Auf einen Blick
- Aufgaben: Telefonische Kundenbetreuung und Auftragsabwicklung im Innendienst.
- Unternehmen: Modernes Unternehmen mit starkem Team und tollen Kundenbeziehungen.
- Vorteile: Bessere Bezahlung, Urlaubsgeld, flexibler Fahrdienst und bis zu 30 Tage Urlaub.
- Weitere Informationen: Praktische Job-App und ein cooles Willkommenspaket warten auf dich!
- Warum dieser Job: Werde Teil eines großartigen Teams und erlebe eine spannende Herausforderung.
- Qualifikationen: Erfahrung im Kundenservice und gute Deutschkenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2500 - 3000 € pro Monat.
Was Sie erwartet: Wir sind ein modernes Unternehmen mit viel Know-how in unserer Branche, einem erfahrenen Team im Personalmanagement und super starken Kundenbeziehungen!
Freuen Sie sich auf:
- Bessere Bezahlung als woanders üblich plus Urlaub- und Weihnachtsgeld.
- Einen flexiblen Fahrdienst, der Sie zur Arbeit bringt und nach Arbeitsschluss auch wieder abholt.
- Attraktive Belohnungen für Weiter-Empfehlungen.
- Bis zu 30 Tage Urlaub, um einfach mal die Seele baumeln zu lassen.
- Eine praktische Job-App, die vieles erleichtert und die Zusammenarbeit digital rockt.
- Ein Willkommenspaket mit coolen T-Shirts und Hoodies!
- Einen festen Ansprechpartner, der für jedes Thema immer ein offenes Ohr hat.
Einsatzort: Künzelsau
Art(en) der Anstellung: Vollzeit
Arbeitszeit: 35 - 40 Stunden pro Woche
Werden Sie Teil eines tollen Teams! Für ein namhaftes Unternehmen in der Region Künzelsau suchen wir engagierte Call Center Agents (m/w/d) in Vollzeit. Lust auf eine neue Herausforderung? Dann kommen Sie zu uns!
Ihre Aufgaben:
- Telefonische Kundenbetreuung im Innendienst
- Ansprechpartner im Kundenservice / Customer Service (Inbound Anfragen)
- Aktualisierung von Kundenstammdaten
- Selbstständige Auftragsabwicklung und Bearbeitung eigenhender Aufträge
- Erstellung von Angeboten sowie Unterstützung im Angebotsmanagement
Was Sie mitbringen:
- Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst, Kundenservice, Customer Service oder als Telefonist (Inbound) (m/w/d) in der Kundenbetreuung und telefonischen Kundenkommunikation
- Kenntnisse in der Auftragsabwicklung und im Angebotsmanagement
- Idealerweise Hintergrund als kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) oder in der kaufmännischen Sachbearbeitung
- Serviceorientierte, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Kontaktdaten: SURE Personalmanagement GmbH, Keltergasse 47, 74653 Künzelsau, Tel.: -0, Email:
Telefonischer Kundenberater (m/w/d) Arbeitgeber: Sure Personalmanagement Gmbh
Unser Unternehmen in Schwäbisch Hall bietet Ihnen nicht nur eine überdurchschnittliche Bezahlung, sondern auch zahlreiche Vorteile wie Urlaubsgeld, Weihnachtsgeld und bis zu 30 Tage Urlaub. Wir fördern eine offene und unterstützende Arbeitskultur, in der jeder Mitarbeiter einen festen Ansprechpartner hat und durch ein flexibles Fahrdienstangebot bequem zur Arbeit kommt. Zudem bieten wir Ihnen die Möglichkeit zur persönlichen Weiterentwicklung und attraktive Belohnungen durch unser Empfehlungsprogramm.
Kontaktdaten:
Sure Personalmanagement Gmbh Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Telefonischer Kundenberater (m/w/d) erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei Sure Personalmanagement Gmbh suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Telefonischer Kundenberater (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei Sure Personalmanagement Gmbh im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Sure Personalmanagement Gmbh vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über Sure Personalmanagement Gmbh und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
