Auge zu fallen. Denke daran, auch deine analytischen Fähigkeiten zu demonstrieren!
✨Nutze Social Media gezielt!
LinkedIn ist ein Muss, aber vergiss nicht auch Plattformen wie Instagram oder TikTok, um deine Marketingfähigkeiten zu präsentieren. Bei Suralink Inc könnte ein kreativer Ansatz auf Social Media besonders gut ankommen!
✨Profitiere von Praktika und früheren Projekten!
Wenn du schon ein paar Praktika oder Projekte hast, überlege, wie du die dort gesammelten Erfahrungen in dein Bewerbungsgespräch einfließen lassen kannst. Zeig, wie du durch diese Erfahrungen direkt zum Erfolg von Suralink Inc beitragen kannst!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Customer Marketing Manager mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig dein kreatives Marketingwissen!:Im Marketing sind kreative Ideen und Strategien das A und O. Teile in deinem Bewerbungsschreiben konkrete Beispiele für Projekte oder Kampagnen, an denen du gearbeitet hast. Was waren die Herausforderungen und wie hast du sie gemeistert? Zeig uns, wie du das Marketing auf das nächste Level bringen kannst!
Das richtige Marketing-Portfolio:Da du dich für eine Vollzeitstelle bewirbst, ist es super wichtig, uns dein Portfolio zu zeigen. Füge eine Auswahl deiner besten Arbeiten hinzu – sei es Social Media-Kampagnen, Content-Marketing oder Designprojekte. Präsentier uns, was du drauf hast und wie kreativ du sein kannst!
Kennzahlen sind dein bester Freund:Im Marketing dreht sich vieles um Resultate. Wenn du relevante KPIs oder Erfolge von vorherigen Tätigkeiten hast, bring diese unbedingt in deine Bewerbung ein. Zahlen und Fakten zeigen uns, wie effektiv du bist und welche Erfolge du nachweisen kannst.
Zeige deine Begeisterung für Suralink Inc:Mach deine Hausaufgaben und finde heraus, was Suralink Inc einzigartig macht! Warum möchtest du genau hier arbeiten? Verdichte deine Begeisterung für die Marke und ihre Produkte in deinem Anschreiben. Das zeigt uns, dass du motiviert und engagiert bist, Teil unseres Teams zu werden!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Suralink Inc vorbereitet
✨Kreativität und Analyse kombinieren
Im Marketing dreht sich alles um kreative Strategien, aber auch um analytische Fähigkeiten. Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für Kampagnen zu nennen, bei denen du deine Kreativität und dein analytisches Denken eingesetzt hast. Überlege dir spezifische KPIs, die du verfolgt hast, und wie du die Effektivität deiner Maßnahmen analysiert hast.
✨Portfolio als Überzeugungswerkzeug
Ein starkes Portfolio ist Gold wert, wenn du dich für eine Vollzeitstelle im Marketing bewirbst. Stelle sicher, dass du deine besten Arbeiten zusammenstellst, die unterschiedliche Facetten des Marketings zeigen, sei es in Social Media, Content Creation oder Kampagnenmanagement. Das gibt dem Team von Suralink Inc einen direkten Einblick in deinen Stil und deine Expertise.
✨Trendbewusstsein zeigen
Im Marketing ist es wichtig, am Puls der Zeit zu sein. Recherchiere aktuelle Marketingtrends, die für Suralink Inc relevant sind, und sei bereit, darüber zu sprechen, wie du diese Trends in deine Arbeit integrieren könntest. Das zeigt dein Engagement und deine proaktive Denkweise.
✨Teamfähigkeit und Kommunikation betonen
Da Marketing oft Teamarbeit erfordert, solltest du konkrete Beispiele für erfolgreiche Zusammenarbeit anführen. Überlege dir, wie du in früheren Projekten mit verschiedenen Teams zusammengearbeitet hast, um Ziele zu erreichen. Das zeigt, dass du nicht nur kreativ, sondern auch ein Teamplayer bist, der sich gut in die Unternehmenskultur von Suralink Inc einfügt.
